和客戶交換名片有哪些技巧

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。那么和客戶交換名片有哪些技巧?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　1.交換名片的技巧

　　有些業務員拜訪，卻怎么也弄不到客戶的名片，或者干巴巴地找客戶要一張名片。我們說名片是交換，是換來的。在與客戶見面的時候要注意“交換名片”，換名片而不是單方面的給名片、塞名片。

　　見面時不要過早拿出自己的名片，在說明來意，自我介紹完成后，觀察客戶反映作出交換名片的決策。

　　如：客戶一下子忘記了你的姓名，你可以說：“**經理，我們第一次見面，與您交換一張名片。”客戶不好意識拒絕與你交換名片。

　　在拜訪完成時，提出“**經理，與您交換一張名片，以后多聯系。”

　　避免向客戶說：“可以給我一張您的名片嗎?”尷尬!

　　2.在融洽的氣氛中銷售溝通技巧

　　缺乏想象力的業務員在和顧客見面后，往往急于進入銷售狀態。他們會迫不及待地向顧客介紹自己的產品。常見現象是，一見面就問“要不要”、“買不買?”。要知道大多數人對銷售是很反感的，所以你不要讓顧客一開始就把你當作業務員。

　　銷售溝通技巧我們要學會營造氣氛，有三種方法：

　　(1)美國式：時時贊美

　　(2)英國式：聊聊家常

　　(3)中國式：吃頓便飯

　　銷售溝通技巧 成功的業務員往往先談客戶及顧客感興趣的問題及嗜好，以便營造一種良好的交談氣氛。這種融洽的氛圍一旦建立，你的銷售工作往往會取得意想不到的進展。

　　另外注意：你的一切言談舉止不可露出虛偽的跡象，對方一旦感覺到你的談話沒有誠意，而是一般假惺惺的空談，你的努力都將白費。前功盡棄是對你虛偽的懲罰!其實，只要你真誠地、關切地和對方談論他關心的問題，接下來的會談、銷售、付款便是非常自然、非常順利的事了