汽車美容店的經營技巧有哪些

　　一般來說，一個店面開始正常營業后，其營運成本是相對穩定的，通過控制各種開支來壓縮營運成本的空間是有限的，而且容易導致服務質量和員工效率的降低。相同的營銷成本和店鋪固定開支下實現的銷售越多，就意味著店面的成本越低。然而多數店的投資人以前沒有這個行業的從業經驗，加上汽車后市場的服務和產品都非常混亂，投資人在開店的過程中非常容易迷失方向。

　　成熟的營銷模式以及對營銷模式的能力在很大程度上決定了店面開業后的的贏利能力。要根據當地實際情況制定正確的營銷方案、階段性的促銷方式，使其能夠迅速、順利的開展良性經營。

　　另外，店要根據自己的具體情況，有一個準確的定位。明確經營目標，合理分配、安排好員工，財物的投入要有計劃。在方面一定要做到卓越，投入資源和精力，以吸引客源，提升顧客滿意度，真正做到窗口的作用，形成首要核心競爭力。除此之外，有實力的店應走多元化經營的道路。不僅在方面贏得顧客們的青昧，還可以在烤漆上做到優秀，保證質量，這可是利潤來源之一，形成第二核心競爭力。裝璜作為次利潤來源，其作用也不可忽視，再結合汽車精品的銷售，會大幅度提高你的業績。如果場地允許，并有強大的技術實力，還可以開展機修服務，特別是快修服務以及做一些日常的“三清保養”，做到努力增加服務項目，增強顧客的滿意度，滿足顧客們多元化的需求。

　　具體來說，每個店可根據自身實際情況在不同時期、在不同組別開展豐富多樣的營銷活動。

　　1、組

　　①金卡銷售。

　　A 新車用戶購買金卡

　　B 變“服務卡”成“金卡”

　　C 原金卡客戶的續卡

　　②用刷子刷輪轂，注意裙邊、杜絕洗完輪胎再去擦車身，提高質量。

　　③時，讓員工仔細觀察車外部情況例如劃傷，并及時報告給助理，好借機向客戶推薦做烤漆服務。

　　④宣傳免費幫客戶洗腳墊，曬腳墊。

　　2、烤漆組

　　①保證作業質量。

　　②準點接車，時刻做好加班準備，有業務時不允許休息。

　　③宣傳免費保險。

　　3、裝璜組

　　①抓季節性銷售的產品，如座墊、貼膜等。

　　②免費音質調節，提高喇叭音質，推銷更換音頻線，加裝電阻，可做一個廣告牌宣傳。

　　4、機修組

　　①在組打開引擎蓋時，幫助檢查發動機、有無漏油、機油、火花塞、雨刷機、剎車油、水箱水。

　　②檢查輪胎。

　　A有無吃胎，磨損現象或氣壓不夠

　　B通過免費把車子輪胎四角對掉

　　C免費檢查剎車片。

　　D四輪定位。(注意：必須了解幾種品牌輪胎的價格，以便及時跟客人講解)。

　　③重點關注兩年以上有機修記錄的車的情況。

　　④免費檢查底盤，宣傳底盤裝甲。

　　⑤四輪保養5折優惠。

　　⑥金卡客戶免費21項安全檢測。

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