什么是微信營銷有哪些作用
微信營銷是網絡經濟時代企業或個人營銷模式的一種。那么你對微信營銷了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是微信營銷的內容,希望大家喜歡!
什么是微信營銷
微信營銷是網絡經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。
微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平臺,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
微信營銷,一個新型的互聯網方式應運而生,并且不少的企業和個人都從中嘗到了不少的甜頭,發展前景也非常的值得期待,那么相對于一些傳統的互聯網,微信營銷又有著哪些優勢呢。
龐大的騰訊用戶基數,據可靠的數據資料顯示,在微信營銷后的一年多時間內,微信的用戶數量就達到了龐大的七億,發展空間堪稱恐怖。毫無疑問,微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具,而且根據騰訊QQ的發展軌跡看,我們有理由相信微信的用戶量并不僅僅限于七億這個數量,發展空間仍然很廣闊。
隨著智能手機的越來越普及,微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化,幾年之后,或許會出現這樣的一個場景,中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位,就類似于如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣,無法撼動。
信息交流的互動性更加突出,雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動,但是并不及時,除非你能天天守在電腦面前,而微信就不一樣了,微信具有很強的互動及時性,無論你在哪里,只要你帶著手機,就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
能夠獲取更加真實的客戶群,博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲,并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一 定是真實的、私密的、有價值的,也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”,雖然有夸張成分,但卻有一定的依據性。
很多企業把微信當做移動微博,總是一味的在向客戶傳達信息,而沒有認真的關注客戶的反饋。有互動功能的,也只是在微信后臺設置好一些快捷回復的方案,但這種缺乏人性化的溝通方式,極大的損害了用戶體驗,就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的咨詢無法得到滿意回復后,他們唯一的選擇就是取消關注。而人工微信客服的核心優勢,就在于實現了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是一個個專業、服務質量優秀的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復。
微信營銷的特點
1、點對點精準營銷:微信擁有龐大的用戶群,借助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2、形式靈活多樣漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,如:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。
位置簽名:商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,如:餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營銷方式。
二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。
開放平臺:通過微信開放平臺,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如,美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中,可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播,進而實現口碑營銷。
公眾平臺:在微信公眾平臺上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3、強關系的機遇 微信的點對點產品形態注定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的“朋友”。
微信營銷的作用
獲取粉絲
為何微信粉絲難以獲取?
微信屬于一對一互動,從社會學角度看,一對一的關系中,是私密的,去中心化的。如今看來,微信公眾號的出現,好像已經在破壞這種平衡。但是還好,用戶并沒有把微信當成微博玩。既然是去中心化的,在微信上找不到入口,是自然而然的,以后微信會不會做公眾號導航,假如千年不開,難道品牌號就這么坐以待斃?
其實解決辦法有很多,不然微信上就不會出現上千萬粉絲的大號群了,那通行的辦法有那些?
正所謂春江水暖鴨先知,高手在民間。要找微信粉絲,必須向草根大號學習。根據本人判斷,在公眾平臺上已經聚集了至少1w草根大號,粉絲數2萬以上的非常多,他們是怎么玩賺粉絲數的呢?主要分為非微信平臺推廣賬號渠道及微信平臺推廣賬號渠道。
