什么是商業模式創新
商業模式的創新應該怎么做?什么是商業模式的創新?看完學習啦小編整理的什么是商業模式創新后你就會明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
什么是商業模式創新
商業模式創新,起源于20世紀90年代中期計算機互聯網在商業世界的普及應用。
互聯網的出現改變了基本的商業競爭環境和經濟規則,標志 “數字經濟”時代的來臨。互聯網使大量新的商業實踐成為可能,一批基于它的新型企業應運而生。新涌現的一些企業,如Yahoo、Amazon及eBay等,在短短幾年時間,就取得巨大發展,并成功上市,許多人也隨即成為百萬甚至億萬富翁,產生了強力的示范效應。
它們的賺錢方式,明顯有別于傳統企業,于是,商業模式一詞開始流行,它被用于刻畫描述這些企業是如何獲取收益的。這些基于互聯網的新型企業的出現,對許多傳統企業也產生深遠沖擊與影響。如Amazon僅用短短幾年就發展為世界上最大的圖書零售商,給傳統書店帶來嚴峻挑戰,新型商業模式顯示出強大的生命力與競爭力。
1998年后,美國政府也因此甚至對一些商業模式創新授予專利,以給予積極的鼓勵與保護。無論對準備創業的,還是在已有企業的人,這些都激勵他們在這個經濟變革時期,從根本上重新思考企業賺錢的方式,思考自己企業商業模式,商業模式創新開始受到重視。
到2000年前后,商業模式作為人們最初用來描述數字經濟時代新商業現象的一個關鍵詞,這時它的應用已不僅僅局限于互聯網產業領域,被擴展到了其他產業領域。
不僅企業家、技術人員、律師和風險投資家們等商業界人士經常使用它,學術界研究人員等非商業界人士也開始研究并應用它。隨著2001年互聯網泡沫的破裂,許多基于互聯網的企業雖然可能有很好的技術,但由于缺乏良好的商業模式而破產倒閉。
而另一些盡管它們的技術最初可能不是最好的,但由于好的商業模式,依然保持很好的發展。于是,商業模式的重要性得到了更充分的認識。人們認識到,在全球化浪潮沖擊、技術變革加快及商業環境變的更加不確定的時代,決定企業成敗最重要的因素,不是技術,而是它的商業模式。2003年前后,創新并設計出好的商業模式,成了商業界關注新的焦點,商業模式創新開始引起人們普遍重視,商業模式創新被認為能帶來戰略性的競爭優勢,是新時期企業應該具備的關鍵能力。
商業模式創新興起,在全球商業界,更引起前所未有的重視。如右上圖中左圖所示,2006年就創新問題對IBM在全球765個公司和部門經理的調查表明,他們中已有近1/3把商業模式創新放在最優先的地位。而且相對于那些更看重傳統的創新,如右上圖中右圖所示,相對于產品或工藝創新者來說,他們在過去5年中經營利潤增長率表現比競爭對手更為出色(Pohle等,2007)。
商業模式創新的特點
第一,商業模式創新更注重從客戶的角度,從根本上思考設計企業的行為,視角更為外向和開放,更多注重和涉及企業經濟方面的因素。商業模式創新的出發點,是如何從根本上為客戶創造增加的價值。因此,它邏輯思考的起點是客戶的需求,根據客戶需求考慮如何有效滿足它,這點明顯不同于許多技術創新。
用一種技術可能有多種用途,技術創新的視角,常是從技術特性與功能出發,看它能用來干什么,去找它潛在的市場用途。商業模式創新即使涉及技術,也多是和技術的經濟方面因素,與技術所蘊涵的經濟價值及經濟可行性有關,而不是純粹的技術特性。
第二,商業模式創新表現的更為系統和根本,它不是單一因素的變化。它常常涉及商業模式多個要素同時大的變化,需要企業組織的較大戰略調整,是一種集成創新。商業模式創新往往伴隨產品、工藝或者組織的創新,反之,則未必足以構成商業模式創新。如開發出新產品或者新的生產工藝,就是通常認為的技術創新。
技術創新,通常是對有形實物產品的生產來說的。但如今是服務為主導的時代,如美國2006年服務業比重高達68.1%,對傳統制造企業來說,服務也遠比以前重要。因此,商業模式創新也常體現為服務創新,表現為服務內容及方式,及組織形態等多方面的創新變化。
第三,從績效表現看,商業模式創新如果提供全新的產品或服務,那么它可能開創了一個全新的可贏利產業領域,即便提供已有的產品或服務,也更能給企業帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優勢。
傳統的創新形態,能帶來企業局部內部效率的提高、成本降低,而且它容易被其他企業在較短期時期模仿。商業模式創新,雖然也表現為企業效率提高、成本降低,由于它更為系統和根本,涉及多個要素的同時變化,因此,它也更難以被競爭者模仿,常給企業帶來戰略性的競爭優勢,而且優勢常可以持續數年。
商業模式創新的構成條件
由于商業模式構成要素的具體形態表現、相互間關系及作用機制的組合幾乎是無限的,因此,商業模式創新企業也有無數種。但可以通過對典型商業模式創新企業的案例考察,看出商業模式創新的三個構成條件。
