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        創業者的素質與創業管理

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        創業者的素質與創業管理

          作為企業管理者,不僅要有經濟核算的能力,還要具有能夠發現他人未曾注意到的、新穎的、潛在的、更有價值的某種目標,來看看下面學習啦小編為你帶來的創業者的素質與創業管理吧,這其中也許就有你需要的。

          創業者的素質與能力

          創業素質包括創業熱情、態度、價值觀、性格和工作能力,能力就是作為在中國本土創業的人,最重要的就是做人的姿態,怎么去做一個讓大家都喜歡的人和信任的人,和愿意支持你的人。大學生在創業之前,應該要具備一定的素質以及能力,才能在艱辛的創業過程中挺過來,隨著納斯達克股市的調整,學生創業也相應進入了一個低谷。面對低谷,大學生創業應該要具備哪些素質和能力呢?

          一、創業所要具備的素質

          (一)心理素質:自信心是根本

          創業是艱難的,在創業的過程中難免會遇到這樣或那樣的苦惱、挫折、壓力甚至失敗,這就要求創業者必須具備承受挫折、迎接挑戰的心理素質,而這些素質的培養就是靠增強自己的創業信心。對大學生創業者來說。必須樹立這樣一個理念:你一定會贏。困難、挫折乃至失敗,都是暫時的,關鍵是如何吸取教訓繼續前進。哪一天你的自信沒有了,你泄氣了,那一切也就完了。創業難,守業更難,即使成功創業之后,還要苦心經營,更需要良好的心理素質。總之,只有具有百折不撓的精神,才能到達勝利的彼岸。

          (二)應變素質:以變應變

          創業者的素質,是指其自身所具備的基本條件和內在要素的總和。商海變幻莫測,創業者作為小企業的代表和掌舵人,應該具備以變應變的能力。

          以變應變,要有敏銳的洞察力。當今市場千變萬化,機會和風險并存,要抓住機會必須要有“先知先覺”,也要有冒險精神,不敢冒險就不敢前進,一旦疏忽機會就稍縱即逝。冒險精神就是要求創業者時時刻刻擁有對市場決斷的勇氣與洞察力,能審視度勢地在復雜環境與情況下洞察到事物的內在本質和運動發展趨勢,能通過各種渠道認真聽取與分析各方面意見,并不失時機地作出科學合理的決策。獨樹一幟的預見能力,是創業者戰勝對手的法寶。 成功的創業者常常是先聲奪人地打破一些不成文的規則,這就是創造力。創業者要有強烈的時代感和責任感,敢于開拓進取不斷創新,以活躍的思維不斷吸取新的知識與信息,開發出新的產品和新的招式,使自己的事業充滿活力和盎然生機。

          從更高的標準看,以變應變還要求創業者有較強的社交能力和語言表達能力。俗話說:“一個好漢三個幫”,市場經濟有時是“朋友經濟”,創業者在從事經濟活動中,免不了有各種社會交往,它對于搞好生產與經營工作,加強與各方面的溝通聯系,擴大影響,減少負面效應,提高經濟效益都有著不可估量的作用。口才,是擴大社會交往必不可少的條件,演講、對話、討論、答辯、談判、介紹等各方面的技巧與藝術的運用,滔滔不絕,口若懸河,思辨敏銳,談笑風生,再加上待人接物的恰到好處,你就能結緣天下。

          (三)管人素質:管好“一群人”,管好自己

          管好“一群人”,需要創業者知人善用。將帥的胸懷貴在“用”,必須學會“容才”,這是知人善用的前提條件;善于發現人培養人才和使用愛惜人才,充分調動員工的聰明才智和積極主動精神,是知人善用的根本所在。知人善用,能使創業者的組織指揮能力得到充分發揮,能使各要素與環節準確無誤地高效運轉。知人善任,還必須建立起和諧的內外部環境,創業者要善于妥善安置、處理與協調內部的人際關系,樹立起自身和企業的良好形象。管好了“一群人”,財務管理、質量管理、信息管理、合同管理„„所有的管理都能不斷創新和良性發展。

