產(chǎn)品瑕疵責任與缺陷責任的區(qū)別
產(chǎn)品瑕疵責任與產(chǎn)品缺陷責任不易區(qū)分，以至于消費者不能切實維護自己的權益，本文對這兩個概念進行了比較和區(qū)分，以對消費者有所幫助。
產(chǎn)品瑕疵責任和產(chǎn)品缺陷責任有什么區(qū)別
產(chǎn)品瑕疵也是質(zhì)量出現(xiàn)問題，但是問題沒有影響到產(chǎn)品的主要功能，這種瑕疵如在合同限定的范圍內(nèi)剛可不追究責任，如果超過合同規(guī)定的范圍剛要根據(jù)瑕疵影響的程度來賠付相應的金額，或者以折價的方式來償付;
產(chǎn)品有缺陷是根本致命的問題，直接影響到產(chǎn)品的基本功能，導致產(chǎn)品有缺陷的原因通常都是在設計產(chǎn)品時發(fā)生錯誤所致，導致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法發(fā)揮其原來設計該產(chǎn)品時所要展示的功用，對于這樣的產(chǎn)品買方可以退貨，并根據(jù)產(chǎn)品因有缺陷無法按時交貨所帶來的損失要求賠償，也可以限定賣方在一定時期內(nèi)以其他產(chǎn)品或者修復缺陷產(chǎn)品重新交貨來補償，并賠付一定金額的損失費，或者雙方協(xié)商后以其他的方式來解決。
產(chǎn)品缺陷與瑕疵的定義
(1)產(chǎn)品缺陷：產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。相應地，產(chǎn)品瑕疵責任和產(chǎn)品缺陷責任就是指在產(chǎn)品存在瑕疵時和產(chǎn)品存在缺陷時所產(chǎn)生的民事法律責任。
(2)產(chǎn)品瑕疵：產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不符合合同約定的標準，在質(zhì)量、性能、用途和有效期限等方面存在不合格的狀況。
產(chǎn)品缺陷與瑕疵的不同之處
(1)產(chǎn)生依據(jù)不同: 瑕疵與缺陷分別是二者的產(chǎn)生依據(jù)，瑕疵與缺陷的不同直接導致了兩種責任的區(qū)分。瑕疵與缺陷不僅是二者的區(qū)分標志，也是兩種責任在產(chǎn)生依據(jù)上不同的表現(xiàn)。
(2)性質(zhì)不同:產(chǎn)品瑕疵主要使用過錯責任原則,即經(jīng)生產(chǎn)者、銷售者在提供商品或服務時只有存在主觀上的過錯,才應當承擔賠償責任;產(chǎn)品缺陷則實行過錯責任和嚴格責任兩種原則。
對銷售者實行的是過錯責任和特殊情況下的無過錯責任原則;對生產(chǎn)者則實行無過錯責任原則即只要造成損害,生產(chǎn)者就要承擔賠償責任,無論主觀是否存在過錯。
(3)產(chǎn)生時間不同: 產(chǎn)品瑕疵責任不以損害后果為構成要件，只要產(chǎn)品售出，存在法定瑕疵即構成產(chǎn)品瑕疵責任。產(chǎn)品缺陷責任以造成一定損害后果為構成要件，因此只能在損害后果發(fā)生之后才可能成立，沒有損害后果則不可能產(chǎn)生產(chǎn)品缺陷責任。
(4)賠償順序不同:產(chǎn)品瑕疵的賠償責任是先由銷售者負責修理、更換、退貨、賠償損失。對于屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責任的,銷售者向消費者賠償后才有權向生產(chǎn)者、供貨者追償。
因此,賠償順序有先后之分。而產(chǎn)品缺陷的賠償責任則無先后順序,受害人既可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?產(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)? 產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。
(5)適用責任不同: 我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條未就銷售者產(chǎn)品瑕疵責任免責事由作出規(guī)定，但根據(jù)法定瑕疵的第二種情形，即“不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的”，可以推斷出，如果銷售者事先就“產(chǎn)品不具備應當具備的使用性能”這一瑕疵作出說明的，則可免除瑕疵擔保責任。對于產(chǎn)品缺陷責任，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條第2款明確規(guī)定了三種免責事由。
瑕疵責任免責條件為不具備應當具備的使用性能這一瑕疵作出說明的，則可免責。
缺陷責任免責條件為
①未將產(chǎn)品投入流通的;
②產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在;
③將產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
(6)訴訟時效不同: 我國《民法通則》第136條規(guī)定，出售不合格的商品未聲明的，訴訟時效為1年。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為20年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾啵谠斐蓳p害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿10年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
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