碧桂園物業公司簡介的基本內容
碧桂園在房地產領域開創出獨具特色與核心競爭力的碧桂園開發模式。下面是學習啦小編帶來的碧桂園物業公司簡介的內容，歡迎閱讀!
碧桂園物業公司簡介
廣東碧桂園物業服務有限公司系碧桂園控股有限公司旗下全資子公司，具國家一級資質。2012年11月25日，由原“廣東碧桂園物業管理有限公司”正式更名為“廣東碧桂園物業服務有限公司”。
廣東碧桂園物業服務有限公司按總公司、區域、分公司三級管控模式實施經營管理，劃分為24個物業服務區域，覆蓋全國二十余省區、直轄市共計逾170個大中型物業管理項目，員工逾20000人，為逾60萬業戶竭誠提供五星級的社區服務。截止至2013年10月1日，總接管建筑面積約4000萬平方米。
2013年10月，全國首次《物業管理行業發展報告》發布，廣東碧桂園物業服務有限公司位列“物業管理行業綜合實力TOP200企業”前列，其中總資產排名第三、服務特色排名第六、管理規模排名第七。
廣東碧桂園物業服務有限公司 的前身為成立于1997年的“佛山市順德區碧桂園物業發展有限公司物業管理分公司”，隨后于2004年4月19日在中國注冊成為有限責任公司，2006年11月23日注冊成為外商獨資企業，是碧桂園控股有限公司旗下的子公司，具備國家一級資質。隨著碧桂園控股有限公司快速、穩健地發展，公司管理著碧桂園品牌的幾十個大中型樓盤，為廣大碧桂園的業戶竭誠提供五星級的社區服務，“給您一個五星級的家”。
各物業管理分公司一般常設經理辦公室、物業服務中心、物業管理服務部、工程維修服務部、環境管理服務部、綠化部等服務部門，憑著豐富的物業管理經驗，一流的服務隊伍對房屋及配套設施設備進行維修、養護，管理和維護相關區域內的環境衛生和秩序，確保物業的保值、增值。
碧桂園物業公司服務理念
秉承著“給您一個五星級的家”的物業服務理念 ，以“用心建設、關懷住戶、回報社會”為出發點，以“讓我們的業戶得到真誠的關懷和優質的服務”為最高使命，一直致力使我們的業戶始終能享有安全、完善、優美、熱情和輕松的環境與氛圍，努力為廣大業戶提供五星級的服務，通過多年不懈的努力和優質的服務，我司的物業管理水平和服務質量已得到廣大業戶的認同，在當今的物業管理市場上樹立了良好的企業形象，獲得了高度的企業知名度和美譽度，創立了具有碧桂園特色的物業服務模式，為業主提供全方位的物業服務。
碧桂園物業公司的運營創新
從最初配套先行的 (五星級學校+會所)模式領跑中國房地產市場，到今天(五星級酒店+高爾夫+主題公園)等城市化運作的跨越性探索，碧桂園建造了一座又一座人居新城市。
1992年，作為碧桂園開卷力作的順德碧桂園，率先進行了配套先行，教育先行的大膽嘗試。導入“教育”產業，與北京景山學校成功合辦廣東碧桂園學校，以教育啟動房地產，以學校為依托，并組建五星級會所、俱樂部等社區配套場所，開創了教育地產的先河。
1994年，碧桂園把五星級服務引入社區經營和物業管理。
2002年鳳凰城的“別墅城市”概念，使中國房地產開發從單體樓到綜合小區提升至城市層面，它突破了傳統上小區的概念，超前規劃、建設和配套。鳳凰城更大膽地對碧桂園原有配套模式作出“跨越性新探索”，將社區文化向外輻射，小區商業向外拓展。廣州首家以白金五星級標準建造的鳳凰城酒店，以及陸續投入運作的鳳凰城學校、荔枝文化村等，是對碧桂園五星級模式最好的創新與提升。
2005年，碧桂園假日半島將五星級酒店、故鄉里主題公園、36洞國際標準高爾夫球場、商業廣場、大型濱水公園、8000畝天然湖泊及綿延的王子山脈有機結合，集休閑、旅游、度假、居住多種功能于一體，以全新的“4+3”度假式居住模式。
碧桂園物業公司的五星服務
人性化的星級"服務"也是碧桂園品牌最為獨特的基因，是碧桂園品牌最大的魅力所在。對于消費者來講，一個五星級的家，不僅應包括五星級的硬件設施，還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地，不管客人是哪種類型，只要是合理的需求，就應盡可能的滿足。
碧桂園的五星級服務首先體現在根據社會和人居發展的趨勢，前瞻性的滿足客戶需求。從配套先行，入住即能享受會所、學校、醫院等高尚社區服務;到免費看樓車、節假日開售等營銷舉措，無一不是從客戶角度出發，在客戶還沒有想到的時候，就已經解決了客戶的深層次需求。
不管何種類型的客戶，均能在碧桂園找到適合自己的生活天空。碧桂園的產品從洋房到聯體別墅、獨立別墅乃至超豪別墅，配套設施從免費閱覽室、免費釣魚場到36洞高爾夫球場，從兒童游樂場到夕陽紅老年人活動中心……多元化的產品、個性化的裝修、豐富多樣的娛樂設施，照顧到了不同年齡、不同消費層次、不同興趣愛好的客戶。
五星級服務，還包括將生活中的小事也做到極致，做到完美。服務不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務人員的微笑上，更主要的是體現在急客人所急、想客人所想，認真對待客人的合理要求，將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統的每一個環節都在執行 “AA”標準，AA即“Any time to anyone”，是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。AA標準細致嚴格的規定了售前、售中、售后每一個環節，向客人提供服務的標準。公司還采用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來檢查AA標準的貫徹執行情況，并制定了嚴格的獎懲制度。
猜你喜歡：