沃爾瑪的經營法則

　　沃爾瑪是美國的世界性的連鎖企業，它在幾十年的發展中從一間普通的零售店發展成為經常在世界三甲的零售業領頭羊，它的發展模式對于我國零售業的快速發展有非常重要的指導作用。下面學習啦小編就為大家解開沃爾瑪的經營法則，希望能幫到你。

　　沃爾瑪的經營法則

　　1.控制成本。

　　2.利潤分享計劃。

　　3.激勵你的同事。

　　4.可以向任何人學習。

　　5.感激同事對公司的貢獻。

　　6.允許失敗。

　　7.聆聽公司內每一個人的意見。

　　8.超越顧客的期望，他們就會一再光臨。

　　9.控制成本低于競爭對手。

　　10.逆流而上，走不同的路，放棄傳統觀念。

　　沃爾瑪的經營價格

　　沃爾瑪超級市場比一般的超級市場面積略大一些，每家平均約占地45000平方尺，經營的商品品種齊全，舉凡一個家庭所需要的物品在這里都能買到，又稱“家庭一次購物”。從服飾、布匹、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品，到汽車配件、小型游艇等等，一應俱全。商品陳列干凈利落。初到美國的人逛超級市場往往摸不清所需要的東西究竟放在哪里。沃爾瑪的標志卻很清楚，使你在這樣龐大的平面空間里不會迷路。每一家沃爾瑪都貼有"天天廉價"的大標語。仔細比較一下，同樣牌子的商品，在這家店就是便宜。買兩支“目標”牌牙膏，在別的超級市場價格是每支1.99美元，而這里只要1.36美元。商品的質量是無可非議的，其他廉價商店，臺灣貨大量充斥，顧客大多是黑人和其他少數民族，而在沃爾瑪市場，大多數是美國制產品。顧客一進門就面對一個“買美國貨”的橫幅。這既能激發愛國主義，又是高質量的象征。沃爾瑪的顧客包括占美國人口大多數的中產階級和低收入階層，顧客對在沃爾瑪所購的任何物品覺得不滿意，可在1個月內拿回商店退還全部貨款。

　　所有的大型連鎖超市都采取低價經營策略，沃爾瑪與眾不同之處在于，它想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式以及營銷費用、行政開支等各方面節省資金，提出了“天天平價、始終如一”的口號，并努力實現價格比其它商號更便宜的承諾。嚴謹的采購態度，完善的發貨系統和先進的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價格最便宜的關鍵因素。其創始人沃爾頓曾說過，“我們重視每一分錢的價值，因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢，就贏得了顧客的一份信任。”為此，他要求每位采購人員在采購貨品時態度要堅決。他告誡說：“你們不是在為商店討價還價，而是在為顧客討價還價，我們應該為顧客爭取到最好的價錢。”

　　沃爾瑪的品牌保護

　　沃爾瑪是一個極其注重品牌保護的企業，2011年7月沃爾瑪公司向世界知識產權論壇提交申請，稱爭議域名OurWalmart點com帶有其標志“Walmart”，侵害其權益，要求仲裁回該域名。據了解，OurWalmart點com域名可訪問，網站是一個沃爾瑪員工反應相關問題平臺，薪金、工作時間等問題都可從這個平臺上看到，網站旨在尋求一個員工心聲解決方案而提供服務，是一個非盈利組織。

　　目前美國食品和商業工人聯盟擁有WalmartWatch點com，域名也帶有“Walmart”，沃爾瑪無持有該域名， OurWalmart點com域名也是類同情形。目前OurWalmart點com已經無法訪問。