微信營銷的成功案例分析

微信營銷的成功案例分析

　　在確定營銷計劃之前，應先進行案例分析，以免做出不切實際的預測。那么下面是學習啦小編整理的微信營銷的成功案例分析相關內容，希望對你能夠有所幫助。

　　微信營銷的成功案例分析一

　　微信創業賣水果，三個小伙兩個月利潤翻一番

　　第一個月賣出一貨柜 第二個月利潤翻一番

　　提起賣水果，許多消費者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85后小伙子卻憑著一輛車和三臺手機在微信朋友圈開起了“手機檔口”賣水果，而且生意還相當不錯，營業兩個月，第一個月已經賣出一貨柜，第二個月利潤翻了一倍，團隊也迅速擴充到十人，并有了自己的分揀中心和冷庫。

　　出門靠朋友

　　朋友的朋友都是客戶

　　主打“全程密封保鮮”“當季最好吃的水果”的理念，三名85后小伙子，一個出身水果批發世家，一個之前是北京路某服裝專賣店店長，一個是前廣告公司職員，每人一部手機，外加一臺電腦和一輛車，將手機上的微信朋友圈當“水果檔口”，開始了網上售賣水果的生鮮電商生意。

　　“目前我們月售一貨柜，從第二個月開始已經實現利潤翻倍。”三人行之一的小梁說，“不過賺的可是辛苦錢，因為我們沒有請物流公司，全部自己開車送貨，最開始的時候，老爸也加入了送貨隊伍呢!”

　　不做廣告，沒有實體店，利用朋友圈營銷，三個小伙子認為自己的成功有運氣更有努力。“在微信里發布產品信息，并吸引收貨客戶在朋友圈進行‘曬單’，如果一個人有100個好友，十個人就有1000名好友，那么我們就有1000個潛在客戶，而且還會發酵傳播。”小梁認為，朋友圈營銷的好處是傳播信息的可信度更高，弱勢是只能在朋友圈營銷，而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快，出了差錯生意就砸了。

　　生意靠感情

　　顧客不是上帝是“閨蜜”

　　“做網上街坊生意和傳統的營銷不一樣，以前說顧客是上帝，但我們感覺‘微生意’里邊，客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關系，顧客會因為‘送貨員不夠帥’不收貨，甚至發火，但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’，然后讓其買單。”小梁告訴記者，有一段時間推出“帥哥送貨”的宣傳，結果有客戶因為送貨員不夠“帥哥”標準而拒絕收貨，他們只好換回帥的同事重新送貨，令人哭笑不得。他解釋道，因為在“朋友圈”做生意，顧客很可能是朋友的朋友，大家的關系比較“嬉笑怒罵”，但也正因如此，需要更多的耐心和幽默感。

　　店鋪很前衛 客戶也極品

　　老外客戶：

　　有指紋的水果不要

　　外國消費者普遍一次就消費千元左右的水果， 下單最大方，也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群，因為對“有指紋的水果統統SAY NO”。“他們尤其會留意提子和布林上面有無指紋，因為提子和布林上面有白色果蠟，有了指紋會十分明顯。”小梁說。

　　有意思的是，由于不同顏色的水果布林對應不同的英文單詞，有外國網友本來定的是黑色布林，結果送錯了紅色布林，鬧了烏龍。“之后團隊成員惡補了水果的專業英語對應的名稱。”

　　美女客戶：

　　等你等到花都謝了

　　在朋友圈里送貨多了，“三人行”團隊發現美貌妹子們最不守時。“有一次約十點送貨到，后來客戶睡到十二點，我們在樓下等了兩個小時。”小梁說，“如果是快遞，一般就拜拜了，但因為是朋友圈營銷，不敢怠慢，只好一直等，因為怕壞了口碑。”

