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        餐飲部傳菜員崗位職責

        時間: 慰瑜1056 分享

          傳菜員 負責菜品的傳送工作,廚房出菜時,及時傳遞餐廳用餐賓客的各種要求、并負責落實。那就跟學習啦小編以前來看看,餐飲部傳菜員工作職責有什么吧。

          餐飲部傳菜員工作職責一

          1. 按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。

          2. 開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。

          3. 保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

          4. 熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。

          5. 傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關。

          6. 餐前準備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

          7. 天冷備好菜蓋,隨時使用。

          8. 負責餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

          9. 安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

          10. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

          11. 傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

          12. 傳菜員要按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。

          13. 確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。

          14. 在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。

          15. 當顧客要求的服務項目無法滿足時,及時向顧客推薦補償性服務項目。

          16. 在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。

          餐飲部傳菜員工作職責二

          1. 傳菜員在上崗前必須調(diào)整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事積極投入工作中。

          2. 傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上級匯報的工作,以及需要了解的工作事情和通知。

          3. 準時參加班前會,了解當天分配的工作任務和上級的通知。

          4. 做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生。

          5. 準備好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便。

          6. 傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜領班,經(jīng)同意方可上菜。

          7. 傳菜員要積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”。

          8. 傳菜員在將菜上給值臺服務員時,應輕聲報上菜名并及時帶走值臺撤下來的空盤、碗等餐具。

          9. 開餐結束后,傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。

          10. 傳菜員離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。

          11. 傳菜員要及時填寫當班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認真做好工作交接。

          餐飲部傳菜員工作職責三

          1、嚴格遵守部門制定的上班制度,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會,聽取部長布置的備餐工作及工作要點,傳菜工作要保時保質(zhì)。

          2、服從上級領導的工作安排,自覺有效地做好物料保存、保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。

          3、負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值班服務員布置當天的場地和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

          4、負責將廚房蒸制好的菜肴食品,準確及時地傳送給相對應的包房和臺號。

          5、在上市中將管理人員的加菜單及時的傳送到廚房。

          6、熟練地掌握菜肴,嚴格把好菜肴食品質(zhì)量關,對不符合質(zhì)量標準的菜肴食品有權拒絕傳送。

          7、嚴格執(zhí)行傳送菜肴的服務規(guī)范,確保準確迅速傳送到目的地。

          8、與樓層員工和廚房內(nèi)部保存良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關系。

          9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生。

          10、 負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定的規(guī)范擺放。

          11、 積極參加各種業(yè)務知識培訓,提高服務水平,完成上級交派的其他任務。

          12、 天天五常法,保證所屬區(qū)域財產(chǎn)的衛(wèi)生情況和物品擺放情況。

          13、 值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關閉電源,同意后方可下班。

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