銷售之王的銷售技巧有哪些

銷售之王的銷售技巧有哪些

　　喬·吉拉德連續(xù)12年榮登世界吉斯尼大全銷售第一的寶座，是世界知名的偉大推銷員，他的七種銷售武器既有顧客至上和關(guān)系營(yíng)銷的理念，又有數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)踐，還有大膽別致的推廣方式，熱情、真誠(chéng)與分享的做人原則，這些都表明，“銷售之王”絕非浪得虛名。那么銷售之王的銷售技巧有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售之王的六個(gè)銷售技巧：

　　銷售之王的銷售技巧一、獵犬計(jì)劃，將顧客變成下線

　　在生意成交之后，他就把一疊名片和獵犬計(jì)劃的說明書交給顧客。告訴顧客如果介紹人來買車，成交之后每輛車會(huì)得到25美元的酬勞。之后喬會(huì)寄去感謝卡和一疊名片，以后每年發(fā)一封信，提醒他先前的承諾仍然有效。如果發(fā)現(xiàn)某位顧客影響力大，那么就會(huì)加倍努力設(shè)法發(fā)展其成為獵犬。計(jì)劃的關(guān)鍵是要守信用，給顧客的25美元一定要付，寧可錯(cuò)付也不要漏掉。1976年獵犬計(jì)劃為喬帶來了150筆生意，他付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，而收獲了75000美元的傭金。

　　銷售之王的銷售技巧二、推銷產(chǎn)品的味道，用體驗(yàn)打動(dòng)顧客

　　喬總是鼓勵(lì)顧客“聞一聞”新車的味道，讓顧客坐進(jìn)駕駛室，親自觸摸操作一番。如果顧客住在附近，還會(huì)建議他開車回家，讓家人和朋友也來體驗(yàn)。根據(jù)喬的經(jīng)驗(yàn)，凡是體驗(yàn)過的顧客，即使當(dāng)時(shí)不買，不久后也會(huì)來買，新車的體驗(yàn)已讓他們難以割舍。顧客直接嘗試、接觸、操作，吸引了他們的感官，就掌握了他們的感情。

　　銷售之王的銷售技巧三、誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)實(shí)是推銷的最佳策略

　　尤其是顧客事后可以查證的事。喬善于把握誠(chéng)實(shí)與奉承的關(guān)系，在真誠(chéng)之外，幾句贊美可以使氣氛變得更愉快，推銷也更容易成交。

　　銷售之王的銷售技巧四、每月一卡

　　喬認(rèn)為推銷是一個(gè)連續(xù)的過程。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會(huì)使生意越做越大，客戶越來越多。喬會(huì)1年12個(gè)月不間斷地寄出花樣不同的卡片給顧客，上面永遠(yuǎn)印有“我喜歡你!”。如果‘喬吉拉德’一年出現(xiàn)在你家12次，你想要買車時(shí)，自然就會(huì)想到他。

　　銷售之王的銷售技巧五、250定律

　　無論如何不要得罪任何一個(gè)顧客。每位顧客背后都站著250個(gè)人，這些人都是關(guān)系親密的親戚、朋友、同事、鄰居。喬每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時(shí)刻控制自己的情緒，不因顧客的刁難，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。

　　銷售之王的銷售技巧六、名片滿天飛

　　向每一個(gè)人推銷。喬到處發(fā)名片，每次至少兩張，餐館付帳時(shí)把名片夾在帳單中，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)將名片大把大把地拋向空中。因?yàn)椴煌瑢こＫ愿右俗⒛浚灰幸粡埪淙胂胭I車的人手中，所賺的傭金就會(huì)超過成本。喬認(rèn)為，每個(gè)推銷員都必須讓人知道他銷售什么商品，這樣才會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。

　　銷售之王的銷售技巧七、建立顧客檔案

　　了解更多的顧客信息。要贏得顧客喜歡就必須了解顧客，搜集顧客的各種資料。最初他僅靠一部電話和一支筆，抓住機(jī)會(huì)記錄對(duì)方的職業(yè)、嗜-全球品牌網(wǎng)-好、買車需求等信息。后來他建立了顧客的卡片檔案，記下顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、文化背景等等信息。有了這些材料，就會(huì)知道他們喜歡什么，可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……心情舒暢之后顧客從不會(huì)讓人失望。

　　銷售成交的技巧：

　　一、直接要求法

　　銷售人員得到客戶的購(gòu)買信號(hào)后，直接提出交易。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過急，關(guān)鍵是要得到客戶明確的購(gòu)買信號(hào)。例如“王先生，既然你沒有其他意見，那我們現(xiàn)在就簽單吧。”當(dāng)你提出成交的要求后，就要保持緘默，靜待客戶的反應(yīng)，切忌再說任何一句話，因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙?huì)立刻引開客戶的注意力a使成交功虧一簣。

　　二、二選一法

　　銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意，在引導(dǎo)客戶成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從。

　　三、總結(jié)利益成交法

　　把客戶與自己達(dá)成交易所帶來的所有的實(shí)際利益都展示在客戶面前，把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來，總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益，促使客戶最終達(dá)成協(xié)議。

　　四、預(yù)先框視法

　　在客戶提出要求之前，銷售人員就為客戶確定好結(jié)果，同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞，使客戶按自己的說法去做，如：“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績(jī)的人使用的。我相信，您肯定不是那種不喜歡學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人。”

　　五、激將法

　　激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購(gòu)買產(chǎn)品。有對(duì)頗有名望的香港夫婦去大商場(chǎng)選購(gòu)首飾，他們對(duì)一只9萬(wàn)美元的翡翠戒指很感興趣，只因?yàn)閮r(jià)格昂貴而猶豫不決。這時(shí)，在一旁察言觀色的銷售員走了過來，她向兩位客人介紹說，東南亞某國(guó)總統(tǒng)夫人來店時(shí)也曾看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由于價(jià)格太高沒有買走。經(jīng)銷售員當(dāng)眾一激，這對(duì)香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因?yàn)樗麄円@示自己比總統(tǒng)夫人更有實(shí)力。

　　銷售員在激將對(duì)方時(shí)，要顯得平靜、自然，以免對(duì)方看出你在“激”他。

　　六、從眾成交法

　　客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，都不愿意冒險(xiǎn)嘗試。凡是沒經(jīng)別人試用過的新產(chǎn)品，客戶一般都持有懷疑態(tài)度，不敢輕易選用。對(duì)于大家認(rèn)可的產(chǎn)品，他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。

　　一個(gè)客戶看中了一臺(tái)微波爐，卻沒有想好買不買。銷售人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多臺(tái)，旺季還要預(yù)訂才能買到現(xiàn)貨。”客戶看了看微波爐，還在猶豫。銷售員說：“我們商場(chǎng)里的員工也都在用這種微波爐，都說方便實(shí)惠。”客戶就很容易作出購(gòu)買的決定了。