物流績效管理策略有哪些

　　企業物流績效是指在一定的經營期間內企業的物流經營效益和經營者的物流業績, 就是企業根據客戶要求在組織物流運作過程中的勞動消耗和勞動占用與所創造的物流價值的對比關系。那么物流績效管理策略有哪些?

　　物流績效管理策略：把握評價管理原則

　　企業物流績效管理就是通過強化企業物流績效的行為和行為過程來提升物流績效，即在物流運作全過程中對物流績效的產生、形成所進行的計劃、組織、指揮、監督和調節。企業進行物流績效管理必須遵循三個原則：

　　(1)追求物流績效與滿足物流需求的統一

　　企業物流績效是在滿足物流需求的前提下產生的。物流需求是現代企業從事物流服務的基礎，直接決定和影響著現代企業的物流績效。必須通過現代企業的物流服務才能滿足雙方通過專業化、現代化的物流服務可以達到降低成本，提高經營管理水平，建立一種伙伴關系，并實現利益的“雙贏”。

　　(2)近期物流績效與遠期物流績效的統一

　　企業不僅要重視近期的物流績效。更要重視長遠的物流績效。物流技術設備的采用需要一次投入相當的資源，而作用是漸進的和長期的。另外，現代企業與客戶之間建立的是一種長期的、專業化的物流服務伙伴關系， 需要現代企業將近期物流績效與遠期物流績效的有機地統一。

　　(3)物流績效與社會效益的統一

　　現代企業的物流活動，不僅要考慮經濟因素，更要考慮政治因素和社會因素。現代企業在物流活動中，要充分考慮物流對環境的影響，減少對環境的破壞與污染，實現物流績效與國家法規、產業政策的統一，實現物流績效與社會效益的統一。

　　物流績效管理策略：建立科學評價體系

　　企業物流績效是一個連續不斷的循環過程， 一個物流績效及行為的結束， 是另一個物流績效及行為的開始。企業物流績效過程管理的核心就在于科學建立績效計劃、績效組織、績效評價與績效激勵構成的循環管理體系。

　　為了準確掌握影響企業物流績效的外部要素. 需要建立科學的物流績效評價體系。物流績效評價體系由物流績效評價指標系統、物流績效評價組織系統和物流績效評價方法系統三個部分構成。

　　物流績效評價指標系統， 主要包含物流需求評價指標，物流資源評價指標，物流產業發展評價指標和物流政策與政府管理評價指標。物流績效評價組織系統主要是評價過程的科學組織，包括評價原則、評價人員、評價時間、評價目標以及評價過程控制等。

　　物流績效管理策略：采取合理評價方法

　　物流績效評價方法系統就是借助現有數學模型如借助實體驅動模型進行物流績效評價指標要素的分析并確定各要素對物流績效的影響力度的排序;借助非差異性網絡定價基本模型進行物流績效評價指標要素的比較和優化研究;借助供應鏈成本仿真分析模型進行物流成本與物流績效的綜合分析; 或者依據企業跨區域發展物流績效評價的實際需要重新建立數量分析模型，并結合科學的定性分析方法，形成一個完善的由多個數學模型構成的評價方法系統。主要有：

　　(1)金方位績效看板評價方法

　　將績效評價確定為一套完整的管理過程， 把企業的策略目的變成有條理的績效評價方式。主要有五個步驟：預備、訪問記錄、研討會、完成、改進。

　　(2)顧客定位、員工驅動、數據為基礎的原則績效評價方法

　　確定各環節原則、進行設計、質量和工作改進、人力資源整合、控制、能力、市場。

　　(3)綜合平衡記分卡方法(BSC)

　　平衡記分法是由哈佛大學商學院著名的教授羅勃特·卡普蘭創立。平衡記分法的優點是強調了績效管理與企業戰略之間的緊密關系， 提出了一套具體的指標框架體系。綜合平衡記分卡方法包括： 學習與成長性;內部管理性;客戶價值;財務。認為四個要素具有內在關系：學習與成長解決企業長期生命力的問題，是提高企業內部戰略管理的素質與能力的基礎; 企業通過管理能力的提高為客戶提供更大的價值; 客戶的滿意導致企業良好的財務效益。認為財務性指標是結果性指標，而非財務性指標是決定結果性指標的驅動指標，強調指標的確定必須包含財務性和非財務性，強調對非財務性指標的管理。

　　(4)標桿瞄準評價方法

　　確定行業內物流服務績效的標桿進行評價

　　(5)關鍵業績指標評價法

　　關鍵業績指標評價法的精髓， 是指出企業服務業績指標的設置必須與企業的戰略掛鉤， 其關鍵兩字的含義即是指在某一階段一個企業戰略上要解決的最主要的問題，績效評價管理體系則相應地針對這些問題的解決設計管理指標。