3i企業文化管理模式
3i企業文化管理模式
21世紀是一個經濟飛速發展的時代,隨之而來的企業與企業之間的競爭也越來越激烈,學習啦小編把整理好的3i企業文化管理模式分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
3I管理方法
什么是3I管理
在西門子,合理化建議有一個特別的稱呼:“3I”。即:“建議(Ideas)、激勵(Impulses)、主動性(Initiatives)”。3i對合理化建議的幾個要素進行了很好的概括。早在1890年,西門子便有系統地提出了合理化建議管理體系,并且1997年明確成文提出3i項目,目的就是面向員工進行合理化建議的流程管理。 在世界各地,西門子的3i盡管采用了因地制宜的管理方式,各具特色,但是其組織原則和工作流程卻大體一致,從而使西門子員工合理化建議的管理保持了全球范圍內的一致性。
但與德國企業傳統的合理化建議管理機構不同,3i既不是一個自上而下的管理機構,也不是近年興起的引進“點子公司”的方式,而是一個介于員工與部門經理之間的平衡機構,其主要作用在于平衡員工與部門經理之間關于建議的分歧。“3i是保證流程得以實現的重要手段,是第三方的督促者。員工和部門主管之間的平衡需要3i協調。”西門子(中國)業務發展部3i辦公室專員宋小玲如是說。
多渠道保證
針對西門子龐大的組織構架,《中外管理》了解到:西門子采用了多種方式保證員工合理化建議的上傳下達,在基本層面分為直接建議和間接建議。
直接建議的模式為:每一個員工,不管職位如何,在工作周圍,如果發現一些可以改進的地方,并且對這些地方有一定的思考,不管問題是否是自己的職權之內,員工可以直接接觸相關主管,相關主管會盡快判斷并給出答復,如果不能采用,將詳細告知不可為的原因。
而間接建議則是針對西門子龐大的組織機構,許多員工的發現,可能不知道如何向上反映,無法找到直接負責人。那么員工在確認事情確實需要解決并且可以解決的時候,可以提交于3i辦公室,然后由3i出面去找專門的管理者。
此外,當員工的建議有向高層傳達愿望的時候也極為便利,西門子所有員工的聯系方式是公開的。內部網上任何一位員工都可以查找到所有管理層人員的聯系方式,包括:主管部門、email、手機和辦公室電話。 西門子更加提倡的是直接建議,但是間接建議的道路一直保持著暢通。所以在直接建議的過程中,如果員工覺得自己沒有被采納的建議是對公司有所幫助的,依然可以再去找3i辦公室溝通,這樣可以保證員工正確合理的建議切實地對公司有價值。
在各種渠道都保持暢通的情況下,西門子的每一位員工,都可以確定自己的建議會被主管部門看到并接受到反饋,這就為合理化建議的管理奠定了良好的基礎。
做好經理的工作
西門子將合理化建議的支撐要素分為兩部分。首先,當然是員工的參與,其次就是各級經理們的支持。
動輒幾萬人的企業,如何保證每一位員工的合理化建議都能夠得到重視并及時反饋,是困擾許多企業人力資源部門的難題。據《中外管理》調查了解:西門子并不像國內的許多企業一樣,分門別類地劃分不同建議的類別。在員工直接建議盛行的西門子內部,部門經理的作用便顯得至關重要,因為部門經理將對員工針對本部門的合理化建議直接做出判斷。這種類似于“上級主管管理模式”的方式,不僅極具針對性,而且大大縮短了建議從提交到反饋的流程。對于許多大企業來說,可能是效率最高,且最易實現的。
重獎成就3I
無論實行哪種管理模式,德國企業對合理化建議的獎勵標準基本是一致的。在采訪中《中外管理》發現:西門子對于合理化建議的獎勵達到了通行標準的最高水平。
其現金獎勵分為兩部分:一種稱為LA(一次性獎),另一種叫經濟價值獎。例如:員工建議改進了流程、提高了質量、縮短了工時、提高了工作的安全性,甚至在環保方面做出了貢獻,西門子通常采用一次性獎的方式,最多不超過8000元人民幣。
而經濟價值獎,則是根據員工建議實施之后所帶來的經濟價值計算的。西門子有一套完整的計算公式,例如:建議本身所帶來的經濟價值、執行的成本等等,這些要素都會被綜合考慮進去,最高15萬元人民幣,在德國是15萬歐元。員工的單條建議如果對整個公司各個分集團的類似部門都起到了作用,甚至可以進行累加,但是不超過15萬元。因為西門子內部實現了相對獨立的獨立核算,因此獎勵由相關受益部門發放,但是采用同一的標準。西門子在中國獎勵金額為建議所帶來的經濟附加值的一部分,最高可達25%.