          管好自己,講的是創業者應有的道德規范自律。成功的創業者必須要有較高的道德素質,必須遵循大家確認的商業道德,包括:捍衛和遵守本企業所定的道德規范;強化本企業在業界的形象和聲譽;維持本企業的道德責任感,以誠信為原則;永遠以客戶的需求為第一考慮;確實掌握生產和服務成本,獲取合理利潤;確保安全性和效率;沒有違法和不道德的行為。

          二、創業多要具備的能力

          創業能力是一種特殊的能力,這種特殊能力往往影響創業活動的效率和創業的成功與否。創業能力一般包括組織領導能力(戰略管理能力、學習決策能力)、業務能力(經營管理能力、專業技術能力與交往協調能力)

          (一)組織領導能力

          1、戰略管理能力。戰略是依據企業的長期目標、行動計劃和資源配置優先原則設定企業目標的方法。因為戰略是為企業獲取可持續競爭優勢,而對外部環境中的機遇和威脅以及內部中的優勢和劣勢做出的反應,它是對企業競爭領域的確定,所以戰略就是企業的生命線,戰略也是企業騰飛的起跳板,一個及時、果敢、英明的戰略決策是企業由蛹化蝶、由小到大、由平凡到偉大的最初推動之力,錯誤的戰略會葬送一個企業。戰略管理能力包括戰略思維、戰略規劃和設計等,是一個創業者的核心領導能力。

          2、決策學習能力。正確決策是保證創業活動順利進行的前提。尤其是有關創業機會的識別和選擇,創業團隊的組建,創業資金的融通,企業發展戰略的以及商業模式的設計等重大決策,直接關系著對創業全局的駕馭和創業的成敗。要決策正確,要求創業者具有較強的信息獲取和處理能力,能敏銳地洞察環境變動中所產生的商機和挑戰,形成有價值的創意并付諸創業行動。特別是要隨時了解同行業的經營狀況及市場變化,了解競爭對手的情況,做到“知己知彼”,以便適時調整創業中的競爭策略,使所創之業擁有并保持競爭優勢。同時,通過不斷進行創新思維和創新實踐,進行反思和學習,總結創新經驗,汲取失敗教訓,及時修正偏差和錯誤,進一步提高決策能力,促進企業健康成長。

          (二)業務能力

          1、經營管理能力。經營管理能力是指對人員、資金以及企業的內部運營的能力。它涉及到人員的選擇、使用、組合和優化;也涉及到資金聚集、核算、分配、使用、流動。經營管理能力是一種較高層次的綜合能力,是運籌性能力,他包括團隊組建與管理能力、市場定位與開拓能力,企業文化設計與培育、應付突發事件能力等等。其中團隊組建能力十分重要,一個企業需要細致的“內管家”、活躍的“外交家”、戰略的“設計師”、執行的“工程師”、發散思維的“開拓者”、內斂傾向的“保守派”;需要技術研發、市場開拓和財務管理等方方面面的人才,工作分工不同,需要不同個性的人。創業者既需要能夠把不同專長、不同個性的人凝聚在一起,更要能夠讓他們在一起融洽地、愉快地工作,組成優勢互補的創業團隊,形成協同優勢。可以說,經營管理能力是解決企業生存問題的第一要素。

          2、專業技術能力。專業技術能力是創業者掌握和運用專業知識進行專業生產的能力。專業技術能力的形成具有很強的實踐性。許多專業知識和專業技巧要在實踐中摸索,逐步提高發展、完善。創業者要重視創業過程中知識積累的專業技術方面的經驗和職業技能的訓練,對于書本上介紹過的知識和經驗在加深理解的基礎上予以提高、拓寬;對于書本上沒有介紹過的知識和經驗要探索,在探索的過程中要詳細記錄、認真分析,進行總結、歸納,上升為理論,形成自己的經驗特色,積累起來。只有這樣,專業技術能力才會不斷提高。

