如何銷售內衣

如何銷售內衣

　　“林子大了，什么鳥兒都有”。銷售人員接觸的客戶越多，客戶量越大，碰到的客戶類型就越多。不同的客戶具有不同的特點，他們或沉默或健談，或友好或敵視。面對各種各樣的客戶，就需要用到各式各樣的銷售技巧去應對。那么如何銷售內衣呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售內衣的方法1.顧客進店

　　營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。

　　銷售內衣的方法2.詢問顧客

　　了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看。營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。

　　銷售內衣的方法3.關注產品

　　如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鐘，然后用手觸摸這件產品，說明顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鐘時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。

　　銷售內衣的方法4.激發顧客的需求

　　熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖后，再根據產品的特點向顧客介紹她最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。

　　銷售內衣的方法5.如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線

　　這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，并強調這款產品比她手里那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)

　　銷售內衣的方法6.通過一系列的交談后已經知道顧客購買產品的真正意圖

　　這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。

　　銷售內衣的方法7.如果顧客怕丑拒絕

　　營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鐘后，營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因后，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。

　　銷售內衣的方法8.如果顧客每款都很滿意

　　但是她又不想一次購買太多，她會向營業員征求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到 這種情況最少要挑兩件內衣。

　　銷售內衣的方法9.如果顧客說帶的錢不夠

　　營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由于營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給臺階客戶下。

　　銷售內衣的方法10.如果顧客試穿后很滿意但是她沒有帶錢

　　營業員應該笑者說，沒關系我給你包裝好放在那里，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。

　　銷售內衣的方法11.如果顧客試穿后不滿意

　　應該弄清顧客不滿意的真正原因并做好相應的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產品，有時間再來看看，我們過幾天會有很多新產品到，顧客走出店門時還應微笑說"你慢走，歡迎下次光臨"