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        用微信營銷推廣案例分析

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        用微信營銷推廣案例分析

          科學的案例分析可以幫助企業及時掌握市場信息,提高經營管理水平,在競爭中占據有利地位。那么下面是學習啦小編整理的用微信營銷推廣案例分析相關內容,希望對你能夠有所幫助。

          用微信營銷推廣案例分析一

          尚品宅配:三天流量飆升500萬的微社區運營奇跡

          尚品宅配,中國家具定制O2O模式的領導品牌,采用線上O2O和C2B相結合的模式,為消費者提供定制家具的服務。“尚品宅配”的微信企業服務號在一年時間內吸粉200萬,微社區“家裝達人”今年7月開始專人運營,短短幾月訪問量已超1500萬。憑借著“曬圖+點贊+評論”三板斧,家裝達人的流量在三天內飆升了500萬。

          在新媒體時代,當其他商家還在尋覓出路時,尚品宅配已創造驚人的成績,成為新媒體時代家裝行業異軍突起的一匹黑馬。那么大家就一起來看看家裝達人團隊分享的微信營銷和微社區的運營之道吧。

          訪談全文:

          小微:為什么開通微社區?

          家裝達人:尚品宅配作為國內最大的家具定制品牌,吸引了大量對家居裝修有著強烈需求的粉絲,但我們運營的微信平臺是一個企業服務號,每個月只能推送4條信息,盡管有200萬的粉絲,粉絲和我們的互動頻率不能像訂閱號那么頻繁,粉絲和粉絲之間也無法進行互動。而微社區這個平臺恰好能夠彌補這一點。我們在服務號的自定義菜單和關注引導語中加入微社區的鏈接,引導粉絲進入家裝達人微社區,在這里彼此間互動起來,以此來提高粉絲對微信的黏性,增強粉絲對尚品宅配品牌的認可。

          小微:你們有200萬的微信粉絲,能跟我們分享一個吸引粉絲的場景嗎?

          家裝達人:尚品宅配在全國各大城市擁有800家實體門店,經常有一些門店活動,我們會在門店活動的設置一些微信互動的環節,去引導進店的顧客成為我們的微信粉絲。比如設置掃碼關注微信領取獎品、微信秒殺特價產品,利用Html5互動游戲,進行抽獎活動。通過線下參與一些微信互動,將線下的顧客轉化成為線上的微信粉絲。

          小微:你們的微信和微社區很活躍,甚至成為了同行們學習的典范,運營當中有什么秘訣呢?

          家裝達人:其實我們在運營過程中沒有什么特別的秘訣,能在短短幾個月內取得如此成績是因為我們有專業的運營團隊。微信運營團隊擁有專業的文案、活動、運營、產品、推廣、互動和設計師隊伍,總共10余人。另外專門負責微社區運營的人員有3個,同時還安排了5名非兼職的專業家裝設計師入駐微社區,為粉絲解答專業的家居裝修問題。這幾個團隊一起合作,專門負責為我們的粉絲提供各類家居裝修和品牌介紹的文章、各類線上線下活動。我們提供大量原創的高質量圖文和活動,粉絲主動分享傳播,又有專業的設計師隊伍幫助廣大粉絲解答家居裝修疑難問題,就這樣積累起來了良好的品牌口碑。

          小微:裝修并不是一個持久的需求,你們是如何留住粉絲的呢?

          家裝達人:確實這也是我們一直關注的問題,我們現在除了為粉絲提供專業滿意的服務,還不斷地策劃一些微信和微社區上的活動,讓用戶參與到和尚品宅配品牌的互動中來,也讓粉絲感受到尚品宅配所提倡的“家文化”,以此來提升粉絲對尚品宅配品牌的認可,提高對尚品宅配微信的黏性。

          小微:10月底你們在微社區上線了一個曬圖活動,短短三天,流量就飆升了500萬,能分享一下這次的活動經驗么?

