讓客戶喜歡你的語言技巧有哪些

　　如果說溝通是小草，那么語言就是那和暖的春風(fēng)，讓小草更青更壯;如果說溝通是黑夜，那語言就是夜幕中那明亮的繁星，讓天空更加明朗;如果說溝通是風(fēng)帆，那么語言是風(fēng)，將人與人之間的小船送向更美好的未來。那么讓客戶喜歡你的語言技巧有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　讓客戶喜歡你的六個語言技巧：

　　讓客戶喜歡你的語言技巧一、略帶感情

　　如果你的音調(diào)沒有抑揚頓挫的變化，聽者很快就會失去耐心。在聲音里添加些感情色彩，比如高興地面帶笑容，或無奈地撇撇嘴，都更能激起聽眾的興趣。

　　讓客戶喜歡你的語言技巧二、巧用停頓

　　在幾句話間留出片刻的停頓，會制造出引人入勝的氣氛，也能留給聽眾遐想的空間。聽眾會對你接下來要說的內(nèi)容更感興趣并抱有期待。

　　讓客戶喜歡你的語言技巧三、調(diào)動肢體語言

　　學(xué)習(xí)一些肢體語言技巧，談話會更加生動活潑，最簡單的方式就是保持微笑。

　　讓客戶喜歡你的語言技巧四、放慢語速

　　當(dāng)你對某件感興趣的事產(chǎn)生傾訴的欲望時，很容易一股腦向別人訴說，以致語速過快、語無倫次，而聽者也會感到一頭霧水。試著放慢速度，對方會更好地理解你想表達的中心思想。

　　讓客戶喜歡你的語言技巧五、抬高音量

　　不要怕聲音太大而引起尷尬，在必要時盡量抬高語調(diào)，以便對方能聽清楚，也會讓自己顯得底氣十足、自信滿滿。

　　讓客戶喜歡你的語言技巧六、吐字清晰

　　避免像嘴巴里含了一團棉花的發(fā)音方式，嘀咕半天也讓人聽不清任何內(nèi)容。

　　讓客戶高興的贊美技巧：

　　1、拿一些具體明確的事情來贊揚

　　如果在贊揚客戶時，銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含混地贊美，那往往可以獲得客戶的認可并坦然接受。因此，會贊美的推銷往往會注意細節(jié)的描述，而避免空發(fā)議論。

　　2、找出客戶異于他人的地方來贊揚

　　鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點》一書里便講述過這樣一件事：卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候，他發(fā)現(xiàn)這家郵局的辦事員態(tài)度很不耐煩，服務(wù)質(zhì)量非常差勁，因此他便準備用贊揚的方法使這位辦事員改變服務(wù)態(tài)度。當(dāng)輪到辦事員為他稱信件重量時，卡耐基對他稱贊道：“真希望我也有你這樣的頭發(fā)。”聽了卡耐基的贊揚，辦事員臉上露出了微笑，接著便熱情周到地為卡耐基服務(wù)。自那以后，卡耐基每次光臨這家郵局，這位辦事員都笑臉相迎。

　　從上面可以看到，每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此，如果你在贊揚客戶時，如果能順應(yīng)這種心理，去觀察發(fā)現(xiàn)他異于別人的不同之點，以此來贊揚，一定會取得出乎意料的效果。

　　3、要善于找到客戶的亮點

　　贊美是說給人聽的，一定要與人掛上鉤，要善于把一些亮點跟客戶聯(lián)系到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車，如果你輕輕地摸著車子連聲說：“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到贊美客戶的作用，因為車子再漂亮，那也是生產(chǎn)廠家的功勞，和車主有什么關(guān)系呢?如果你這樣說：“這車保養(yǎng)得真好!”那效果就完全不同了。

　　4、贊美要說到客戶心里

　　如果你的贊美正合客戶的心意，會加倍成就他自信的感覺，這的確是感化人的有效方法。也就是說，如果話能說到客戶心里，說出他的心聲，作用更大。