          3、交往協調、資源整合能力。交往協調能力、資源整合能力是指能夠妥善的處理與公眾(政府部門、新聞媒體、客戶等)之間的關系,以及能夠協調下屬個部門成員之間關系的能力。創業者應該做到妥當的處理與外界的關系,尤其要爭取政府部門、工商以及稅務部門的支持與理解,同時要善于團結一切可以團結的人,團結一切可以團結的力量,求同存異共同協調的發展,做到不失原則、靈活有度,善于巧妙的將原則性和靈活性結合起來。總之,創業者搞好內外團結,處理好人際關系,才能建立一個有利于自己創業的和諧環境,為成功創業打好基礎。

          4、創新能力。創新是知識經濟的主旋律,是企業化解外界風險和取得競爭優勢的有效途徑,創新能力是創業能力素質的重要組成部分。它包括兩方面的涵義,一是大腦活動的能力,即創造性思維、創造性想象、獨立性思維和捕捉靈感的能力;二是創新實踐的能力,即人在創新活動中完成創新任務的具體工作的能力。創新能力是一種綜合能力,與人們的知識、技能、經驗、心態等有著密切的關系。具有廣博的知識、扎實的專業基礎知識、熟練的專業技能、豐富的實踐經驗、良好的心態的人容易形成創新能力,它取決于創新意識、智力、創造性思維和創造性想象等。

          素質需要培養,能力需要鍛煉,對于創業者來說,最好的鍛煉方式就是投入到創業中去,在真槍實彈的拼搏中鍛煉自己,有的時候,道理總是很淺顯的,但是,想要把這些道理真正印入自己的頭腦,創業者就必須要真正的實踐。

          淺談現代企業管理者的能力和素質

          [摘要]經濟高速發展的現代社會,計劃、組織、協調、指揮、控制等活動要比過去任何時代都復雜,給現代管理者提出了新要求。作為企業的領軍人物,其能力和素質對整個企業至關重要。應有高尚的思想品德修養、淵博的知識、完善的個性、以及良好的心理素質加之其管理方式、方法,管理藝術的綜合運用。是企業獲得成功的重要因素。

          [關鍵詞]現代企業企業管理者能力和素質

          現代管理科學的發展使人們體會到管理是關鍵,管理不是簡單的發號命令,而是一項集決策、組織、協調、指揮、控制等于一體的綜合性行為,是管理者與被管理者之間相互影響的過程。管理者能力和素質的提高對整個企業的管理工作非常重要。

          一、現代企業管理者應具備的能力

          (一)決策能力

          任何組織的管理過程都從決策開始的。它貫穿整個管理過程的始終。決策的正確與否直接關系著企業的興衰成敗。

          1.重視調查研究,多方搜集信息

          領導的基本職能是決策,決策離不開調查研究,因此,決策者占有大量的信息對決策的正確性是至關重要的。孫子曰:“知彼知己,百戰百勝。”強調了信息的重要性。“沒有調查就沒有發言權。”這句名言至今仍被廣泛應用。

          2.建立參謀咨詢系統

          決策參謀機構是指為決策提供可行性方案和可行性意見的智囊部門。職責是:幫助決策者發現問題、確定目標、擬定方案并做出論證評估;幫助決策者發現并糾正偏差,提供修正決策和追蹤決策方案。

          3.決策方案的制定、論證與抉擇

          (1)方案制定。它是以決策目標為主線,針對主要問題,對所有相關材料進行綜合分析和提煉,形成一系列可以論證的具體行動方案。運用全部的精力和謀略,充分地發揮決策者和決策參與者的全部潛能。

