做銷售工作要培養哪些能力

做銷售工作要培養哪些能力

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。那么做銷售工作要培養哪些能力呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　做銷售工作要培養的五個能力：

　　做銷售工作要培養的能力一、培養自律能力

　　當你為一個大公司工作的時候，可能你不需要付出最大的努力仍然有薪水可領，有時候甚至還會得到提升。(看看你周圍的同事，告訴我我錯了。)如果你的薪水全部或部分由賺取的提成決定，那么努力就會得到回報，而不努力絕對會受到懲罰。銷售是一個表現絕對影響結果和收入的領域。

　　做銷售工作要培養的能力二、培養協商技巧

　　每一項工作的成功都需要與同事、老板、其它部門、客戶和供應商等每一個人進行協商。做銷售工作有助于培養你認真傾聽、判斷可能性大小、識別重要的利益相關者、辨識重要的驅動力、處理反對意見和分歧想法并找到達成共識的方法的能力，避免你每天醒來時感到焦頭爛額。優秀的談判代表在執行近期計劃的時候還想著長期計劃。

　　做銷售工作要培養的能力三、培養決心和毅力

　　當你做銷售工作的時候，你聽到“不”這個詞的頻率幾乎與你聽到“你好”這個詞的頻率一樣多。有了銷售經歷你會把“不”看作是要克服的挑戰和你用于提高表現的反饋工具。

　　做銷售工作要培養的能力四、培養與不同人一起工作的能力

　　我們可以選擇我們的朋友，但是我們很少能選擇我們的客戶。做銷售工作勢必會以一種良好的方式拓寬你多樣化的視野。做銷售工作還會幫助你克服猶豫和害羞，發展你的技能讓你能夠自信地進入不熟悉甚至是不舒服的環境。

　　做銷售工作要培養的能力五、培養完成交易的能力

　　很多人在要求得到自己想要的東西的時候都會有困難。與其他人達成協議并讓他們根據這些協議行動是一個基本的商業技能。在銷售領域工作是學習如何達成協議的很好的方式，也是對每一個職業來說都有用的技能。

　　做銷售工作要具備的素質：

　　一、知識廣博專業精深

　　銷售業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的銷售員應儲備專業的銷售知識，以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容，并在實踐中不斷地感悟和總結。

　　二、敬業愛業主動熱情

　　銷售產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買銷售的是少數。銷售員要以“憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分”的姿態和面貌，積極主動地尋找客戶，激發銷售需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮后一步。從事銷售推銷，難免會從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

　　三、態度誠懇形象專業

　　靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯系，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中，所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。

　　銷售員有四個境界，第一個境界是賣關系，很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”，但當關系資源萎縮時，銷售業績也就曇花一現了;第二個境界是賣產品，趕上銷售公司新推出一個險種，有競爭優勢，銷售員用產品去打動客戶;第三個境界是賣需求，銷售員激發客戶的銷售需求，然后根據客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求，選擇產品;第四個境界是賣規劃，銷售員從為客戶理財角度，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。

　　作為銷售員要做到內外兼修，做到兩手抓，從點滴小事去改變。在熟悉產品及客戶需求的前提下，進行換位思考，從客戶的角度去思考客戶的需求，幫助客戶進行理財規劃，并且做到先人后事。有了友好和諧的關系，推銷出去銷售產品只是遲早的問題。在銷售產品的同時，又結交新了朋友，何樂而不為呢!