如何做一個完美的銷售員

　　銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那么如何做一個完美的銷售員?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　做完美的銷售員首先，具備正確的、先進的現代營銷理念。

　　作為優秀的銷售人員，他需要清晰地了解現代營銷的發展方向。具體地說，營銷理念的形成與發展，經歷了從以公司為中心的生產理念、產品理念與推銷理念，現階段正沿著以客戶為中心的營銷理念、關系營銷理念、社會營銷理念方向發展。

　　生產理念的特點是供不應求，被動接受;公司以生產為中心，不斷改進生產過程，提高生產效率。產品理念的特點是注重品質，忽視需求，克服“營銷近視癥”，公司以產品品質為中心，向市場提供自己能夠生產的產品。推銷理念的特點是以銷定產，開拓市場，擴大銷售。公司的任務是不遺余力地將已經生產出來的產品推銷給客戶。上述三個階段的營銷思路都沒有對客戶引起足夠的重視。因此，在現代營銷趨勢下來看，都存在著或多或少這樣那樣的不足。

　　以客戶為中心的現代營銷理念，特點是強調以銷定產，注重需求，營銷焦點從先前的“生產”轉移到“市場”。公司的任務是強調從客戶的需求出發，進行營銷活動，從而以適當的產品或服務來滿足客戶的需要與欲望。關系營銷理念，強調在產品或服務的整個生命期間，銷售應該集中在買賣雙方之間的關系上。進一步發展的社會營銷理念，其特點是強調滿足需求，兼顧社會大眾。公司的任務是必須在企業利潤、客戶需要與欲望和社會福利三方面進行權衡，走可持續發展的道路。在當前營銷趨勢下，社會營銷理念的一大特點表現為強調社會環保，凸顯企業的社會責任感。

　　做完美的銷售員其次，具備正確的道德規范與相應的法律知識。

　　對銷售人員來說，不道德的銷售行為或許在一次交易中會僥幸得逞，但要建立與發展真正的合作伙伴關系需要百分百的誠實和真摯。通常情況下，人們將道德定義為判定正確和錯誤行為的標準，因此，被社會大多數人認同的行為標準就是道德規范。這些規范，一部分可以用法律來約束，違反規范就要受到法律的懲罰;另一部分，不屬于法律約束的范疇，仍然只能用道德的力量去限制。

　　做完美的銷售員再次，注意在銷售中情感的導入。

　　人們常說“功夫在詩外”，銷售的功夫也在銷售的產品之外，銷售人員要注意銷售以外的事情，也就是那些被稱之為人之常情的事情。銷售人員應該幫助客戶滿足某種愿望;客戶只有明白產品會給自己帶來某種好處才會作出購買決定。

　　做完美的銷售員第四，掌握銷售業務所必須的知識。

　　對優秀的銷售人員來說，售前掌握必需的業務知識是非常必要的。銷售需要勇氣，但絕不能理解為盲目行動。成功的銷售基礎是對客戶的理解，因而事先需要進行調查和了解情況，掌握必要的知識。銷售過程是對客戶的說服與指導過程，只有掌握了必要的知識，才能進行有針對性的說服與指導。

　　做完美的銷售員第五，善于把握銷售中的一切機會。

　　機會不是突然降臨的，不是現成的收獲，而是不斷追求的酬勞，是艱辛勞動的成果。機會屬于有準備的頭腦。銷售過程中的機會包括動機的準備、觀念的準備和才能的準備。銷售的成功是在一定的概率中實現的。優秀的銷售人員總是把注意力放在排除故障上，因為障礙的另一面就是需求。這種需求是一種潛在需求，將潛在需求轉化為現實需求，銷售所創造的完全是一種新格局。正因為如此，優秀的銷售人員總是把拒絕看成是銷售的開始。

　　做完美的銷售員第六，具備“試一試”的勇氣。

　　雖然事先了解、掌握銷售業務所必須的知識是必要的，但如果總想有了十分的把握再行動，那就失去了探索的勇氣。具備“試一試”的膽略和勇氣，不斷地克服銷售恐懼頑癥，是銷售人員應該具備的素質。優秀的銷售人員從不言失敗，只是將每一次銷售都視為一種嘗試，而且視為逐漸接近成功的嘗試。