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        做銷售找客戶的渠道

        時間: 黃宇晴1068 分享

          ,產品找渠道客戶難,品牌很難落地,筆者從事品牌銷售多年,從事過多個新品牌市場的開發工作,以筆者的多年的客戶開發經驗,找到客戶的前提是必須有大量的潛在客戶拜訪量為基礎,那么如何發現潛在客戶哪,尋找潛在客戶的途徑有哪些哪?下面學習啦小編給大家分享做銷售找客戶的渠道,歡迎參閱。

          做銷售找客戶的渠道

          第一 銷售人員原來的客戶資源中尋找客戶

          每個銷售人員都有自己的原來的客戶群,這些客戶和自己在過去的職業生涯中有過合作,有一定的感情和信任基礎,并且銷售人員對客戶的情況有較深的了解的判斷,所以這些客戶是開發客戶時最容易攻破的,因此這類客戶是宜于最先開發的潛在客戶。

          第二 客戶介紹他的朋友加入

          一般來說,客戶在行業內都會有一定的交際面,以了解市場信息,共享資源,學習交流經驗,那么讓已開發的客戶介紹他的行業內的朋友進入是非常好方式,榜樣的力量是無窮的,客戶以自身的心得建議朋友做,可以說一句話抵業務人員十句,往往可以事半功倍的效果。

          第三 讓同行業的朋友介紹客戶

          我們每個業務人員在行業內多少都會有些朋友,讓對該地市場熟悉的朋友介紹客戶也是非常快捷的方式,朋友的介紹可以快速的了解市場的格局和客戶的狀況,由于中間朋友的推薦,接觸起來也比較容易。

          第四 通過商場或者市場咨詢了解競爭對手的客戶

          如果是個極為陌生的市場,上述三種途徑也沒法實現,那么沒有關系,你可以到該地銷售該產品最大最全的商場或者市場,通過與業務、促銷人員或者物業的交談,你就會較全面的了解到當地的市場格局和客戶信息,當然這可能需要一點小小的公關。

          第五 加入相關行業論壇和QQ群或者通過黃頁和行業企業名錄查詢客戶

          如果你比較忙的話時間,沒法去當地的話,哪也不要緊,現在網絡極為發達,你可以通過行業的網站的論壇還有行業的QQ群等發現潛在客戶,另外電話黃頁和行業企業名錄也是發現潛在客戶的有效途徑。

          第六 在相近行業客戶尋找潛在客戶

          有時候,由于一些品牌或者產品或商務條件的問題,也會遇到在行業內很難找到客戶的極端情況,那么也沒有必要氣餒,我們可以把眼光看的更遠一點,可以尋找相近行業的客戶,比如尋找手機的客戶未果,可以考慮數碼的客戶的,彩電的客戶未果可以考慮音響的客戶等等。這樣客戶的面就會更寬,由于客戶是新介入,對行業了解沒有那么深入,同時也充足的資源選擇,所以這類客戶的開發難度相對較低。

          第七 欲涉足此行業的客戶

          如果上述幾招還是找不到客戶的,那么沒有關系,中國多的躍躍欲試的創業者,我們還可以在更廣闊的欲涉足這個行業的客戶群體中開發,當然由于這個群體極為龐大而且分散,所以要積極的進行信息發布以便這些潛在的客戶可以聯系到你,過去筆者利用網站和百度推廣的方式進行招商信息的發布就取得了很好的效果。

          做銷售尋找有效客戶的10種方法

          1、網上搜索法

          這是電話銷售人員最常用的,而且也是最簡單、最方便的一種方法,更是獲取信息量最大的一種方法,但也是效果最差的一種方法。

          而對于新入行的電話銷售員,在沒有其他資源可利用的情況下,網上找客戶是他們開始的最好選擇,先在網上通過一些商業網站去搜索一些你客戶的資料。或通過大型的搜索引擎諸如:百度、雅虎、google,yahoo,等等,用關鍵詞搜索;不要固定用一個搜索引擎,同樣的關鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結果。 找這個行業的行業網,每個行業幾乎都有行業網站,你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網,某某行業協會、展會商的網站等等。找到了,一般就會在這些網上看到會員列表。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多相關鏈接,也很有用。

          在利用網上搜索到的客戶,往往因為在尋找的過程中很難對客戶做出有效的評估,很難判斷這個客戶是否屬于潛在客戶群,很難判斷該客戶是否就是決策人,從而大大降低了客戶的有效性,也是一種費時、費力,成效甚微的功夫活。