          家裝達人: 結合我們的微社區定位——打造一個充滿生活氣息的家文化平臺,以此策劃了主題為“最美客廳大賽”的曬圖活動。

          這次活動的前期策劃中,我們主要考慮了三點:

          1、以往的經驗告訴我們,簡單粗暴是通往活動效果最優的一條捷徑,最美客廳大賽只需一步即可參與。

          2、如何防止點贊黨惡意集贊,是活動規則設計的重心,兩個核心獎項由我們評選,這可以有效避開點贊黨,同時,也設置了一個人氣獎,鼓勵參與者分享出去。

          3、我們還設置了一個潛力獎,這起到戲劇性的效果——你的客廳不是最美的,但是,我們獎勵你一套設計方案。

          在活動的推廣過程,我們也注意了幾點問題:

          1、眾所周知,我們是擁有200萬粉絲的超級企業大號,所以,群發推廣力度非常給力,但是,要用好這寶貴的群發資源也需要仔細琢磨,所以我們撰寫了一篇簡單粗暴的活動推廣文案。事實證明,活動文案的目的性和指向性一定要強,你要告訴他們只需動一動手指即可參加,不用思考活動的參與方式,不用被豐富的圖文分散注意力。

          2、爭取到微社區官方的推廣資源,很感謝微社區官方對我們的活動進行了推廣,在手Q端推廣了這次活動。

          3、群發圖文的流量倒入,還不能產生百萬級別的巨大瀏覽量,這次收集了大量優質UGC,粉絲多次瀏覽不同曬家照片,并且分享出去,帶來二次回流,最終產生蝴蝶效應,裂變成巨大的流量。

          這次活動的流量巨大,用戶的分享和評論功不可沒,很多曬家圖下面的評論都非常熱鬧,因為這些都是客戶的真實曬家圖[:/],有裝修需求的用戶會對優質的曬家圖很感興趣,于是,用戶之間就自發討論,而且,他們會回來查看評論,重復引流。

          有時候,簡單的往往是力量最大的。復雜的世界里,簡單最美。

          小微:作為一個用互聯網思維做傳統行業的公司,微社區和微信在你們的業務運營中扮演了怎樣的角色?

          家裝達人:尚品宅配微信是線上品牌宣傳平臺,主要是為提升粉絲對尚品宅配品牌的認可度。我們除了在微信和微社區提供專業的文章和活動外,還有100多人的微信客服互動隊伍,專門為200萬微信粉絲進行一對一的交流服務,力求通過這些專業性的服務來提升粉絲對尚品宅配品牌的認可。

          小微:在微社區的運營當中最大的心得是什么?

          家裝達人:我們運營微社區的時間雖然不長,但是在團隊自身的努力和微社區官方的支持幫助下,取得了目前的成績,內心也是很欣慰的。在此,我們想向廣大站長分享兩點:一是“微創新”,不斷地學習他人的優秀運營經驗,不斷地去試錯,去調整,找到適合最適合自己的運營方法;二是“用心”,微社區是一個很有潛力的產品,要真正用心去研究這款產品、去了解你的粉絲、去運營你的內容、去策劃你的活動,這樣才能夠真正把一個微社區運營起來!最后,我們也希望微社區能夠根據運營者的需求,不斷地完善產品功能,同時也希望微社區開發者平臺能提供更多的插件,提供更多的高級功能。

          用微信營銷推廣案例分析二

          80后美女陳小鹿自制芝

          陳小鹿,85后的永州妹子,剪著干練的短發,做過7年的化妝師,曾經為許多主持人和明星做造型化妝工作,平均月入7000元,過著小資而平靜的生活。然而,2014年初,在家養病期間,她不經意在微信朋友圈曬出的自制美食——烘焙芝士條,竟改變了她的人生:從化妝師變身為美食經營者,她的芝士條風靡了整個長沙,并創造了7天通過朋友圈銷售收入15萬的記錄,月銷售額高達40萬。經過近一年半的經營,她的吃貨粉絲累計近8000人,發展了20多個代理商,代理商的利潤少則兩千元,高則達4萬元。

          正在微信接單中的陳小鹿

          每月只賣7天的芝士條火爆“朋友圈”

          下午2點,騰訊大湘網編輯見到小鹿時,她正拿著兩臺手機不停地在微信上忙碌,她說:“因為現在正是我們家芝士條接訂單的時期,早上7點半起床,打包發貨到中午12點,下午就一直接單、回復微信,都要弄到凌晨三點。”

          外界都說微商是躺在家里刷刷朋友圈就輕松把錢掙了,陳小鹿笑言:“確實是這樣的,可背后的辛苦只有身邊的人才知道。”

          剛起步時,她自己一個人在家,所有的事情都需要親力親為,常常通宵熬夜為朋友們趕制芝士條,身體吃不消,她說不想拖欠著朋友,接單了就想讓他們第一時間收到芝士條。

          為了保證芝士條的口感,她規定一個月只接單七天。陳小鹿沒接單的時間也沒閑著,通常用來研究和測試新產品、培訓代理。

          陳小鹿與員工一起制作“芝士條”

