365易購的經營特色

365易購的經營特色

　　當今生活消費品市場競爭激烈商品流通企業不講究工作方法、經營技巧,恐怕難有立足之地、立身之本。一、科學進貨、抓住問題關鍵商品流通企業采購的商品是以銷售給消費者和用戶為目的。下面讓學習啦小編來帶大家了解一下365易購的經營特色，希望能幫到你。

　　365易購的經營特色

　　“易購365”是一家以食品百貨為特色的專業購物電子商務網站，已形成網上銷售39大類商品、4000個品種的規模，交易量日益增加。1999年曾被評為上海商業十大新聞之一。當業界人士普遍認為，分散型經營的煙雜店小終端不具備發展潛力，盡早要被連鎖便利店取代。但是，上海富爾網絡銷售公司卻獨辟蹊徑，充分利用了煙雜店貼近消費大眾、傳播信息快捷、顧客購買便利的特點。依托“易購365”電子商務交易平臺，發揮富爾公司在商品采購、物流配送、服務管理等方面的整體優勢，推出“比便利店還便利”的“易購超便利”加盟連鎖體系，整合社會煙雜零售網店，這同時緩解了煙雜店小終端的競爭壓力。整合的“超便利”帶來了多贏，煙雜店營業額明顯提高，特別是糖酒商品增長較快，總體營業額增長35%以上，由于統一采購和供貨有力地遏制了“假冒偽劣”貨的沖擊。

　　富爾公司于2000年建立了先進的呼叫中心系統，并申請了特服號碼。與許多將交易重點放在網上的電子商務企業的銷售方式不同，富爾公司85%的訂單來自于電話。這種網上交易與電話營銷有機結合的方式，使富爾的運作模式更為務實。富爾公司用呼叫中心的主動呼出替代業務員的上門推銷、商品報價、督促定單、客情維護等工作，由經過培訓的呼出員在計算機系統提供的客戶資料數據庫及自動撥號系統的支持下，有的放矢地對煙雜店小終端實施電話呼出營銷，傳遞最新的產品和價格信息。這種方式受到煙雜店的普遍認可，電話營銷結合業務員工作，不但極大改善了工作效率、工作條件和人工成本，而且大幅提高了訂單成效筆數，并杜絕了因業務員流失帶來的客戶資源損失。

　　經營特色的概述

　　該戰略是使企業所經營的產品或服務具有與眾不同的特色，中小企業利用其離市場近、較易接近顧客的特點，它可以表現在產品的設計、性能、質量、售后服務、銷售方式等方面。具有某種經營特色能使企業在競爭中處于有利地位，使同行業的現有企業、新進入者和替代產品都難以在這個特定領域與之抗衡。特色產品(服務)往往有較高的利潤率，但往往要以成本提高為代價，因為要增加設計和研究開發費用，提高原材料檔次，加強廣告宣傳等。

　　經營特色之高質量的貨物運輸

　　國際貨物運輸方面，我公司長期以來與眾多世界知名貨物運輸代理公司有著良好的合作關系，比如WorldCourier、DHL、FedEx、Uti等。對客戶需要我公司負責從外商指定地點取貨并運往國內的貨物，我們均能按要求為客戶完成運輸及清關工作。國外運輸能涉及的范圍包括歐洲、亞洲、澳洲、北美洲及南美洲的發達國家。

　　國內運輸方面，我公司采用第三方物流及倉儲服務，為客戶提供專業的門到門的全程物流。為保證生物制品在運輸過程中的安全及質量，我們為每一位用戶定制了專門的包裝箱，能夠確保產品送達客戶手中之前按照其溫度要求儲存和運輸。