有報告顯示:盡管西門子為此付出了巨額的獎金,但是公司卻因此每年削減了2.5億歐元的成本。
誘導員工“有作為”
曾經有一個德國實習生,在中國實習時,不到三個月的時間為西門子公司提了46條建議,最終被采納了一條,這條建議獎勵了他400元錢。“對于行政部門而言,這也許是很痛苦的事情,可是卻能生動地反映出員工的積極性。”一位西門子中層管理人員如是說。
西門子對于合理化建議的重視從獎金標準上便可見一斑。獎勵的目的是提高員工的積極性、發揮員工的主觀能動性和創造性,集眾人之智,謀企業發展。因為員工只需要做好本職工作,便可以獲得全額的工資收入,但是獎勵機制的實施,使員工的熱情高漲。宋小玲認為:只要公司有明確的政策和嚴肅的制度支撐獎勵,則員工在 “可以作為”的時候,便會更加認真地對待周圍的工作,去發現自己職責之外的許多問題。
如果說渠道的暢通保證了員工“能作為”,那么重獎之下,員工就會主動地追求“有作為”。企業中“有作為”的員工越來越多的時候,那企業的健康快速發展,就會簡單許多。
對于暫時不能采納的員工建議,西門子除了有非現金獎勵機制——如禮品、鼓勵等措施外,在制度上也有保證:員工提出的建議只要在三年之內得以實施,便同樣可以獲取同等獎勵。同時3i部門會專門進行相關調查:為什么三年前沒有實施?是什么條件或者環境發生了變化?這樣一來,使得員工的建議從制度上有了完善的保障體系,從而保護了員工的積極性。
淺析基于企業文化的企業管理模式
摘要:21世紀是一個經濟飛速發展的時代,隨之而來的企業與企業之間的競爭也越來越激烈,企業之間的競爭已經不僅僅是停留在產品或者服務上,企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大,漸漸成為了影響企業發展的關鍵因素。本文通過分析企業文化在企業管理中發揮的作用,簡要分析一下基于企業文化的企業管理模式為企業未來發展所帶來的好處。
關鍵詞:企業文化;企業管理;競爭
許多企業管理者對于企業文化在企業管理中的作用不是很重視。企業文化反映了一個企業的價值觀、發展方向,也從側面反映了企業員工的整體素質和行為習慣,建立良好的企業文化,以企業文化為基礎來管理企業已經成為了一種勢在必行的事情。
1.企業文化的概念以及展現形式
企業文化是指在企業在發展過程中,根據企業的實際情況,為全體員工認可、遵守并帶有企業價值觀、信念、儀式、符號、處事方式、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和,是企業發展的靈魂。企業文化雖然看不見也摸不著,但是卻是非常具體的,可以通過追求、標識、活動、故事、典型、品牌六個方面展現出來。
2.如何利用企業文化來管理企業
企業文化是企業的一種精神,它的作用體現在對員工精神層面上的引導和凝聚,通過摧殘人格來達到管理的目的是低級的也是無效的,運用企業文化管理企業的效果要遠遠優于依靠死板的剛性制度。如何利用企業文化來管理企業?
