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        銷售員經常犯的錯誤有哪些

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        銷售員經常犯的錯誤有哪些

          銷售要想持續成功,要想復制成功,要想成為優秀銷售員,我們必須掌握其本質和規律,并盡量規避一些常見的銷售錯誤。那么銷售員經常犯的錯誤有哪些呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

          銷售員經常犯的五個錯誤:

          銷售員經常犯的錯誤1、沒能實現差異化

          多數銷售人員其實并不明白,實現差異化的真正因素并不是價格、承諾或小恩小惠,而是要指導客戶來逐一做出各項購買決策(今天,絕大多數銷售人員還是在從事著千篇一律的產品導向型銷售)。

          銷售員經常犯的錯誤2、沒有承諾目標

          銷售人員常常沒有設定明確的目標(我們稱之為“承諾目標”),也沒有努力去達成承諾目標,從而人為地延長了銷售周期。

          銷售員經常犯的錯誤3、提問不當

          提問是銷售人員推進銷售的頭號工具,如果使用不當,銷售很可能會失敗。

          銷售員經常犯的錯誤4、展示乏力

          有些銷售人員總是說得太多,聽得太少,統計發現,夸夸其談的人其實成功幾率很低。

          銷售員經常犯的錯誤5、沒有做好臨門一腳

          銷售人員經常會錯過或失去成交機會,經常拖泥帶水,從而無法有效地向客戶要承諾。

          銷售員應有正確的心態:

          1、積極的心態

          首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態去對待。貪污犯還有,可是我們應該看見國家已經大力的整頓了;企業有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。

          積極的人像太陽,走到那里那里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現象、

          某種困難出現在你的面前時,如果你去關注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。

          2、主動的心態

          主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業里,有很多的事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。

          主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節目,有什么樣的收視率決定權在你自己。

          3、空杯的心態

          人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對于新的企業,對于新的經銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化,有企業發展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。

          4、雙贏的心態

          殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業規則。

          你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家?企業首先是一個利潤中心,企業都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

          5、包容的心態

          作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。

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