商業模式的定義主要是什么
商業模式的定義主要是什么
商業模式也是我們經常能聽說的，但是這商業模式的定義是什么呢?小編為你帶來了“商業模式的定義”的相關知識，這其中也許就有你需要的。
商業模式的概念
一、 商業模式的概念
像騰訊、阿里巴巴、百度以及蘋果、星巴克、亞馬遜等這樣的創業企業，雖然它們提供的產品或服務完全不同，但其成功卻有驚人的相似之處。這些企業不僅僅局限于滿足消費者需求，而且致力于開發全新的市場空間，引領著消費者潮流。它們是價值創造的革新者，以全新的理念挑戰現有的既定目標，創建出企業可持續發展的商業模式。正如《德魯克日志》中所言：“當今企業之間的競爭不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”這是因為獨特的商業模式不僅是一個企業立足生存、持續發展的關鍵，而且還是企業獲得利潤回報的基礎。但是，究竟什么是商業模式呢?所謂商業模式，即以價值創造為核心，描述企業如何創造價值，傳遞價值和獲取價值的基本原理。具體而言，為了實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過提供產品和服務，達成持續贏利目標的整體解決方案。其中，“客戶價值最大化”是指包括消費者、股東、合作伙伴、員工以及利益相關者在內的所有客戶，用同樣的成本可以獲得更好的服務或獲得同樣的服務只需支付更低的代價，它是企業制定戰略的出發點，是企業一切經濟活動的指南和動力源泉。其中，“整合”、“高效率”、“運行系統”是基礎或先決條件，“核心競爭力”是手段，“客戶價值最大化”是主觀目的，“持續贏利”是客觀結果。雖然有關商業模式的討論越來越多，但卻沒有一個嚴格的定義，人們對它的理解因視角而異存在著一定偏差。
總的來看，商業模式運行的邏輯表現為價值發現、價值匹配、價值獲取三個方面，其中，價值發現是邏輯起點，價值匹配是邏輯中介，價值獲取是邏輯的終點。
價值發現是價值創造的來源，是對機會識別的延伸。通過可行性分析，創業者所認定的創新性產品和技術，只是創業的手段，最終贏利與否取決于是否擁有顧客。創業者在對創新產品和技術識別的基礎上，需進一步明確和細化顧客價值所在，確定價值主張，這是商業模式設計的關鍵環節。許多創業者失敗的原因就在于違背了創新“紀律”。殊不知，創新是要為客戶創造出“新”的價值;把未滿足的需求或潛在的需求，轉化為機會并創造出新的客戶滿意。不能真正為客戶帶來價值的創業活動，注定會失敗的。
價值匹配就是要明確合作伙伴，實現價值創造。新企業不可能擁有滿足顧客需要的所有資源和能力，即使新企業愿意另起爐灶親自構建整合資源的能力，也會面臨著較大的成本壁壘和不確定性風險。因此，為了獲得先發優勢并最大限度地掌控商機開發風險，幾乎所有的新企業都要與其他企業形成合作關系，以使其商業模式能夠有效運轉。也就是說，客戶價值主張和企業價值主張，如果沒有相應的資源(客戶資源、產品渠道)與企業內生能力作為支撐，是很難形成商業模式的，尤其難以實現持續贏利的結果。
價值獲取就是制定競爭策略，整合資源，賦予資源一種新的能力，使它能夠創造出更大的創新價值。這是價值創造的目標，是新企業能夠生存下來并獲得競爭優勢的關鍵，也是商業模式有效運行的邏輯所在。
總之，一個好的商業模式應該回答四個最基本的問題：
(1)誰是企業的顧客?
(2)顧客看重什么?
(3)企業如何從這項業務中獲取利潤?
(4)企業以適當的成本為顧客提供價值的經濟邏輯是什么?
