2017草根創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(2)
2017草根創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
草根創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3：
一、基本情況：
1、企業(yè)名：格格寶貝精品屋
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營(yíng)范圍：飾品，生活用品等
4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：XXXXXXXXX
面積：占地大概50平方米
選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)樵撔^(qū)剛剛建設(shè)，本年度十月份正式投入使用所有店鋪準(zhǔn)備中，交通方便，市場(chǎng)潛力大。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：
姓名：XXX
性別：男
年齡：20
文化程度：大專(在讀)
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
二、立項(xiàng)概述：
我是一名大學(xué)生，專業(yè)是藥學(xué)與檢驗(yàn)，從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在在大學(xué)中，憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛好和向往，一直希望在自己的學(xué)校開一間超市，我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪，使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著生活水平的不斷提高，追求時(shí)尚的消費(fèi)已成為一種生活潮流，所以我打算要銷售一些暢銷的飾品和生活用品，以保證同學(xué)對(duì)物質(zhì)的追求，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調(diào)查：
潛在的消費(fèi)群體：校內(nèi)1萬多名師生員工及外來人員。
消費(fèi)能力：學(xué)生都有新奇的心理，對(duì)自己所喜歡的東西比較熱衷。學(xué)生消費(fèi)是目前消費(fèi)結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分，且利潤(rùn)空間比較大。
競(jìng)爭(zhēng)情況：新校區(qū)暫無店鋪。
市場(chǎng)潛力 ：巨大(據(jù)調(diào)查學(xué)生對(duì)飾品的購(gòu)買是緊次與食品的最大消費(fèi))。
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理
四、開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查 ：
在開商店之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的三高消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買數(shù)量較大，購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購(gòu)物對(duì)他們來說只能是一種奢侈。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物，他們購(gòu)買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解， 這種集中購(gòu)物的消費(fèi)者并不少，在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為奢侈的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來說，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼放心肉菜的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少，購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小，但是購(gòu)物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。
(三)本店的消費(fèi)人群
1、由于本店位于學(xué)校，校生占消費(fèi)群很大的比例，學(xué)生由于沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)金錢觀念淺薄;容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望。
2對(duì)新奇物品的接受比較快，往往只要自己喜歡短期內(nèi)不造成經(jīng)濟(jì)困難的情況就會(huì)積極購(gòu)買。往往只是一時(shí)的心動(dòng)但是很執(zhí)著。適合本店的銷售理念。
五、店鋪市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容：
做好市調(diào)，提升競(jìng)爭(zhēng)力
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)， 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆,這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。
六、商品分類：
1、飾品，這種商品的價(jià)格的變動(dòng)有些顧客的關(guān)注率高。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及時(shí)尚新潮較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、生活用品：顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比飾品那一類商品銷量大，價(jià)格和那些商品基本持平。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重實(shí)用及質(zhì)裝飾和質(zhì)量。這種商品暢銷品排行榜上經(jīng)常有。
3、 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場(chǎng)調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變。消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)進(jìn)步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前消費(fèi)的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。商店的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
七、產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品方面：
(一)產(chǎn)品分類：
1、大分類的分類原則：在商店市場(chǎng)里，大分類的劃分不超過十個(gè)，比較容易管理。若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類。
2、中分類的分類原則：
依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在飾品這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)耳環(huán)(耳墜)關(guān)連的中分類。飾品關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者購(gòu)物的方便程度，因此在分類里就可以集合耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、胸花、頭飾等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類。
B、依商品的制造方法劃分：
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營(yíng)策略中，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng)，而列了進(jìn)口**這個(gè)中分類，把屬于國(guó)外來的物品皆收集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì)，也有利于賣場(chǎng)的演出。
