汽車保險知識試題及答案(2)
16、退保需要辦哪些手續?
第一步：退保申請。寫一份申請書，說明退保的原因和從什么時間開始退保，簽字或蓋章后交給保險公司;
第二步：出具退保批單。保險公司根據退保申請書出具一份退保批單，上面寫明退保時間及應退保費金額，同時收回汽車保險單正本和保險卡;
第三步：領取應退保費。憑退保批單和身份證明，到保險公司的財務部門領回應退保費。
17、保險車輛出險后應該怎么辦?
答：若不幸發生道路交通事故，司機必須立即停車，積極保護現場，搶救傷員和財產，迅速向公安交管部門報案，并通知保險公司。保險公司將及時派出專業人員趕赴現場協助處理事故，實施救援，調查分析事故原因，核定事故損失，待事故處理完畢后，即可帶齊有關單證向保險公司索賠。
18、車撞墻了、掉溝了怎么辦?
答：車輛發生撞墻、水泥柱、樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以，在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
19、車自燃了怎么辦?
答：如果車內起火了，應立即停車、滅火，向交警、消防隊報警，同時通知保險公司。注意向處理事故的交警、消防部門索取責任認定書或火災證明。
20、 車丟了怎么辦?
如果發現停放的車輛不見了，應立即向附近的停車場、物業管理處、交警等打聽、尋找，了解是否被交通部門拖走、扣車。若確定車輛被盜，及時向派出所或巡警報案。車輛停放時，請停放在有人看管的停車場，并索取停車證明。若附近沒有停車場時，也應盡量不要停放在偏避、黑暗的地方。停車時，注意關好門窗、鎖上防盜鎖，車上不要放貴重物品，并將行駛證、附加費證隨身帶走。
21、車在外地出事了怎么辦?
假如車輛在外地出事，可以向所投保的保險公司報案，也可以向當地的平安保險公司報案，當地的保險公司會派出專業人員協助處理事故、核定事故損失。
22、為何交強險目前實行全國統一價格?
交強險是一項全新的保險制度。考慮到交強險在法律環境、賠償方式等諸多因素與商業三責險不同，第一年先實行全國統一保險價格。在實踐中積累經營數據，通過實行“獎優罰劣”的費率浮動機制，并根據各地區經營情況，逐步在費率中加入地區差異化因素等，逐步實行差異化費率。
23、交強險可以購買多份嗎?
每輛機動車只需投保一份交強險。投保人需要獲得更高的責任保障，可以選擇購買不同責任限額的商業三責險。
24、交強險的保險期間有多長?
《條例》規定，交強險的保險期間為1年。僅有四種情形下，投保人可以投保1年以內的短期交強險：一是境外機動車臨時入境的;二是機動車臨時上道路行駛的;三是機動車距規定的報廢期限不足1年的;四是保監會規定的其他情形。
25、什么情況下保險公司將墊付受害人搶救費用?
道路交通事故具有突發性。為了確保交通事故受害人能得到及時有效的救治，《條例》規定，對于駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的、被保險機動車被盜搶期間肇事的、被保險人故意制造道路交通事故的情況下，保險公司將在交強險醫療費用賠償限額內墊付搶救費用。同時對于墊付的搶救費用，保險公司有權向致害人追償。
26、車輛是否可以超額投保?
答：超額投保是指保險金額高于新車購置價，但超額投保并不能得到超額賠償。因為保險法規定，保險金額不得超過新車購置價，超過新車購置價的，超過部分無效。
27、什么叫不足額投保?其后果是什么?
答：不足額投保是指保險合同約定的保險金額低于新車購置價，其后果是車輛損失險發生部分損失后，保險公司按照保險金額與新車購置價的比例承擔賠償責任，也就是比例賠付，保險公司不是按照實際損失全額賠償，而是按照實際損失乘以保險金額與新車購置價的比例賠償的。
28、什么是比例賠付?一般在什么情況下發生?
比例賠付是指保險公司不按實際損失全額承擔賠償責任，而是按照實際損失乘以保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。在車輛損失險、全車盜搶險、自燃損失險、新增加設備損失險中，如果保險金額低于保險價值，都將導致比例賠付。
29、在汽車保險中，什么叫第三者?
在保險合同中，保險公司是第一方，也叫第一者;被保險人或致害人是第二方也叫第二者;除保險公司與被保險人之外的、因保險車輛的意外事故而遭受人身傷害或財產損失的受害人是第三方，也叫第三者。
30、在汽車保險中，選擇險種有什么限制?
A、第三者責任險是必須投保的險種，是《公路法》規定的強制保險。在驗車、新車領牌照等方面都要檢驗是否投保第三者責任險。其它險種都是自愿投保的險種。
B、全車盜搶險、車載貨物掉落責任險、風檔玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、 新增加設備損失險是車輛損失險的附加險，必須先投保車輛損失險后才能投保這幾個附加險種。
C、車上責任險(指車上人員，即司機乘客)是第三者責任險的附加險，必須先投保第三者責任 險后才能投保車上責任險(指車上人員，即司機乘客)。
D、投保不計免賠特約險，必須首先同時投保車輛損失險和第三者責任險。
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