怎么投訴工商局工作人員
怎么投訴工商局工作人員
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。那么工商所工作人員態度不好怎么投訴？下面學習啦小編就為大家解開投訴工商工作人員的方法，希望能幫到你。
投訴工商工作人員的方法
銀監會 依照法律、行政法規制定并發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、規則; 依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍; 對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理; 依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則; 對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理信息系統，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況;
對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場檢查程序，規范現場檢查行為; 對銀行業金融機構實行并表監督管理; 會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件; 負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，并按照國家有關規定予以公布;對銀行業自律組織的活動進行指導和監督; 開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動; 對已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組; 對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷; 對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢;對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結; 對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締; 負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作;
承辦國務院交辦的其他事項。 銀監會監管工作所遵循的主要工作經驗 必須堅持法人監管,重視對每個金融機構總體風險的把握、防范和化解; 必須堅持以風險為主的監管內容,努力提高金融監管的水平,改進監管的方法和手段; 必須注意促進金融機構風險內控機制形成和內控效果的不斷提高: 必須按照國際準則和要求,逐步提高監管的透明度。 銀監會監管工作目的 通過審慎有效的監管,保護廣大存款人和消費者的利益; 通過審慎有效的監管,增進市場信心; 通過宣傳教育工作和相關信息披露,增進公眾對現代金融的了解; 努力減少金融犯罪。 銀監會監管工作標準 良好監管要促進金融穩定和金融創新共同發展; 要努力提升我國金融業在國際金融服務中的競爭力; 對各類監管設限要科學、合理,有所為,有所不為,減少一切不必要的限制; 鼓勵公平競爭、反對無序競爭; 對監管者和被監管者都要實施嚴格、明確的問責制; 要高效、節約地使用一切監管資源。 信訪受理電話 電話號碼：010-66277510 受理時間：周一至周五 9：00-11：30，13：30-16：30(法定節假日休息)
投訴的方式
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
投訴受理與否的內容
折疊消協依法受理下列投訴
(一)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。
(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
(三)農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
折疊消協不受理下列投訴
(一)經營者之間的爭議;
(二)沒有明確的被訴方;
1、被訴方無法查找
2、被訴方地址不詳
(三)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四)爭議雙方達成和解(調解)協議并已履行，且無新理由和相關依據的;
(五)因投資、再生產等需要引發的爭議;
(六)消費者提供不出任何必要證據的;
1、商品超出三包期或保質期，被訴方已不再負有違約責任
2、無購物憑證
3、消費者無法證實權益受到侵害
(七)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的;
(八)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的;
(九)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;
(十)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。
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