2.1解析企業文化
企業文化往往是決策者根據掌握的市場信息,結合企業的實際情況而制定的,想要讓員工都認可和遵守首先必須得讓員工理解自己企業文化的具體意義,讓每個員工都把企業文化跟自己的工作崗位、工作性質聯系起來,將企業文化真正滲透到每個員工的內心深處,這就需要對企業文化進行深度解析,做到讓每個員工都了解企業文化的真正內涵,而不是簡簡單單的停留在記憶的層面上。
2.2將企業文化進行深度延伸
真正的企業文化是建立在認可、接受并遵守的基礎上的,企業文化應該深入員工內心,讓員工不僅僅在工作中認可并遵守企業文化,而且應該深入延伸到員工的生活當中去,讓員工時刻以企業文化來要求自己,這不僅有效提高了員工的凝聚力和個人素質,也從側面反映出本企業文化的正確性和人性化。
2.3讓企業文化著陸
前面提到過企業文化是一種精神,是看不見摸不著的,它必須通實實際的行為際才能反映出來,我們決不能將企業文化當做是喊口號,這樣的企業文化即便再正確,再人性化也毫無意義,所以必須讓企業文化進行著陸得到切實有效的貫徹,真正將企業文化通過行為展現出來。
2.4將企業文化發揚光大
企業文化和企業的效益一樣,也需要發展傳播甚至傳承,將企業文化發揚光大可以更大限度的促進企業在管理上的完善,為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。定期舉辦愛心公益活動,建設互幫互助的團隊精神等,都是將企業文化發揚光大的有效方法。
3.利用企業文化管理企業的好處
說到企業文化,很多人一臉茫然,覺得這是虛無縹緲的東西,沒有什么實際的用處,這其中不乏企業的中高層管理者,大多企業的企業文化是迫于某種需要,由一個人在短短的時間內總結而成,自然這樣造出來的企業文化存在很大的問題。他們之所以這樣做是因為沒有真正認識到企業文化在企業管理中的作用。具體來說,企業文化一般具有以下六個方面的作用:
3.1導向作用
企業文化往往反映著企業的價值觀和發展方向,它可以將企業的未來規劃展現給企業所有的員工,讓員工在工作過程中明確努力的方向,減少迷茫和不知所措。
3.2約束作用
提到企業對員工的約束,大家第一時間都會想到呆板的剛性企業制度,而文化是一種軟約束,這種約束產生在企業的日常工作氛圍中,包括企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范,個人的那些與企業相背離的思想或者行為會在強大的群體文化氛圍中變得越來越收斂,直至徹底摒棄,使企業成員產生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。
3.3凝聚作用
團隊合作已經成了一種潮流,一個人要想成功單靠自己一個人的力量不與他人合作是不行的,而企業文化一旦真正的建立起來,就意味著大家在一些價值觀上達成了共鳴,這種共鳴無形之中會將大家聯合起來,大家心往一處想,勁往一處使,形成強大的力量推動著企業向前發展。
3.4輻射作用
正確而優秀的企業文化一旦得到真正落實,不僅僅會影響本企業的員工,而且對周圍環境也會產生積極的影響,這種影響會提高社會的口碑,吸引更多的優秀人才,為企業的長遠發展起到積極的推動作用。
結束語
俗話說物以類聚,人以群分。企業不僅可以利用企業文化的管理模式來協調公司內部的事物,還可以將企業文化傳遞給自己的客戶、合作企業等,進而提高企業的信譽和口碑,吸引優秀人才和更好的合作單位,為企業長足發展奠定堅實的基礎。因而,如果企業建立起良好的企業文化,并采用以企業文化為基礎來管理企業的管理模式,那么企業必將取得更加輝煌的成績。
參考文獻:
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[3]趙樹明.中國企業文化建設與凝聚力研究[J].江蘇行政學院學報,2013(5):5-6
以上就是學習啦小編為大家提供的3i企業文化管理模式,希望大家能夠喜歡!工商企業經營管理
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3.企業文化模式探析
4.企業文化管理
10.企業文化的重要性