          (2)方案論證。是被選方案的可行性論證,目的就是給管理者拍板定案提供直接的前提和依據,便于其做出決斷。還要發揚民主、尊重科學、服從真理。

          (3)方案抉擇。是決策的最終步驟。是在充分對照、比較的前提下,權衡利弊、抓住時機,擇其優而定之的。

          (二)組織協調能力

          1.與下級部門和所屬人員的協調

          工作中,各種矛盾和沖突會時常出現,使上下級關系出現緊張狀態。在此,管理者處理與下級關系的藝術,就應集中解決與下級之間的矛盾與沖突,重新建立和諧平等的關系。協調好與下級的關系是實現管理目標的一個重要前提。

          2.與上級管理機關的協調

          管理者在處理與下級關系的同時也要處理與上級的關系。上下級關系是管理與被管理的關系,指示與服從的關系。但是被管理者也不能唯命是從,被動應付,而應積極主動地協調好與上級的關系。

          3.管理者與管理者,部門與部門之間的協調

          管理者之間的協調。就是同級協調。包括:相互尊重,熱情誠懇;嚴于律己;彼此理解,同心同德、通力合作;同舟共濟,患難與共。部門之間的協調,包括:目標協調,是使每個部門都了解自己與總目標的關系和自己的責任,為實現總目標而共同努力;信息協調,就是互通情報,加強部門間的交流與溝通,還有工作方面的協調,在實現總目標的前提下,協調開展工作。

          4.與外部關系的協調

          管理者不僅要處理好內部關系,還要處理好外部關系。企業是社會構成的一部分,二者相互依存,因此,搞好外部公關是企業獲得成功與發展的基本條件。

          (三)控制和解決問題的能力

          控制就是指管理主體對管理客體進行的考核、計量和糾正。分為事前、同步和事后控制。

          1.事前控制

          指事先采取的控制活動,針對未來可能發生的情形及結果進行的一種控制形式,即我們通常所說的“先發制人”。是管理者普遍采用的方式之一。

          2.同步控制

          是在具體執行過程中,根據情況中的各種信息,一旦發現活動結果與目標之間出現偏差時,立即進行調整。

          3.事后控制

          根據目前實施所獲得的實際結果,同事前目標比較而進行的控制。發生在事實形成后,對出現的問題和造成的損失是不可能挽回的,只是做出一定的彌補。它在于總結經驗教訓,為下一次系統目標的事先控制提供必要的信息。

          (四)用人能力

          古人云:“識才難,非難;得才難,非難;用才難也。”“得人者昌,失人者亡。”這說明了管理以及用人藝術的重要性。管理者成熟的重要標志之一,就是善于發現人才和使用人才。

          1.求賢若渴、挖掘人才

          人才產生于蕓蕓眾生之中被廣大的人群所掩映甚至被淹沒。所以說人才難得,不求怎得?管理者只有愛才,才會真心實意地尋找挖掘人才。

          2.掌握部屬、適才適用

          管理者要想掌握部屬,就得了解部屬的特點,然后根據個人性格、特長、志趣等將其安排在適宜的職位上,使之各得其所,知人善任,發揮才干。

          3.寬容大度、虛懷若谷

          作為管理者來說應具有寬容大度的胸懷和虛懷若谷的氣量。

          4.充分信任、適當放權

          尊重與信任是使用人的基本前提,有經驗的管理者總是給下屬充分的體貼與尊重并能不斷地鼓勵他們大膽地進行工作。給予一定的權利,這樣會增加下屬的責任感和進取心。

          二、現代企業管理者應具備的素質

          管理者的素質是指管理者在先天稟性的基礎上,通過后天的學習、鍛煉、修養、實踐所獲得的品德、智能和體質的總和。是管理者擔當一定管理職務所必須具備的資格和基本條件。

          (一)思想政治素質

          1.及時了解國家要求和法令。主要為制定計劃、政策、法令、規章制度等,還要及時了解和掌握重要信息。重視發展動向和變化趨勢,并符合國家政策、服從國家指導。

          2.經常向政府部門匯報情況。企業管理者是代表企業執行某項任務的組織負責人,因此要經常向政府機關匯報組織的全面情況,以便及時得到指導和幫助。

          (二)道德素質

          有道德才有影響力、感召力。管理者只有具有強大影響力和感召力,才能團結下屬和員工完成管理目標。而群眾對管理者的信任程度直接關系到管理者影響力和感召力的大小。俗話說“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素質,才能吸引群眾、影響群眾,增加影響力和感召力。