　　但這還不是最夸張的，小梁講述起“有一次想死的經歷”。“約好時間到了樓下，美女說還要等半個鐘，我憋著小便一直等了半個鐘，結果美女說到隔壁買東西，要十分鐘，結果半個鐘頭下來，我已經開始腰疼了，結果美女一個電話過來說‘在出租車上’……”小梁說，“但是沒辦法啊，微信圈都是朋友，我們不敢怠慢。”

　　“曬單迷”：

　　化完妝再和帥哥快遞合影

　　“當然他們的水果很新鮮，但是選擇在微信購買，一個是因為新鮮心理，因為他們要求買完要拍照曬單，我平時就喜歡自拍，所以當然很樂意。”顧客LUCY說。

　　而據“水果皇子”爆料，還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影，放到朋友圈“曬單”。

　　微信營銷的成功案例分析二

　　為什么要做微商?廣州十三行批發市場再轉型作微商

　　上個月底，廣州市荔灣區經貿局組織了區內22條街道的領導，以及60多個專業市場的業主和商戶，由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發展論壇。“目前荔灣區一大批有實力的專業市場以及實體店供應商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。

　　隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起，移動電商來勢洶洶，微商群體在傳統批發市場中的火熱，著實令“我伙呆”。盡管否定與認可的聲音交錯而來，但不容否認的是，專業市場的微商化卻一日千里，連十三行檔口的小妹們都已經在用手機做生意了。

　　為什么要做微商?

　　余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她，早年可能根本想不到，有一天她會到網上做批發生意。

　　2002年，余銀英用5000元創業，創建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后，她的生意越做越大，不僅是在廣州，全省都有她的門店。“現在我們不得不承認，實體零售店的發展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業績不但沒有增長，還降了一點點。”每年都會開新店的她，從去年下半年開始不再擴張了，因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例：“去年上半年投資了40萬元，每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度，每月可回收5萬-6萬元，半年就能回本。”

　　在這種情況下，余銀英決定嘗試做“網批”。“最開始只是試著玩，我就用自己的手機在微信上賣服裝，在朋友圈、Q Q群里做了宣傳，沒想到當月的銷售就有3萬-4萬元。”于是，嘗到甜頭的余銀英認認真真地開啟了網商模式，線上線下兩條腿走路。據她介紹，目前公司的業績結構發生了很大的轉變，原來所有收入100%來自實體，但現在，網批貢獻占到了三成，實體門店收入減少到七成。

　　從網絡供貨商轉型微商

　　與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數。廣州市荔灣區經貿局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露，荔灣目前擁有各類專業市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿業繁榮發展的過程中發揮著無可替代的作用。但傳統批發市場發展到一定程度以后，也面臨著許多難以解決的問題。”

　　據一位批發商向南都記者透露，十三行里這樣一線批發商圈里的傳統商戶，資金壓力特別大。一方面銷售受到經濟大環境的影響及電商沖擊，但另一方面，商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口，每個月的租金已高達15萬元。”

　　“近年來，荔灣區一直在尋找傳統商業轉型的解決方案。2012年，荔灣區利用電子商務，為區內專業市場的信息化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年，酷有拿貨網的買手模式被引入十三行批發商圈。目前已有上千廠家和批發商戶成為買手的供應商。據南都記者了解，所有買手貢獻了近一億元的年成交額。

　　業內有一種說法，在淘寶銷售的服裝中，60%左右來源于廣東，其中80%來源于廣州，而這其中很大部分又來自于十三行商圈，甚至連“美麗說”上的服裝都是微信營銷的成功案例分析來源于新中國大廈。盡管如此，專業市場或檔口想擁抱互聯網，政府也一直采取各種政策支持和引導專業批發市場的“觸網”轉型，但技術的匱乏、互聯網人才的限制，轉型困難重重。

　　不過，隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起，移動電商來勢洶洶，微商群體迅猛發展。3月28日，2015中國微商發展論壇上，號稱行業內首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據介紹，該平臺不僅可以與十三行同步上新品，還匯聚了來自全國的專業市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。

