怎么樣去經營淘寶店鋪

怎么樣去經營淘寶店鋪

　　淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪。那么大家想知道經營淘寶店鋪的方法嗎?小編給大家整理了經營淘寶店鋪的方法的相關內容，讓我們一起來了解一下吧。

　　經營淘寶店鋪的方法

　　1你的網店需要一個好名字。

　　什么是好名字?容易記住的名字，并且反應你的一些基本信息，你是銷售什么的，定位人群等。一個好的店鋪名稱總是包含這幾樣的。比如我的店鋪叫Soho館，這個名字就不好，客戶在某處看到你的名字，也不知道你是干什么的。那我改成Soho手繪館，別人一看就知道我是做手繪的，那究竟都手繪什么呢?又不知道了。假如改成Soho畫廊，別人一看，就知道我是賣畫的，但畫廊給人很高檔的感覺，這就把人群給定位了，如果改成Soho手繪裝飾畫，那顯然就大眾的多。總之，你的名字，要與你銷售的產品掛鉤，不要起的云山霧罩。

　　2初始不要貪多貪大。

　　對于網店，銷售類別多，單品多，雖然很體現實力，但你若沒有相當精力和財力，別這么干。如果你只是一個人或者幾個人的小團隊，最好從“小”做起。這個小，代表單類上傳，代表精細劃分。

　　比如我銷售手繪的裝飾畫，那裝飾畫的分類有很多，按大類分有國畫，油畫，版畫等，按畫法分有寫意畫，工筆畫，抽象畫等，按功能分有兒童畫，送禮畫，裝飾畫等，分類非常多。如果都上傳，對于人少的后臺，是一個大工程。建議初期篩選出一個大類下的小分類上傳。只針對一類人群。我最初篩選的是油畫—家居辦公裝飾畫，這樣一來，銷售什么，銷售給誰，就有了很明確的概念。

　　3店鋪裝修有學問。

　　人都是用眼睛在看東西，在觀察，為了抓住眼球，網商們用盡各種辦法，動態頁面，花哨裝修，都是為了能多吸引一些IP。其實店鋪裝修也有學問，不是說越花哨的頁面越能吸引人，有時候動態頁面越多，越容易讓人反感。

　　你的店鋪裝修，是為你銷售的產品，為你的品牌服務的。你銷售什么樣的產品，要體現什么樣的品牌形象，都是可以從店鋪裝修里體現的。

　　店鋪裝修整體統一，給人的感覺就很品牌化，視覺感受舒服。而東一塊紅，西一塊綠，就給人雜亂無章的感覺，非常影響視覺感受。顏色上藍色、綠色是大眾色，一般人都能接受。粉色更適合女性產品，兒童產品則可以使用艷麗的黃色，紅色是不推薦大面積使用的顏色，看久了眼睛會花。動態頁面可以用在重點推薦的產品上，但如果滿屏幕都是動態頁面，會讓人產生反感。

　　4分工你的團隊，讓他們各司其職。

　　想要做好一個網店，在當前激烈的競爭狀態下，也非常需要團隊合作。你的團隊至少要有一個專門的客服，他負責上傳產品圖片，解答客戶的提問，幫助下單，并且反饋客戶信息等一些售前售后的服務。還要有一名設計師，負責網店的裝修設計，給產品拍照美化等相關事宜。還必須有一個營銷人員，負責分析數據，并根據數據制定營銷策略，在線上推廣產品。最后還得有一個庫管將銷售的商品打包發快遞，并做分類記錄。

　　對于初成立的網店，店鋪裝修，圖片美化都可以外包，并且很便宜。客服和庫管可以是一個人。但需要做好記錄。以備日后增加人手之需。營銷人員必須是擅長這個領域的人士，它對你的網店起著重要的決定性的作用。

　　5推廣是每天都要進行的事情，不要疏于管理，不要經常變更經營方向。

　　對于網店，推廣是每天都要進行的事情。不要三天打魚兩天曬網。也不要經常改變經營方向。最初開網店的時候，我并沒有什么經驗。看到別人做什么，就跟著做什么，推廣也是，別人發帖子，我也發帖子，稍微有了點效果，就懶惰了。看到別人都發展的不錯，心里就特別著急，于是就想著擴大規模，在經營一些別的產品。其實這樣反而不好。當你已經有了一些固定的客戶群體時，你的每一次變動，都是對他們消費習慣的打擊。為什么這么說呢?我當時是做代購的，突然不做了，去銷售裝飾畫，就失去了很多忠誠的客戶。這是無法挽回的損失。但如果你是銷售孕婦產品的，改行銷售童裝，這沒問題，因為你的用戶群是有過渡聯系的。

　　6重視你的每一個客戶。通過他們反饋的信息，完善你的服務。

　　不管是買不買，一個IP呼叫了你的客服，你都應該給他們親切的服務。對于那些優質的買家，你還可以定期詢問他們的感受，通過反饋的信息，來完善目前的服務。如果你給予他們足夠的重視，他們的忠誠度就會提高。你的品牌形象自然就好。

　　我賣過一張畫給一位先生，他是掛在自家書房里。我當時只做同城交易。(因為都是裝裱過的國畫，跨省銷售，快遞費用很高。當時也是沒經驗啦，忽略了快遞環節，把畫都裝裱了。)裝裱好的國畫免費給他送過去，他很滿意，簽收了，貨到付款。過了一個月，他給我打電話，對我說，由于家里太干，實木的框子開裂了，問我怎么辦，我當時表示可以退也可以重新裝裱，他就同意重新裝裱。于是我跟他約好了時間，派人把畫取回來，重新裝裱了給他。這件事由售后做了記錄，過了一個月之后，我給他打電話，詢問畫是否又開裂，他當時很感動。我還詢問了他對服務，產品的一些意見，并做了記錄，我們因此成為了朋友。他后來介紹了很多優質的客戶給我的店。其實當時給他重裱了那副畫以后，已經沒有利潤了。如果我為了利潤，而推卸責任，也就不會有后來的事情了。那么這位先生，勢必不會再來我的店。而且由于郁悶，也會對別人說起這件事。那我的店鋪形象就損壞了。如果是你，當產品出現問題的時候，你是要店鋪形象和回頭客，還是要那點微不足道的利潤呢?

　　7堅持就是勝利

　　一但你選擇了網店，就應該努力的堅持下去。不要因為一個月的推廣沒有效果而放棄。推廣不一天一月就會見效的，而你應該對自己有信心。如果你的產品很好，服務很好，團隊也沒有問題，推廣也每天在進行著，可能還有很多細節需要完善，沒關系，慢慢來，堅持就是勝利。

　　淘寶店鋪簡介

　　淘寶店鋪(Taobao shop)是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網絡技術，實現區別于淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務，簡單來說，就是花錢向淘寶買一個有個性、全新的店鋪門面。