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        二級企業培訓師試題

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        二級企業培訓師試題

          考取二級培訓師,多多進行二級培訓師模擬測試,加深自己二級培訓師的知識。下文是二級企業培訓師試題,歡迎閱讀!

          二級企業培訓師模擬選擇題

          1小李總與別人的觀點不一致,并常因此與他人發生爭執。你認為小李應該( )。

          (A)堅持自己的觀點 (B)調整自己,盡量與別人一致

          (C)多與他人溝通 (D)不在乎別人怎么說

          2小亮春節放鞭炮,炸上了手。如果你是小亮的父母,你會( )。

          (A)責備自己,不該讓小亮放鞭炮 (B)以后再也不允許小亮放鞭炮

          (C)教小亮正確的放鞭炮的方法 (D)以后讓小亮放安全性高的鞭炮

          3你在回家的途中買些東西,但回到家,發現售貨員少找了你兩塊錢。購買東

          西的商店離你家有三、四里路,你會( )。

          (A)難以接受,但自認倒霉 (B)返回去,討要少找的錢

          (C)考慮售貨員可能不認賬,就算了 (D)就當捐助了

          4有個朋友向你借了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你會( )。

          (A)向朋友要錢

          (B)朋友不可能這么長時間不換賬,懷疑自己是否記錯了

          (C)既然是朋友,這么一點小錢,就不要了

          (D)即使不還也沒關系,絕不放在心上

          5朋友聚會時,你覺得在付餐飲費這個問題上( )是你所贊賞的。

          (A)大家都主動爭著付費 (B)誰坐東,誰付費

          (C)大家輪流付費 (D)AA制

          6如果上司交給你一項任務,你認為自己難以完成,而上司說你行,你會( )。

          (A)試著去做 (B)說明理由,推脫任務

          (C)征求自己最好朋友的意見 (D)接受任務,但對上司說明后果

          二級企業培訓師多項選擇題

          1據說某公司有如下做法,其中你認為真實的是( )。

          (A)每次開會前,貼出告示,告訴與會者每秒鐘值多少錢

          (B)工作用的手套,一只破損了,只允許換這一只

          (C)員工辦事,離開工作崗位三步以上,一律要跑步前進

          (D)在廁所的馬桶里放三塊磚,以節約沖水量

          2對從業人員站姿的要求是( )。

          (A)不托腮,兩手下垂 (B)不前怕后仰

          (C)直立,目視前方 (D)沒有顧客時,抓緊時間學習

          3在處理各種利益關系時,要做到( )。

          (A)把個人利益放在第二位,以個人利益服從集體利益

          (B)不管發生怎樣的事情,要始終把企業利益放在第一位

          (C)處理好眼前利益與長遠利益的關系,以眼前利益為重

          (D)在發生利益矛盾時,以局部利益服從整體利益

          4符合忠誠所屬企業要求的做法是( )。

          (A)不管發生怎樣的變化,只在一個單位工作

          (B)按照與企業簽定的合同和契約,展開各種職業活動

          (C)在產品生產上,用一些略次一點的材料,以降低生產成本

          (D)敢于批判所在企業的弊端

          5關于產品的認識,正確的看法是( )。

          (A)產品如人品

          (B)產品反映著一個企業的文化品位

          (C)產品中既包含著技術與技能,也包含著職業道德要素

          (D)產品中凝結著超過市場價值以外的價值

          6下列做法中,違背辦事公道要求的是( )。

          (A)“這個人雖然穿著一般,但看起來好像很有錢,我們不能怠慢”

          (B)“一個巴掌拍不響,兩個人都寫檢查,各扣罰半個月獎金”

          (C)“請大家排隊,不分男女,先來后到,依次購物”

          (D)“看裝束,你是個學生,但如果你拿不出證件,就只能購買全價票”

          7體現了團結互助要求的是( )。

          (A)三個臭皮匠,勝過諸葛亮 (B)三人行,則必有我師焉

          (C)以子之矛,攻子之盾 (D)人敬我一尺我敬人一丈

          8關于創造,正確的認識是( )。

          (A)人人是創造之人 (B)天天是創造之時

          (C)事事是創造之機 (D)處處是創造之地

          二級企業培訓師單項選擇題

          1、在道德建設中,所謂“應該”和“不應該”的含義是( )。

          (A)自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事

          (B)社會公眾所謂的“應該”,在自己看來往往是“不應該”

          (C)人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規范

          (D)長輩或上司說“應該”就是“應該”,反之依然

          2、道德與法律相比較,二者的區別是( )。

          (A)道德與法律產生得早 (B)道德不如法律的作用力強

          (C)道德依附于法律 (D)道德的適用范圍小

          3、企業文化的整合功能是指( )。

          (A)對人們起到整頓效用 (B)增強人們的歸宿意識

          (C)抑制功能 (D)激勵作用

          4、符合文明禮貌具體要求的是( )。

          (A)市場經濟條件下,做生意要討價還價

          (B)從業人員熱情服務,主動將顧客拉進店鋪

          (C)飾品華麗,以招徠顧客

          (D)主動向顧客介紹情況,當好參謀

          5、下列說法中,不合乎語言規法的是( )。

          (A)“您走好” (B)“請稍候”

          (C)“嘿” (D)“您請便”

          6、下列典故中,其核心體現愛崗敬業精神的是( )。

          (A)三顧茅廬 (B)庖丁解牛

          (C)買櫝還珠 (D)刻舟求劍

          7、職業責任的特點是( )。

          (A)明確的規定性 (B)非物質利益相關性

          (C)人為性 (D)非強制性

          8、下列做法中,體現了誠實守信要求的是( )。

          (A)知恥后勇 (B)鑿壁借光

          (C)童叟無欺 (D)程門立雪


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