          為了試味芝士條 從94斤吃到了120斤

          芝士,又稱奶酪,是牛奶經濃縮、發酵而成的奶制品,被譽為乳品中的“黃金”,特別受女性喜歡。在陳小鹿看來,只有不斷研發和測試,新品才能成功推向市場。

          從小就熱愛美食的她,曾為了試味芝士條從94斤吃到了120斤,雖然現在瘦回來了,但是還是忍不住,她說她天生一顆吃貨的心。平時常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐廳,包括各式各樣的烘培,長沙哪家烘培店出了新品,她一定會買回來試味,這樣可以碰撞找出更多新品靈感。

          說起美食秘訣,陳小鹿說,和市面上普通的芝士條不同,她烘焙的芝士條,原材料都是進口、新鮮的,比如法國kiri的奶酪、鐵塔的淡奶油,做出來的芝士口感明顯不同,目前共推出了三種口味,分別是香草、奧利奧和榴蓮坨。

          400人爭做代理 只選了20個

          一個人完全忙不過來,她想到了發展代理的方式。今年下半年,她在家附近小區租了一套房子,簡單裝修了一番,聘請了9個阿姨幫忙,并發展微商代理。

          “當我發朋友圈說招收代理時,報名的有400多人,我在這些人里面選了20多人,她們大多是是銀行工作者、老師、醫生,成為我的代理就算是我的合伙人,會提供專門的銷售培訓。入伙之前,需要交一萬元押金,如果他不愿意干了,會退還押金,實行末位淘汰制,一個月至少得賣出50盒。曾有一個從來沒有任何微商經驗的代理,7天時間掙到了4萬,我都覺得很吃驚。”

          陳小鹿說,目前她的粉絲發散至全國多個省市,由于芝士條最好冷凍,可采用泡沫板加冰塊保溫發順豐快遞(/),長沙市內有跑跑小哥。“以前我一個人單干的時候,芝士條價格是98元/盒,榴蓮坨坨是128元/盒,現在工作室做起來,成本也提高了很多,但是原料我一直堅持用最好的,價格也不變,我也不會讓我的代理隨意更改價格,我想讓顧客感受到即使品牌做大了還是和以前一樣的純粹,就像是吃到朋友手工做的芝士條一樣。”

          她說沒想過開實體店,“因為既然選擇了發展代理的營銷方式就得對代理們負責,也許以后會開一個體驗店,但不售賣不盈利。”

          化妝師從小就是創業達人

          大學專業主修室內裝修設計,使陳小鹿對審美有一定的認知,她認為“美”的東西都有互通性,從室內設計到化妝師只是改變了“美”的承載體。做化妝師時大概平均月入7000元,7年間結識了許多愛美的女性,為她的創業道路提供了許多幫助。

          事實上,朋友圈賣芝士條已經不是小鹿的第一次創業,她14歲便拉起推車賣羊肉串了。

          熱愛美食的時尚達人

          “當時暑假在老家的超市門口擺攤,自己當廚子學著烤羊肉串,當然是以失敗告終。大學期間,坐火車去廣東進些耳環、首飾然后放上淘寶賣,行情不錯,掙到了自己的學費。因為自己后來做了化妝師,所以在淘寶上賣那種找工廠加工的化妝品,還曾出過化妝攻略,甚至還有人找我來出書,后來自己開了化妝培訓學校,陸續共收了2000多個學員。”小鹿笑言道,都說葡萄酒與芝士絕配,說不定以后還會去酒行業摸索。

          因為創業遇到了失聯多年的摯友

          每個創業者在創業途中都會遇到各種各樣的困難。“困難最初是一個人單干的時候體力不支持,完成不了那么多訂單量。如今工作室開起來了,管理成為一個難題,不同的階段有不同的問題,這也是挑戰的樂趣。”陳小鹿說自己一直挺幸運的,不管是顧客還是身邊的朋友都很支持她,平時過年過節都能收到很多禮物,都是微信上的顧客寄過來的。

          “我有一個特別好的朋友,失去聯系很多年,沒有電話,我有試著通過社交網絡,微博、人人網等去找她,都沒有找到,后來有聽說她出國了,就沒有再找她了。突然有一天,她加我微信,找我買芝士條,繞了地球一大圈最后竟然以這樣的方式再見面,原來她現在也在長沙。”

          士條作微商朋友圈創業月入40萬

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