保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的經(jīng)營(yíng)

保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的經(jīng)營(yíng)

　　在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，保險(xiǎn)代理公司要遵守法定的規(guī)則，下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)探討保險(xiǎn)代理公司的經(jīng)營(yíng)。

　　保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的經(jīng)營(yíng)范圍

　　保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營(yíng)下列保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)：

　　(1)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)代理公司代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品可分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理公司通過(guò)多種渠道向企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳，招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。與其他保險(xiǎn)代理人相比，保險(xiǎn)代理公司的代理行為更具有專業(yè)性和規(guī)范性。

　　(2)代理收取保險(xiǎn)費(fèi)。收取保險(xiǎn)費(fèi)是保險(xiǎn)代理公司經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，保險(xiǎn)專業(yè)代理公司代收保險(xiǎn)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)開(kāi)立獨(dú)立的代收保險(xiǎn)費(fèi)賬戶進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，保險(xiǎn)代理公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)代理合同的約定，及時(shí)將保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)專業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)建立專門賬簿，記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收支情況。

　　(3)代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠。當(dāng)保險(xiǎn)代理公司招攬的客戶出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)代理公司利用其熟悉客戶情況的優(yōu)勢(shì)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的查勘和理賠工作，可以更方便快捷地提供保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　(4)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

　　保險(xiǎn)代理公司從業(yè)人員資格要求

　　為了完成保險(xiǎn)代理專業(yè)服務(wù)工作，保險(xiǎn)代理公司從事銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)行相關(guān)損失查勘、理賠等業(yè)務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的條件，持有中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格證書(shū)。保險(xiǎn)專業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員進(jìn)行保險(xiǎn)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育。保險(xiǎn)代理從業(yè)人員上崗前接受培訓(xùn)的時(shí)間不得少于80小時(shí)，上崗后每人每年接受培訓(xùn)和教育的時(shí)間累計(jì)不得少于36小時(shí)，其中接受法律知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育的時(shí)間不得少于12小時(shí)。

　　檔案建立和單證保管

　　為了方便投保人核對(duì)和主管部門監(jiān)管，保險(xiǎn)專業(yè)代理公司應(yīng)當(dāng)建立完整規(guī)范的業(yè)務(wù)檔案。業(yè)務(wù)檔案應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：代理銷售保單的基本情況，包括保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人名稱或者姓名，代理保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱，保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)方式等;保險(xiǎn)費(fèi)代收和交付被代理保險(xiǎn)公司的情況;保險(xiǎn)代理傭金金額和收取情況等;并保證記錄的真實(shí)性、完整性。

　　保險(xiǎn)專業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)妥善管理和使用被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料;代理關(guān)系終止后，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)將剩余的單證及材料交付被代理保險(xiǎn)公司。

　　客戶告知書(shū)的制作和信息提示

　　由于保險(xiǎn)行業(yè)所具有的高技術(shù)性和信息不對(duì)稱性，保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)在展業(yè)中，應(yīng)盡量向客戶披露相關(guān)的信息。具體的方式是制作規(guī)范的客戶告知書(shū)，并在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)向客戶出示。客戶告知書(shū)至少應(yīng)當(dāng)包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司以及被代理保險(xiǎn)公司的名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系方式等基本事項(xiàng)。保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其董事、高級(jí)管理人員與被代理保險(xiǎn)公司或者相關(guān)中介機(jī)構(gòu)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)在客戶告知書(shū)中說(shuō)明。

　　保險(xiǎn)專業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)向投保人明確提示保險(xiǎn)合同中免除責(zé)任或者除外責(zé)任、退保及其他費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期等條款。