網上銀行的優勢及簡介
網上銀行的優勢及簡介
網上銀行業務不僅僅是傳統銀行產品簡單從網上的轉移，其他服務方式和內涵發生了一定的變化，而且由于信息技術的應用，又產生了全新的業務品種。那么你對網上銀行了解多少呢?下面就讓學習啦小編來給你科普一下什么是網上銀行。
網上銀行的優勢
1：全面實現無紙化交易。
以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替;原有的紙幣被電子貨幣，即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替;原有紙質文件的郵寄變為通過數據通信網絡進行傳送。
2：服務方便、快捷、高效、可靠。
通過網絡銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網絡銀行的服務，不受時間、地域的限制，即實現3A服務(Anywhere, Anyhow, Anytime)。
3：經營成本低廉。
網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術，網絡銀行可以在保證原有的業務量不降低的前提下，減少營業點的數量。
4：簡單易用。
網上銀行業務有許多優勢。
一是大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。
開辦網上銀行業務，主要利用公共網絡資源，不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員費用，提高了銀行后臺系統的效率。
二是無時空限制，有利于擴大客戶群體。
網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務，這既有利于吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
三是有利于服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。
通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
網上銀行的分類
網上銀行發展的模式有兩種，一是完全依賴于互聯網的無形的電子銀行，也叫“虛擬銀行”;所謂虛擬銀行就是指沒有實際的物理柜臺作為支持的網上銀行，這種網上銀行一般只有一個辦公地址，沒有分支機構，也沒有營業網點，采用國際互聯網等高科技服務手段與客戶建立密切的聯系，提供全方位的金融服務。以美國安全第一網上銀行為例，它成立于1995年10月，是在美國成立的第一家無營業網點的虛擬網上銀行，它的營業廳就是網頁畫面，當時銀行的員工只有19人，主要的工作就是對網絡的維護和管理。
另一種是在現有的傳統銀行的基礎上，利用互聯網開展傳統的銀行業務交易服務。即傳統銀行利用互聯網作為新的服務手段為客戶提供在線服務，實際上是傳統銀行服務在互聯網上的延伸，這是網上銀行存在的主要形式，也是絕大多數商業銀行采取的網上銀行發展模式。
網上銀行的產品與服務
相關業務
1、提供網上形式的傳統銀行業務，包括銀行及相關金融信息的發布、客戶的咨詢投訴、賬戶的查詢勾兌、申請和掛失以及在線繳費和轉賬功能。
2、電子商務相關業務，既包括商戶對客戶模式下的購物、訂票、證券買賣等零售業務，也包括商戶對商戶模式下的網上采購等批發業務的網上結算。
3、新的金融創新業務，比如集團客戶通過網上銀行查詢子公司的賬戶余額和交易信息，再簽訂多邊協議。
業務介紹
一般說來網上銀行的業務品種主要包括基本業務、網上投資、網上購物、個人理財、企業銀行及其他金融服務。
基本網銀業務
商業銀行提供的基本網上銀行服務包括：在線查詢賬戶余額、交易記錄，下載數據、轉賬和網上支付等。
網上投資
由于金融服務市場發達，可以投資的金融產品種類眾多，國外的網上銀行一般提供包括股票、期權、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。
網上購物
商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務，大大方便了客戶網上購物，為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務，加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
個人理財助理
個人理財助理是國外網上銀行重點發展的一個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行，通過網絡為客戶提供理財的各種解決方案，提供咨詢建議，或者提供金融服務技術的援助，從而極大地擴大了商業銀行的服務范圍，并降低了相關的服務成本。
企業銀行
企業銀行服務是網上銀行服務中最重要的部分之一。其服務品種比個人客戶的服務品種更多，也更為復雜，對相關技術的要求也更高，所以能夠為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的象征之一，一般中小網上銀行或純網上銀行只能部分提供，甚至完全不提供這方面的服務。
企業銀行服務一般提供賬戶余額查詢、交易記錄查詢、總賬戶與分賬戶管理、轉賬、在線支付各種費用、透支保護、儲蓄賬戶與支票賬戶資金自動劃撥、商業信用卡等服務。此外，還包括投資服務等。部分網上銀行還為企業提供網上貸款業務。
其他金融服務
除了銀行服務外，大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式，為客戶提供多種金融服務產品，如保險、抵押和按揭等，以擴大網上銀行的服務范圍。
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