銷售員的借勢(shì)技巧有哪些

　　古代作戰(zhàn)都講究策略，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時(shí)，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對(duì)成功穩(wěn)操勝券。那么銷售員的借勢(shì)技巧有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員的兩大借勢(shì)技巧：

　　銷售員的借勢(shì)技巧一、借名勢(shì)

　　如何根據(jù)人性的追名逐利特點(diǎn)促成銷售，一是自己有哪些名，怎么整合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還是文本進(jìn)行傳遞，自己企業(yè)有過(guò)哪些值得傳播和炫耀的事情，得到過(guò)社會(huì)哪些贊譽(yù)，社會(huì)的那些認(rèn)可，企業(yè)有哪些行業(yè)中的佼佼者加盟，取得哪些成就，那些擲地有聲的人和事，能夠選擇合適的場(chǎng)地通過(guò)合適的方法讓目標(biāo)群接受，再就是聯(lián)盟的勢(shì)，供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈中，自身處于什么位置(沒(méi)有就整合，哪怕是造一個(gè)，銷售員永遠(yuǎn)要具備，把相同產(chǎn)品賣的不同的能力)跟那些機(jī)構(gòu)也過(guò)合作，與那些行業(yè)里面知名有實(shí)力的企業(yè)在合作，相關(guān)行業(yè)有哪些已經(jīng)建立關(guān)系的，如何把自己和企業(yè)與相關(guān)名人和重大的事情聯(lián)結(jié)起來(lái)，讓人感覺(jué)不同，銷售人員要具備聯(lián)想和感應(yīng)的能力。

　　銷售員的借勢(shì)技巧二、借客勢(shì)

　　銷售員要善于借客戶自身喜好的勢(shì)來(lái)達(dá)成交易，面對(duì)不同性格和愛(ài)好的客戶，銷售員要學(xué)會(huì)分辨客戶，這就要求銷售人員經(jīng)常留心和觀察各種人的內(nèi)心世界，善于分析，外向性格人特點(diǎn)，內(nèi)向性格人特點(diǎn)，高層次人員與人交往特點(diǎn)，中基層人員、權(quán)威性人的特點(diǎn)，隨和人、獨(dú)斷專橫型人，民主型人的特點(diǎn)，膽汁質(zhì)、多血汁、粘液汁、壓抑質(zhì)各種氣質(zhì)人的待人接物，為人處事，借力先要了解力，才能因勢(shì)利導(dǎo)，投其所好。

　　現(xiàn)代銷售對(duì)于行業(yè)的要求也有一些不同的條件，大客戶與中小型客戶銷售，有所側(cè)重，快消品和工業(yè)品之間在銷售流程和要求上有區(qū)別，無(wú)可厚非，這同時(shí)是選擇的問(wèn)題，但是作為任何一個(gè)行業(yè)高端要求都是一樣的，任何一個(gè)行業(yè)也只有能夠占領(lǐng)高端，才能夠擁有更好資源優(yōu)勢(shì)權(quán)，因此以高端銷售模式為標(biāo)準(zhǔn)是必須的。

　　銷售員的成交技巧：

　　一、直接要求法

　　銷售人員得到客戶的購(gòu)買信號(hào)后，直接提出交易。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過(guò)急，關(guān)鍵是要得到客戶明確的購(gòu)買信號(hào)。例如“王先生，既然你沒(méi)有其他意見(jiàn)，那我們現(xiàn)在就簽單吧。”當(dāng)你提出成交的要求后，就要保持緘默，靜待客戶的反應(yīng)，切忌再說(shuō)任何一句話，因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙?huì)立刻引開(kāi)客戶的注意力a使成交功虧一簣。

　　二、二選一法

　　銷售人員為客戶提供兩種解決問(wèn)題的方案，無(wú)論客戶選擇哪一種，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法，應(yīng)使客戶避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問(wèn)題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意，在引導(dǎo)客戶成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無(wú)所適從。

　　三、總結(jié)利益成交法

　　把客戶與自己達(dá)成交易所帶來(lái)的所有的實(shí)際利益都展示在客戶面前，把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來(lái)，總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益，促使客戶最終達(dá)成協(xié)議。

　　四、預(yù)先框視法

　　在客戶提出要求之前，銷售人員就為客戶確定好結(jié)果，同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞，使客戶按自己的說(shuō)法去做，如：“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績(jī)的人使用的。我相信，您肯定不是那種不喜歡學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人。”

　　五、激將法

　　激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購(gòu)買產(chǎn)品。有對(duì)頗有名望的香港夫婦去大商場(chǎng)選購(gòu)首飾，他們對(duì)一只9萬(wàn)美元的翡翠戒指很感興趣，只因?yàn)閮r(jià)格昂貴而猶豫不決。這時(shí)，在一旁察言觀色的銷售員走了過(guò)來(lái)，她向兩位客人介紹說(shuō)，東南亞某國(guó)總統(tǒng)夫人來(lái)店時(shí)也曾看過(guò)這只戒指，而且非常喜歡，愛(ài)不釋手，但由于價(jià)格太高沒(méi)有買走。經(jīng)銷售員當(dāng)眾一激，這對(duì)香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因?yàn)樗麄円@示自己比總統(tǒng)夫人更有實(shí)力。

　　銷售員在激將對(duì)方時(shí)，要顯得平靜、自然，以免對(duì)方看出你在“激”他。

　　六、從眾成交法

　　客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，都不愿意冒險(xiǎn)嘗試。凡是沒(méi)經(jīng)別人試用過(guò)的新產(chǎn)品，客戶一般都持有懷疑態(tài)度，不敢輕易選用。對(duì)于大家認(rèn)可的產(chǎn)品，他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。

　　一個(gè)客戶看中了一臺(tái)微波爐，卻沒(méi)有想好買不買。銷售人員說(shuō)：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多臺(tái)，旺季還要預(yù)訂才能買到現(xiàn)貨。”客戶看了看微波爐，還在猶豫。銷售員說(shuō)：“我們商場(chǎng)里的員工也都在用這種微波爐，都說(shuō)方便實(shí)惠。”客戶就很容易作出購(gòu)買的決定了。