商業模式創新企業幾個共同特征,或者說構成商業模式創新的必要條件:
1、提供全新的產品或服務、開創新的產業領域,或以前所未有的方式提供已有的產品或服務。如Grameen Bank面向窮人提供的小額貸款產品服務,開辟全新的產業領域,是前所未有的。亞馬遜賣的書和其他零售書店沒什么不同,但它賣的方式全然不同。西南航空提供的也是航空服務,但它提供的方式,也不同已有的全服務航空公司。
2、其商業模式至少有多個要素明顯不同于其他企業,而非少量的差異。如Grameen Bank不同于傳統商業銀行,主要以貧窮婦女為主要目標客戶、貸款額度小、不需要擔保和抵押等。亞馬遜相比傳統書店,其產品選擇范圍廣、通過網絡銷售、在倉庫配貨運送等。西南航空也在多方面,如提供點對點基本航空服務、不設頭等倉、只使用一種機型、利用大城市不擁擠機場等,不同于其他航空公司。
3、有良好的業績表現,體現在成本、贏利能力、獨特競爭優勢等方面。如Grameen Bank雖然不以贏利為主要目的,但它一直是贏利的。亞馬遜在一些傳統績效指標方面良好的表現,也表明了它商業模式的優勢,如短短幾年就成為世界上最大的書店。數倍于競爭對手的存貨周轉速度給它帶來獨特的優勢,消費者購物用信用卡支付時,通常在24小時內到帳,而亞馬遜付給供貨商的時間通常是收貨后的45天,這意味它可以利用客戶的錢長達一個半月。西南航空公司的利潤率連續多年高于其全服務模式的同行。如今,美國、歐洲、加拿大等國內中短途民用航空市場,一半已逐步為像西南航空那樣采用低成本商業模式的航空公司占據。
十大主流B2B商業模式及盈利模式
(一)以線上外貿服務為主的綜合B2B模式
●模式概述:此類模式的企業以提供外貿線上的服務為主,主要收入來源主要為:會員費、提供增值服務所帶來的廣告和搜索引擎排名費用,及向認證供應商收取的企業信譽等認證費用。
●典型企業:阿里巴巴、中國制造網
(二)以線下內貿服務為主的綜合B2B模式
模式概述:此類模式的企業以提供內貿線下服務為主,主要收入來源為:線下會展、商情刊物、出
售行業咨詢報告等所帶來的廣告和所收取的增值服務費用。
典型企業:慧聰網、環球資源
(三)以“行業門戶+聯盟”為主的綜合B2B模式
●模式概述:此類模式的企業以聯盟的方式對各行業B2B網站進行資源整合,提供“既綜合、又專業”的B2B服務。盈利模式主要為:網絡基礎服務、網絡信息推廣服務、廣告發布服務行業門戶加盟服務等。
●典型企業:生意寶、中國網庫、中搜行業中國
(四)以小宗外貿服務為主的綜合B2B模式
●模式概述:此類模式的企業不僅提供信息服務,同時還整合了包括交易的支付、物流以及客戶關
系管理等,實現在線交易,盈利模式主要以收取企業交易傭金為主。
●典型企業:敦煌網、易唐網
(五)以供求商機信息服務為主的行業B2B模式
●模式概述:此類模式的企業所涉行業比較大,涉及企業數量多,產品品種繁多且標準化,能形成
很大的市場,必須做好電話營銷。
●典型企業:中國化工網、全球五金網、全球紡織網
(六)以行業資訊服務為主的行業B2B門戶模式
●模式概述:此類模式的企業一定要有精通行業、善于做市場分析調查的行業專家參與,只有這樣
才能做出高質量的市場分析報告,幫助企業正確決策、幫助銷售得以提升。
●典型企業:我的鋼鐵網、聯訊紙業
(七)以招商加盟服務為主的行業B2B模式
●此類模式的企業一般是以收品牌商的廣告費、會員費來維持其運轉,會員可在一級或二級欄目上為自己的品牌做廣告,也可以查看大量經銷商的聯系方式。在經營時一定要將網站的流量做大,尤其要關
注網站的排名、訪問量等可以量化的數據,銷售一般是招聘大量的電話銷售人員賣廣告和會員。
●典型企業:中國服裝網、中國醫藥網、小生意
(八)以在線交易服務為主的行業B2B模式
●模式概述:此類模式的企業運營時必須要建立好誠信機制,比如:買賣雙方誠信審核,支付的安全性,物流的快捷等,可采用第三方合作伙伴來解決物流、資金流及誠信度審核的問題,交易商品一般為
大宗商品,目前比較成熟的模式是:倉單交易。
●典型企業:金銀島網交所、浙江塑料城網上交易市場
(九)以技術社區服務為主的行業B2B門戶模式
●模式概述:此類模式的企業一般不會獨立出現,往往是幾種模式結合起來,比如:招聘服務、項目外包服務、在線出版服務等需求。運營時需要的是,要服務好技術市場的兩端,即行業技術新手和行業
技術專家,讓雙方都能有所收獲,網站才能健康發展下去。
●典型企業:中國機械專家網、程序員論壇、螺絲網
(十)以項目外包服務為主的行業B2B模式
●模式概述:此類模式的企業贏利模式為收加工廠的錢,為加工廠尋找訂單或尋找更好的訂單。運
營時需注意的是,需要加強對客戶的培育,或線下運作。
●典型企業:軟件項目外包網、全球羊毛衫網
