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        關于銷售經理的工作計劃范文

        時間: 黃宇晴1068 分享

        關于銷售經理的工作計劃范文

          如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成為能干的銷售員。為此學習啦小編為大家整理了相關關于銷售經理的工作計劃范文的內容,歡迎參閱。

          關于銷售經理的工作計劃范文篇一

          一、工作內容概述

          我于2016年3月5日正式調入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任業務代表xxx開始進行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。剛開始的時候,對于從技術轉業務的我來說壓力非常大,這其中包含了領導對我的不信任、經銷商對我的考驗、以及對業務的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快找到了做業務代表的感覺,順利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正軌。

          回顧工作內容大致有以下七點:

          1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

          2. 員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給***公司做培訓共計14次。

          3. 投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

          4. 簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司2002財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基礎。

          5. 財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

          6. 地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

          7. 內部配合:配合市場推廣部做**活動共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發布活動。“**” **新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“**”為主的**系列新品發布**站活動。

          二、年終工作評定

          在近一年渠道工作中,從大的方面來講,較滿意的是從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手了渠道工作,順利完成新年渠道簽約。從小的方面來講,能夠以持之以恒的心態去對待每一件事,做到了無愧于心??偨Y起來就是:

          憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

          關于銷售經理的工作計劃范文篇二

          轉眼間,2016年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2017年閥門行業又會是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真切地感受到市場競爭的殘酷??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有更全面的認識。

          一、任務完成情況

          今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2014萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

          球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

          總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

          二、客戶反映較多的情況

          對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

          1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

          2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

          3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

          4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

          5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

          6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

          三、銷售中的問題

          經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

          1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

          2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

          3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

          4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

          5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

          6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

          7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

          以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

          四、關于公司管理的想法

          我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

          “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

          過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

          1.工作報告

          相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

          2.例會

          定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

          3.定期檢查

          計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務

          4.公平激勵

          建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

          另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

          以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

          關于銷售經理的工作計劃范文篇三

          一、三季度的工作開展情況。

          1.加強業務知識的學習,努力提高自身素質。

          積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓,學習上級的會議精神,提高思想覺悟和認識,使自己的思想和上級要求保持高度一致。結合市管員的工作要求,努力學習法律法規知識和營銷知識,提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結合工作,利用專銷體系的建設和銷售數據的對比,提高自己的市場分析能力,通過對比及時發現市場存在的問題。

          2.日?;A工作的開展。

          強化現場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內務管理和現場管理,整潔規范,樹立專賣管理良好形象。按照閉環式管理標準,認真細致的做好系統維護與使用,日常工作痕跡化管理,信息數據傳遞,資料數據的維護。落實住所安全值班工作,提高安全防范意識,定期進行安全檢查和安全培訓,建立安全值班記錄,確保無安全隱患。以優秀縣級局創建和三全格局的建設為契機,進一步強化工作目標的一致性,提高工作的執行力和執行能力。

          3.自身工作開展情況。

          做為一線專賣人員,突出的重點工作就是市場監管和內部監管工作,突出對重點片區、重點線路、重點戶、重點品牌的監管。利用專銷體系、銷售數據的變化,分析市場存在的問題,充分發揮數據和市場信息的作用,制定相應的走訪計劃,有重點的開展走訪和監管工作。嚴格按內管規定對重點品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價的執行情況進行監管。加強法律法規的宣傳,提高經銷戶的守法經營觀念。加強對無證戶的走訪監管,宣傳許可證管理辦法,防止違法經營行為的發生。加強對集貿市場的監控,掌握集貿市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況。建立信息網絡,日常走訪注重信息員的發展培養,充分發揮信息員的作用。

          4.專銷結合工作開展。

          立足自身工作職責,以“穩定、安全、規范、廉政”四條高壓線為標準開展專銷結合工作。加強營銷知識的學習、加強和營銷部門的聯系溝通,及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細分指標到線路到戶,加強品牌的宣傳培育,提高銷售檔次和數量。利用專賣監督管理系統和電子商務系統的數據分析,對銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進行監管。及時發現、解決最小市場存在的問題,保證銷售指標的完成。對線路的卷煙明碼標價簽進行更換,同時結合精品線路的打造、共產黨員示范崗的開展,對卷煙陳列進行維護,提升店面形象。

          5.銷售指標完成情況。

          二、工作中存在的問題。

          1. 工作標準不高,缺乏進取和創新精神,自我學習的意識還不夠,致使工作能力和業務水平不高。

          2.市場分析能力較差,對專賣系統和電子商務系統利用不充分,不能通過市場分析發現市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,工作還只是停留在表面。

          3.專銷結合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,落實在行動上少,沒有真正做好與客戶經理的配合,對于營銷知識掌握運用不到位,品牌宣傳上柜和引導消費等工作比較滯后。

          4.工作的主動性和責任意識有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不高。

          三、下一步工作打算。

          1. 積極參加縣局組織的各項學習培訓,將所學知識用到實際工作中,提高自身素質技能。強化責任意識,實現工作目標一致性。

          2. 提高執行力。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實,不斷開創工作的新局面。

          3.增強遵守紀律的自覺性,轉變作風,工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精,要以高度的責任感做好工作,切實轉變作風,提高工作效能,嚴于律己服從大局,杜絕各類違紀問題的發生。

          4. 利用好專銷體系和電子商務系統,提高市場分析能力,掌握市場動向,細分市場,綜合分析銷售數據,發掘市場潛力,提高市場控制力。

          5. 立足自身工作職責,按照工作標準扎實開展專銷結合工作,加強與營銷部門的聯系溝通,及時掌握各項營銷策略,做好品牌的宣傳培育,確保完成全年任務指標。

          6. 健全完善發揮好信息網絡,發揮市場信息的作用,查處各類違法經營卷煙行為,維護規范有序的卷煙市場秩序

          在縣局的正確領導下,執行上級的方針政策,按照優秀縣級局創建標準,緊緊圍繞中心工作,提高工作的自覺性和執行能力,努力提高工作效能,爭創一流業績,圓滿完成上級交給的各項任務。為推動沾化煙草快速發展做出新的貢獻。

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