如果把通過可行性分析所確定的創新產品或服務看做是一種技術投入，那么商業模式是使其進行價值創造的轉換器，從而把技術投入與社會產出連接起來。創新產品能否為顧客、合作伙伴、企業創造價值，取決于它對商業模式的選擇，而不是取決于技術本身的內在特征。正如前時代華納首席執行官邁克爾•鄧恩所說：“在經營企業過程當中，商業模式比高技術更重要，因為前者是企業能夠立足的先決條件。”一個成功的商業模式不一定是在技術上的突破，而是在某一個環節的改進或是對原有模式的重組、創新，甚至是對整個原有的經營規則的顛覆。商業模式的創新形式貫穿于企業經營的整個過程，貫穿于企業資源開發、研發模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個環節。一言以蔽之，在企業經營的每一個環節上的創新，都可能變成一種成功的商業模式。例如，攜程旅行網現已發展成為中國最大的集賓館預訂、機票預訂、度假產品預訂、旅游信息查詢及特約商戶服務為一體的綜合性旅行服務網絡公司，是目前中國最大的賓館分銷商，提供可供預訂的國內外星級酒店多達2100多家，遍布國內外200多個城市;建成了目前中國最大的機票預訂服務網絡，覆蓋中國的35個大中城市，推出了以“機票加酒店”為主的度假游業務，為中國旅游行業的發展開辟了新的思路。然而，攜程不是經銷商，而是信息服務供給商——所提供的信息中介服務，一方面使全國的旅行者能及時找到所需要的酒店，并獲得最低的客房價格;另一方面又能使遍布全國各地的賓館、酒店提高入住率，獲得應有的消費者，攜程公司由此獲得了巨大的經濟效益。攜程未來商業模式是提供旅游、機票和酒店的一站式服務，其業務是最傳統的旅游服務業，靠收代理費作為經濟增長點。許多商業實踐證明，那些愿意花時間和精力創新商業模式的企業，最終都得到了巨大的回報。相反，哪些眼睛僅僅盯著利潤上的企業，其利潤的來源很快就面臨枯竭的境地。
商業模式的主要定義
研究視角：經濟類、運營類、戰略類、整合類。
經濟類
Stewart等(2000)商業模式是企業能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述。Rappa(2000)商業模式是企業為了自我維持，產生利潤而經營商業的方法，企業如何在價值鏈中進行定位，從而獲取利潤。Afuah等(2001)把商業模式定義為企業獲取并使用資源，為顧客創造比競爭對手更多的價值以賺取利潤的方法。
運營類
Timmers(1998)商業模式是用來表示產品、服務與信息流的一個框架，包含各個商業參與者及角色、潛在利益以及獲利描述。Mahadevan(2000)商業模式是企業與商業伙伴及買方之間價值流、收入流和物流的特定組合。王波和彭亞利(2002)商業模式是在說三種不同的事情：商業模式的組成部分;企業運行的機制，對運營機制的擴展和利用。吳瑤，葛姝(2014)商業模式是組織中各要素價值創造的過程，是組織運營的邏輯描述。
戰略類
阿福亞赫和圖西(2000)把商業模式看成是公司運作的秩序以及公司為自己、供應商、合作伙伴及顧客創造價值的決定性來源，公司依據它使用其資源、超越競爭者和向客戶提供更大價值。Weill等(2001)商業模式是一個公司的消費者、伙伴公司與供應商之間關系與角色的描述。Petrovi等(2001)商業模式是一個通過一系列業務過程創造的商務系統。DubossonTorbay等(2002)商業模式是說明企業及其伙伴網絡如何為獲得可持續的收益流，而為一個或者數個目標顧客群體架構創造、營銷、傳遞價值和關系資本的描述。潘永華(2013)商業模式是對企業如何以現有的企業資源制定或參與市場游戲規則的經驗的歸納。王國順，陳怡然(2013)商業模式是在企業特定戰略環境下，通過整合企業現有資源，以實現顧客價值及滿足企業自身價值實現過程。
整合類
Linder等(2000)商業模式是組織或者商業系統創造價值的邏輯。Amit，Zott(2001)商業模式是交易活動各組成部分的一種組合方式，其目的是為了開拓商業機會。Magretta(2002)商業模式描述了企業的每個部分通過匹配配合組成一個系統，從而為顧客創造價值的活動。Morris等(2003)商業模式說明了企業如何通過對戰略方向、運營結構和經濟邏輯的一系列具有內部關聯性的變量進行定位和整合，以便于能夠在特定的市場中建立持續競爭優勢。羅珉，曾濤，周思偉(2005)商業模式是通過整合組織、供應鏈伙伴、顧客、員工等利益相關方來獲取超額利潤的一種戰略創新和可實現的結構體系。Osterwalder(2005)商業模式用來說明公司如何通過創造價值、建立內部結構，以及與伙伴形成網絡關系，來創造市場、傳遞價值和關系資本，并獲取利潤、維持現金流。魏煒，朱祥武(2009)如何重新定位企業的客戶價值和市場，發現新的巨大成長機會;重新確定企業的活動邊界，界定利益相關者與其合同內容，構建新的高效成長機制;重新設計收益來源和盈利模式，培育新的持續盈利能力。劉玉芹，胡漢輝(2010)商業模式是以核心戰略為依據，對內部結構和流程的整合以及所在價值網絡重新構造的一系列構架和活動。劉林艷，宋華(2014)商業模式本質在于企業構造一個完整的產品、服務和信息流體系，使企業以適當成本向消費者傳遞最大價值。
猜你感興趣：
1.商業模式要素定義
2.商業模式六要素
3.三種商業模式
5.商業模式創新意義