酒店前臺培訓試題
作為酒店的前臺，要清楚知道自己作為酒店前臺的職責，認真參加培訓。下文是酒店前臺培訓試題，歡迎閱讀!
酒店前臺培訓試題1
1. 開辦旅館，應當向所在地市、縣(市、區)公安部門申請，取得《特種行業許可證》，再向工商行政管理部門申請登記，領取營業執照后，方準營業。 ( √ )
2. 旅館登記人員應拒絕旅客用他人身份證進行登記。( √ )
3. 旅館業主介紹的親戚、朋友，可以不進行登記。( × )
4. 國內旅客登記，由外國人住宿，旅館應對該外國人進行重新登記。( √ )
5. 旅館可以接待一人登記多人住宿旅客。( × )
6. 旅館可以接受旅客用機動車駕駛證登記。( × )
7. 旅館要制止旅客本人登記由他人住宿的情況。( √ )
8. 旅館不得以任何理由扣押旅客的身份證件。( √ )
9. 對鐘點房的旅客可以不執行登記制度。( × )
10. 登記鐘點房的旅客住宿信息必須登記后立即發送。(√)
酒店前臺培訓試題2
1. 公安人員到旅館執行公務時，旅館工作人員可以不予協助。(×)
2. 旅客用一張身份證可以登記多個客房。( × )
3. 旅館要制止上客房按摩服務及閑雜人員。( √ )
4. 值班制度、會客登記制度屬旅館必須建立的治安管理制度。( √ )
5. 旅館實行白天值班，夜間休息，人員出入自由的制度。( × )
6. 旅館業從業人員，在公安機關查處吸毒、賭博、賣淫、嫖娼活動時，為違法犯罪行為人通風報信的，處十日以上十五日以下拘留。( √ )
7. 未按國家規定配置消防設施和器材，可以責令限期改正;逾期不改正的，責令停產停業，可以并處罰款，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處罰款。( √ )
8. 旅館住宿應當如實填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。( √ )
9. 旅館前臺工作人員，不需核對登記住宿人員身份及登記內容是否相符。( × )
10. 旅客住宿必須憑本人有效身份證件進行登記。( √ )
酒店前臺培訓試題3
1. 旅客住宿的登記憑證主要有：身份證、軍官證、士兵證、護照、附照片的戶籍證明 ( √ )
2. 旅館在各樓道內必須設有安全通道指示牌。( √ )
3. 旅館從業人員應具備一定的文化水平，身體健康，無傳染性疾病，無賣淫嫖娼等不適合在旅館工作的劣跡。( √ )
4. 住宿登記人員應嚴格執行驗證登記制度，逐個核對旅客證件。( √ )
5. 旅館必須實行門衛、會客登記制度，掌握進出人員情況。( √ )
6. 根據規定，旅館接待旅客登記手續完備后，必須立即將住宿旅客信息發送。( √ )
7. 旅館在發送住宿旅客信息時，必須詳細準確填寫旅客情況，包括身份證號碼、地址、房間號、入住時間等等。( √ )
8. 旅客申報的失竊案件，屬旅館安全措施不落實造成的，旅館應賠償經濟損失。( √ )
9. 旅館客房不可以租用給無營業執照和有關證件開設公司辦事處等用途。( √ )
10. 旅客攜帶的貴重物品及大宗現金，旅館不予以寄存。( × )
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