(二)、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時(shí)，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。。
(三)、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
店鋪服務(wù)方面：
店鋪服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強(qiáng)大的生命力：
1、 服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購(gòu)物的消費(fèi)者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買計(jì)劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買欲望，能夠大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置：
設(shè)立服務(wù)員兩名。
九、經(jīng)濟(jì)可行性分析：
1、投資估算：租店鋪投資4~6萬元，室內(nèi)裝修1.5萬元，貨架及其他設(shè)施5000元，入貨3萬元，雇傭員大約500元/月，周轉(zhuǎn)資金5000。總投資8~12萬。2、成本控制(每月)：
租金2000元內(nèi)，人員工資大約1500元，按不同的級(jí)別不同的工資，不可預(yù)見費(fèi)1000元。 小計(jì)每月成本約：5000元。
3、營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)
本人短時(shí)期的計(jì)劃營(yíng)業(yè)額(見下表)
第四季度月均營(yíng)業(yè)額(元)
5000
10000
18000
第四季度月均營(yíng)業(yè)額
小計(jì)：下半年年?duì)I業(yè)額為33000元。
月均營(yíng)業(yè)額：11000元。
4、盈利能力(月)
營(yíng)業(yè)額-成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
11000-5000=6000元
年利潤(rùn)：6000*12=72000元
5、 投資回收期：
投資回收期：120000/6000=20個(gè)月
十、如何切入市場(chǎng)：
由于本地商店很少，依靠知名度進(jìn)入市場(chǎng)并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受時(shí)尚產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本商店的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
1、開業(yè)前期，通過廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告到班級(jí)寢室，到各班級(jí)內(nèi)做廣告宣傳，到公共場(chǎng)所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。
十一、企業(yè)定位：
如果零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn)，很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的，經(jīng)營(yíng)精品的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。零售商店的定位必須要讓其能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從產(chǎn)業(yè)特性,目標(biāo)市場(chǎng)特性,競(jìng)爭(zhēng)者特性及本身?xiàng)l件四方面來衡量，以決定最適于商鋪本身發(fā)展的利基點(diǎn)。
(一)、產(chǎn)業(yè)特性 ：
1、商店注重品項(xiàng)齊全，可以提供消費(fèi)者所需的飾品、日用品，以滿足其一次購(gòu)足的需求。
2、商店強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格，以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、商店強(qiáng)調(diào)距離方便，是提供給鄰近消費(fèi)者的良好購(gòu)物場(chǎng)所。
4、商店強(qiáng)調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購(gòu)物環(huán)境外，超市亦會(huì)提供商品資訊等。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)特性：
1、對(duì)商品追求品牌,前衛(wèi)的消費(fèi)者。
2、追求品質(zhì)良好且對(duì)價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者。
3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。
4、較注重購(gòu)物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。
5、女性多于男性，且年齡大多在18歲~26歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費(fèi)者。
(三)、競(jìng)爭(zhēng)者特性：
1、強(qiáng)調(diào)價(jià)格導(dǎo)向，低價(jià)銷售。
2、強(qiáng)調(diào)本身具有的于眾不同。
3、所有產(chǎn)品都品項(xiàng)齊全，或在某些類別品項(xiàng)上特別齊全。
4、強(qiáng)調(diào)某些類別商品的特色，例如：直接由國(guó)外進(jìn)口、新奇、稀有、特別用途等。
5、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù)、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務(wù)，如會(huì)員卡、貴賓卡、禮券等。
7、強(qiáng)調(diào)賣場(chǎng)氣氛及促銷活動(dòng)的活性化。
8、強(qiáng)調(diào)高格調(diào)的整體形象。
9、強(qiáng)調(diào)能提供新的商品知識(shí)及新的使用方法。
10、提供購(gòu)物時(shí)間的方便，如提早上班或延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。
11、強(qiáng)調(diào)可提供選購(gòu)多樣禮品。
12、積極參與公益活動(dòng)。
(四)、本身?xiàng)l件：
1、經(jīng)營(yíng)理念：時(shí)尚潮流，誠(chéng)信，顧客就是上帝。
2、財(cái)務(wù)資金能力及運(yùn)用狀況：本人在貸款后有能力籌集資金6萬余元;基本能夠使商店正常運(yùn)作。
3、專業(yè)管理技術(shù)：請(qǐng)教學(xué)校相關(guān)專業(yè)的老師支持。
4、后勤補(bǔ)給能力：本地交通方便，距離武漢批發(fā)市場(chǎng)很近，距離義烏小商品城較近且都有直達(dá)火車。
十二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利200元左右，月盈利6000，年盈利達(dá)7.5萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場(chǎng)，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額，穩(wěn)定店鋪機(jī)制。
2、 四五年后以發(fā)展為主，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;此時(shí)月盈利力爭(zhēng)達(dá)到15000元，年盈利達(dá)18萬以上。再過不到2年后可回收投資的11萬元，即可回收成本。
十三、開業(yè)行動(dòng)計(jì)劃：
1、 籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
2、 盡量找合作伙伴，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是比較巨大的，而且是有風(fēng)險(xiǎn)的。
3、 走訪聯(lián)系客戶，了解客戶的需要。
4、 租賃店鋪，室內(nèi)裝修。
5、 進(jìn)貨準(zhǔn)備開業(yè)，加強(qiáng)開業(yè)前的有效宣傳。
6、 正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的“草根創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”，希望大家能夠喜歡!
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