          (三)文化素質

          1.廣博的科學文化知識。管理者作為企業的領軍人物,其知識結構應當從專才變為通才。要學習馬克思主義哲學,還要學心理學、社會學、歷史、美學,以及外語、計算機等知識。知識面要寬,水平要高,這樣才有利于適應現代企業管理日益發展的需要。

          2.獨特的創造性思維。創新思想在工作十分重要。要想使工作產生超凡出眾的效果,在競爭中立于不敗之地,就必須改造自己的思維方式,跳出傳統的思維趨勢,學會創造性思維。

          3.較強的法律意識。學法、懂法、維護法律是公民的大事,更是現代管理者在知識經濟時代必備的基本素質。是其參與社會政治活動,經濟活動的需要。

          (四)專業素質

          管理者要懂得企業管理的基本原理和方法。懂得企業思想工作的基本原則和方法;懂得計算機和數學方法在管理中的應用;掌握本企業生產技術的基本知識,熟悉本企業的產品結構和制造工藝;了解本行業的科研與技術的發展方向。只有掌握有關生產技術的基本知識,才能做到出主意出在點子上,用人用到適當崗位上,才能養成尊重知識、尊重人才、按客觀規律辦事的好作風。

          (五)心理素質

          1.意志。意志也是一種品格,是蘊藏于管理內心并直接體現于行動之中的心理素質。它是管理者的果斷性、忍耐性、堅守性等管理活動的具體體現。

          2.信念。信念是一個管理者必備的心理素質,是管理者成就偉大事業的基礎。管理者只有充滿必勝的信念,對自己的事業確信無疑,才能克服困難,迎接各方的挑戰。

          三、在現代企業管理中應注意的問題

          (一)學會容忍

          管理者必須養成容忍部屬比自己差的耐心。能接納部屬不同的做事方式。還要學會去欣賞部屬。

          (二)讓員工感到自己重要

          一個稱職的管理者應該傾聽職工的意見和建議,尊重他們的想法,讓他們發表自己的見解,并尊重其看法,來提高自信心。這樣會激勵人們把自己的工作做的更好。

          (三)管理要講情、講理、講法

          企業核心的競爭是人,培養以人為核心的企業競爭力,必須進行“情”、“理”、“法”三個方面的總動員。所謂“法”即制度,要建立完備的管理制度,培養員工嚴格遵守紀律的行為習慣,培養職業意識。通過相關制度的建設,來促進員工的合理流動和合理使用,保持員工隊伍的活力。所謂“理”是一種柔性的約束,是對法的完善的補充。實現“理”的基本手段是培訓,培養和教育,提高員工的基本素質,提高他們內在的積極主動性。

          現代企業管理者除應具備上述的能力與素質外,還應具備一定的管理風格。它是管理的個性氣質、性格、能力、思想方法、價值觀念以及行為習慣的綜合體現。獨特的管理風格也可以增強管理者的魅力和感召力。管理者應提高自己的自身能力與素質、注重管理方式、方法的運用,引發被管理者由內心而產生的信服與敬佩,從而促進組織目標的實現,進而促使企業健康協調可持續發展。

          參考文獻:

          [1]陳東升.《領導下屬的藝術》.企業管理出版社,2001年11月.

          [2]玫琳凱.《經理箴言》.《企業管理與改革》.企業管理與改革雜志出版社,2004年第4期.

          [3]周振林,邢曉麗.《領導與公關》.中國經濟出版社,2001年.

          [4]薛智.青年領導能力訓練教程》.中國青年出版社,2002年1月.

          [5]劉東.《決策失誤原因分析》.《管理科學》.管理科學出版社,2004年第5期.

          (作者單位:遼寧渤海大學大學外語部)

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