企業信譽有什么作用

企業信譽有什么作用

　　中小企業的信譽是一種戰略資源,中小企業可以利用它整合企業的其他資源,進而提高企業的資源利用效率。經營中小企業的信譽資源需要中小企業首先確立自身的競爭優勢,然后通過報表等手段向外部正確顯示企業的實力。那么企業信譽有什么作用?

　　企業信譽作用：企業信譽可以增強其產品的市場號召力，有利于提高市場占有率

　　在市場經濟中，企業作為微觀經濟主體面對的是生產者、競爭者和消費者相互依存、相互作用的市場，企業的信譽、產品的質量和價格以及 服務質量的好壞是由消費者作出評價的。只有贏得顧客，才能占領市場。

　　企業信譽作用：企業信譽可以提升企業 有形資產的價值

　　企業的 無形資產和 有形資產總是相輔相成的。對企業而言，信譽的喪失不僅意味著作為信譽投資的沉淀成本失去了，而且與此相匹配的 有形資產的價值和其它 無形資產的價值也大大受損。一旦信譽受損，企業受到的懲罰也就越大。

　　企業信譽作用：企業信譽可以增強企業的融資能力，促進企業快速發展

　　融資是企業創立和發展的起點。任何企業的發展，都離不開融資活動。特別是處于成長階段的企業，由于銷售額逐年增加，生產規模不斷擴大，需要更多的生產 流動資金，需要購買新的機器設備或擴建廠房，這樣企業對貨幣資本的需求往往會超出自身的積累規模，如果僅靠企業的自我積累而發展，就會失去發展機會，抑制企業發展壯大。因此融資能力的強弱，就成為制約企業進一步發展壯大的一個重要因素，而企業信譽又是企業融資能力的基礎。

　　企業信譽作用：企業信譽可以減少交易成本

　　交易 成本是生產環節以外的所有成本，包括人們進行交易時交易雙方所投入的時間、精力和所花的金錢。從經濟學的視覺看，信譽可以減少或節省交易成本。比如兩個有信譽的企業之間達成一筆交易，可以不必費時費力討價還價，可以不簽訂書面合同，可以不到公證處公證，可以不必擔心對方不履行諾言，可以不必對簿公堂。總之，由不信任導致的不確定性進而導致的用于扯皮的事的費用都省了，交易成本節約了，企業的經濟效率自然也就提高了。

　　由此可見，良好的信譽是企業的一張王牌，可以使企業在市場競爭中取得事半功倍的效果，決定著企業的未來。因此，企業要樹立重視信譽的經營理念，在信譽的創立、保護、提高上下功夫。當信譽與企業眼前利益發生矛盾沖突時，要把信譽放在首位，以犧牲暫時的經濟利益來換取企業長遠的利益。

　　延伸閱讀

　　企業信譽體系的構建，首先是必須保證信譽的基本價值取向，這就是要推進“以人為本”向“以心為本”的戰略轉變，并始終以此嚴格自律。這正是“使杰出公司出類拔萃的永恒品格”。“以心為本 的要義在于三個“經營人心”上：經營客戶之心，經營 員工之心，經營社會公眾之心。三個以“以心為本”的統一就是實現利益相關人價值為本，這也是最大的人本。這種“利潤之上的追求在偉大的公司里，更是被‘教派般文化灌輸’

　　其次，是提高利益相關人對企業的忠誠度，實現企業和利益相關人在認知和實踐行為中的良性互動。企業信譽的實現的重要手段是“讓現實超越期望”。世界500強企業發展壯大的基本經驗告訴我們，創新必須是全面的，它包括產品創新、技術創新、經營創新、管理制度創新、核心戰略與“靈魂”創新和獨特的 企業文化的創新等等。在創新的基礎上必須實現以下超越，即超越顧客的心理期望，超越產品的價值，超越常規的服務，超越經濟界限，超越現實形象。只有“超越”，信譽的力量和魅力才會產生，才能贏得利益相關人的驚喜。而利益相關人的驚喜是其充分的滿足感和對企業未來信心的昭示。

　　再次，建立科學的企業信譽評價體系和評價機構，適時評估，適時授信，并在一個專業媒介或大眾化的渠道(比如英特網)中定期公布企業的信譽信息，以實現信譽信息的公開與共享。而需要特別強調的是，市場經濟條件下，微觀主體之間的交往中如何建立信譽認可和信譽承諾。