　　毛松柏表示，根據中國互聯網發展狀況的統計報告顯示，截至去年12月我國手機網購應用用戶年增長高達63.5%，數據顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信，微商行業的發展，正在進入一個關鍵的時期。因此我們期待微商業態的發展，可以促進傳統批發市場與移動電商相結合。”

　　揭秘廣州微商產業鏈

　　兩大群體

　　據廣東省買手協會副會長、酷有拿貨網C EO胡楊透露，目前微商至少存在兩大群體：一是團隊群體，二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力，典型的金字塔結構。“這個群體高度集中在美妝行業，利潤結構較高，但這種模式需要組建團隊，瘋狂的宣傳，招代理，壓貨、收割小白。有人說，現代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑，因為它利用了微商、朋友圈的紅利，但相比較而言，傳統的傳銷模式都顯得弱爆了!”

　　第二個群體是集散群體，胡楊認為，這些群體相對低調，主要由批發市場、買手、實體店、白領、家庭主婦、學生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多，但是他們在服裝、箱包領域已經出名，我覺得集散群體更可能是微商的未來。”

　　中間供應商

　　事實上，上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說，她行動較早，已經開始步入規模化的微商階段。從早年的微商來看，大部分的微商只是通過朋友圈進行，沒有第三方服務。據余銀英透露，最初她只是用手機在微信上做批發，但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機，后臺只能一個人操作，根本忙不過來，接單量有限，就算是我親自上陣，一天最多也只能賣一萬元。”而現在，隨著微商供貨平臺的興起，只要成為平臺的供應商，后臺的工作，平臺可以幫著做，她每日的銷售量可以提升到3萬元。

　　與余銀英不同，文寶財是專業買手。原來在一家服裝企業做管理人員的他，今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿易有限公司。作為買手，其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店，只在網上做分銷。據他透露，由于公司剛成立，業績不是很明顯，但在微商供貨平臺上線十幾天，粉絲量就有600多個。

　　由于大量買手涌入微商這個圈子，胡楊預計，接下來專業市場會出現新的分工：檔口負責供貨，買手負責服務。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務，而買手可以把檔口的商品轉化為圖片、商品信息，發到微信第三方平臺，任何想做微商的群體，學生、家庭主婦、白領都可以通過第三方平臺拿到貨源。”

　　像文寶財、余銀英這樣的微商供應商并不是少數。據透露，一個貨多多平臺上面的供應商就有3萬家。胡楊介紹，在PC時代，專業市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務，但是在目前的移動互聯時代，手機人人有，因此很多檔口都在用手機做買賣，“很多開張的市場都已經進入了微商模式。”

　　零售終端

　　目前在廣州一所大學讀大三的小劉，就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據他向南都記者講述，他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金，也不需要進貨，沒有倉儲的問題，只要把供貨商的商品圖片發到微店上，再標上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發貨都是供應商解決。”據小劉透露，一雙鞋子利潤幾十元不等，最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做，他的微店銷售量有限，但除了家里給的生活費，他每個月還能賺到500-600元，這對學生黨而言已經很不錯了。

　　“傳統批發市場的模式要求你必須要拿很多的貨，一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件，而微商不是這樣結構，他可以提供一件發貨，也就是說，買手可能會壓貨，但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結了微商的批發市場模式與傳統的批發市場模式的不同：微商模式下，上新款的時間差基本是零，“你只要手機上更新一級市場的貨源就行，可以說刷新一下，馬上就能看到新款。”

　　不過，微商在迅速火起來的同時，也備受爭議：朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產品、沒有售后服務、價格昂貴等問題，讓社會各界對微商的未來深表擔憂甚至反感。但胡楊認為，微信朋友圈里流通的貨品，的確有一部分損害消費者的權益，但這是任何新興的商業模式都不可避免的過程。今年，隨著大批傳統有實力、供貨給實體經濟的貨源將開啟“微商模式”，新貨源的涌入，或許會給微商行業帶來更多的正能量。

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