途牛的經營模式是怎樣的呢
途牛的經營模式是怎樣的呢
途牛旅游網提供8萬余種旅游產品供消費者選擇，涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區門票以及公司旅游等，已成功服務累計超過400萬人次出游。接下來請欣賞學習啦小編給大家網絡收集整理的途牛的經營模式。
途牛的經營模式
盡管在線旅游市場里攜程仍然是無可爭議的老大，但一批精準定位、打破傳統用戶和服務商們固有思維的新型商旅網已經突起。其中途牛旅游網就憑借在線訂購旅游線路模式及兼有傳統旅行社的線路優勢，走出了自己的一片新天地。
途牛網創立于2006年10月，彼時攜程、藝龍已經是行業內的佼佼者，想要通過復制它們的模式獲得勝利的可能性已經微乎其微。“在線旅游市場里，相比酒店機票的預訂服務，專做旅游線路預訂的很少，玩的人少就意味著機遇。”專家以為，盡管攜程、藝龍等在渠道、產品資源等方面的優勢為后來者建立了壯大的競爭壁壘，但途牛網只做旅游路線并對這一細分市場進行深耕細作，可以應用互聯網優勢整合旅游產業鏈，通過呼叫中心與業務運營體系服務客戶。
途牛網先是消費了半年時光樹立了一個國內最全面的景點庫，緊接著又做了兩個頗有意思的產品，“路線圖”和“拼盤”，致力于打造國內“驢友”交換的一個公共社區。而隨著集合的人群越來越多，于敦德和他的錯誤也在途牛網成立半年后找到了明白的運營模式：國內有眾多的旅行社，將這些旅行社的旅游線路集中在一起并且分類管理，游客通過拜訪途牛網懂得感興致的旅游線路，也可以向途牛網的客服咨詢，最后在途牛網完成預訂。當游客與旅行社簽署合同時，途牛網可以獲得旅行社反饋的3%—7%的傭金。
而在讓客戶滿意的同時，途牛網也一直在采用各種辦法擴展自身著名度。由于途牛網的重要客戶群是白領階層，有必定的花費才能，于是網絡營銷中的競價排名成了途牛網的主要營銷手腕。據懂得，目前程牛網投入的網絡競價排名營銷費用占了總預算過半份額，而傳統推廣方法消費的營銷費用僅占總投入的30%。雖然投入不菲，不過實際的后果卻很好。2007年是途牛網競價排名營銷的第一年，在沒有積聚、沒有品牌的情形下，就取得了超過百萬元的贏利，客源中有60%—70%是沖著競價排名而來的;2008年，競價排名營銷的后果更為顯著，為途牛網帶來了近千萬元的贏利。
當然，只有營銷是遠遠不夠的，不斷追求創新能力走得更遠。從去年開端，途牛網把更大心思花在產品和服務上，比如以往出現的是單個旅游路線產品，現在變成了多個產品可同時出現，力求讓客戶最簡略、最便利地找到適合的路線;增強網絡數據的實時更新，確?？蛻艨梢郧逦吹剿新糜温肪€的訂單數量、最新訂單、熱點訂單、老客戶評價等，以此為自己供給出行參考。同時針對目前旅游產品魚龍混淆的情形，途牛網還制訂了回訪制度，對所有訂單進行逐個回訪，確保服務質量，所有的回訪記載公開透明的顯示在網站上，分5項內容依據客戶的評價進行打分，并最終盤算出每個產品的滿意度，便于跟蹤晉升質量以及便利后續客戶選擇。據目前數據，客戶的總體滿意度到達了97%。
途牛的經營優勢
產品豐富
從近千家旅行社，精選出性價比高的優質線路，組成豐富的產品線，滿足您國內外出游需求。
性價比高
同類產品選擇途牛更實惠，近百位專業的旅游顧問幫您篩選出市場上性價比最高的旅游產品。
省心便捷
點擊鼠標或打個電話即可出行，專業的呼叫中心和資深旅行顧問為您提供最便捷貼心的服務。
量身定制
專業旅游顧問團，豐富的產品線
雙重保障
售中、售后跟蹤服務以及質檢，旅途中出現任何質量問題我們幫您維權到底，使您的權益得到切實保障，選擇我們您的出游便有了雙重保障。
途牛的經營主要產品
目的地服務中心
三亞、桂林、昆明、香港
線路服務中心
三亞、桂林、昆明、香港
跟團游
包括周邊短線游、國內長線、出境游，行程透明、質量可靠。
自助游
海島、港澳、三亞、麗江、九寨溝、廈門等既有國內外自助游套餐亦可單訂某項產品或任意搭配組合。
旅游定制服務
針對您個性化需求為您量身定制個性化的旅游產品。
景點門票
數千家精品景區，超低價訂購。
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