電話銷售打電話最佳時間是什么

電話銷售打電話最佳時間是什么

　　在電話業務中，對于推銷售員而言，打電話給客戶也是需要注意時間段的，在最佳的時間段打電話，往往能起到事半功倍的效果。那么電話銷售打電話最佳時間是什么?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　電話銷售打電話三種最佳時間：

　　電話銷售打電話最佳時間一、以一星期為標準

　　星期一，這是雙休日結束后上班的第一天，客戶肯定會有很多事情要處理，一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作，所以大多會很忙碌。所以如果要聯系業務的話，盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事，應該避開早上的時間，選擇下午會比較好一些。星期二到星期四，這三天是最正常的工作時間，也是進行電話業務最合適的時間，電話業務人員，應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。星期六，一周的工作結尾，如果這時打過去電話，多半得到的答復是：“等下個星期我們再聯系吧!”這一天可以進行一些信息的整理工作。

　　電話銷售打電話最佳時間二、以一天為標準

　　早上8：00~10：00，這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業務電話也無暇顧及，所以這時，我們不妨先為自己做一些準備工作。10：00~11：00，這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應該是電話銷售的最佳時段。11：30~下午1：00，午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。下午1：00~3：00，這段時間人會感覺到煩躁，尤其是夏天，所以，現在不要去和客戶談生意。下午3：00~5：00，努力地打電話吧，這段時間是我們創造佳債的最好時間。

　　電話銷售打電話最佳時間三、建議打電話時間

　　應在上午10點到10：45，下午2：30到4：30。這是對專業的采購機構的，如果你是找老總的，那么你要把握好他不一定在辦公室的時間了，所以找老總就9：30時打，那時他把所有的吩咐講完轉變出去辦事的時間。

　　電話銷售的禮儀：

　　一、電話的開頭語直接影響顧客對你的態度、看法。通電話時要注意使用禮貌用詞，如“您好”、“請”、“謝謝”、“麻煩您”等等。打電話時，姿勢要端正，說話態度要和藹，語言要清晰，即不裝腔作勢，也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕只是簡單的問候，也會給對方留下好印象。只要臉上帶著微笑，自然會把這種美好的、明朗的表情傳給對方。特別是早上第一次打電話，雙方彼此親切悅耳的招呼聲，會使人心情開朗，也會給人留下有禮貌的印象。電話接通后，主動問好，并問明對方單位或姓名，得到肯定答復后報上自己的單位、姓名。不要讓接話人猜自己是誰(尤其是長時間沒見的朋友、同事)，以使對方感到為難。

　　二、電話鈴響兩遍就接，不要拖時間。拿起呼筒問“您好”。如果電話鈴響過四遍后，拿起聽筒要向對方說：“對不起，讓您久等了”，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快。如果電話內容比較重要，應做好電話記錄，包括單位名稱、來電話人姓名、談話內容，通話日期、時期和對方電話號碼等。

　　三、掛電話前的禮貌也不應忽視。掛電話前，向對方說聲：“請您多多指教”、“抱歉，在百忙中打擾您”等等，會給對方留下好印象。

　　四、打、接電話時，如果對方沒有離開，不要和他人談笑，也不要用手后住聽筒與他人談話，如果不得已，要向對方道歉，請其稍候，或者過一會兒再與對方通電話。

　　五、打電話時，應禮貌地詢問：“現在說話方便嗎”?要考慮對方的時間。一般往家中打電話，以晚餐以后或休息日下午為好，往辦公室打電話，以上午十點左右或下午上班以后為好，因為這些時間比較空閑，適宜談生意。