          2、報紙、雜志、電話黃頁尋找法

          利用報紙、雜志尋找潛在顧客,也是一種尋找潛在客戶的方法,但效果也是不怎么特別明顯。一些全國性或區域性的雜志和報紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調查信息,你可以利用這些信息,為自己服務。

          3、數據公司利用法

          數據公司專門收集、整合和分析各類客戶的數據和客戶屬性。專門從事這一領域的數據公司往往與政府及擁有大量數據的相關行業和機構有著良好而密切的合作關系。一般情況下,這類公司都可以為電話銷售行業提供成千上萬的客戶數據列表。在北京、上海、廣州、深圳等國內大中城市,這類公司發展非常迅速,已經開始成為數據營銷領域的重要角色。

          不過,許多電話銷售不愿意進行這方面的投入,怕花錢。其實呢?與其毫無成效做著毫無意義的事情浪費時間與生命,不如花些錢去購買些有價值的資料,可能回報會更大呢?

          4、政府機構利用法

          官方人口普查數據,結合政府資助的調查和消費者研究信息都有助于豐富客戶數據列表。政府的行政機關和研究機構往往也有大量的客戶數據,如公安戶政部門的戶政數據、稅務機關的納稅信息、社保部門的社會保險信息等。

          在國內,政府部門往往擁有最完整而有效的大量數據。在以前,這些數據并沒有很好的應用于商業用途。政府部門已經在大力加強基礎信息數據庫的建設工作,在數據基礎越來越好,數據的管理和應用越來越規范的市場趨勢下,政府部門也在有意識的開放這些數據用于商業用途。

          具有代表意義的政府項目之一是國家公安部正在建設和運營的全國公民身份信息系統,集中了全國各地市公安戶政部門的戶政登記信息,向政府部門、行政機構、工商企業提供公民身份信息查詢和核查的服務。這樣的數據可以作為重要的客戶基準數據。

          5、當地行業協會利用法

          基本上每個行業都有自己的行業協會如:軟件行業協會、電子元件行業協會、儀器儀表行業協會、汽車協會。美容保健協會等,雖然行業協會只是一民間組織,但恐怕沒有人能比行業協會更了解行業內的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協會的成員,能得到協會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。

          6、大型專業市場尋找法

          大型專業市場如:汽車汽配市場、美容保健市場或某某商品一條街是商家云集之處等,來到這里不僅可以獲取到大量的潛在客戶資料,甚至還以現場物色潛在客戶。在這里來來往往的人,幾乎都是可以為你提供一些寶貴信息資料的人。

          7、展會尋找法

          每年各個地方都有不少交易會或者展會,如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等,只要是符合你行業屬性,產品屬性的展會,你都可以去光顧,在會展上你可以搜集到大量的客戶資料,甚至現場尋找客戶、聯絡感情、溝通了解。

          8、熟人介紹法

          你的日常活動不會在隔絕的狀態下展開,這說明你已經認識了一大批人,這批人有可能成為你產品或服務的潛在顧客,即使不是你的潛在客戶,但可能為你提供他們所知道的對你有價值的潛在客戶的信息資料。

          不可否認,即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學和老師,還有他的家人和親戚,這些都可能成為是你的資源。 一個輻射一圈,這是銷售人員擴大人脈的最快速的辦法。你的某一個朋友不需要你的產品,但是朋友的朋友你能肯定不需要嗎?你的朋友不知道你潛在客戶的信息,你朋友的朋友難道手中就沒有這些資源嗎?去認識他們,你會結識很多的人。告訴你身邊的人你在干什么,你的目標是什么,獲得他們的理解,通過他們的幫助,你會很快找到你的潛在顧客,因為你身邊的人都會幫你,愿意幫你。

          9、相互協助法

          你接觸過很多的人,當然包括像你一樣的銷售人員,他們手中都擁有者一定量的客戶資源或者資料,熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對手,他們一般都會和你結交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關系,分享資源,相互協助,甚至讓在對方拜訪顧客的時候他還會幫你留心,當然了,你有合適他們的客互你也一定會記著他,多好,額外的業績不說,你有了一個非常得力的商業伙伴。相互協助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法,且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料,同時你也幫別人尋找客戶資料,大家彼此相互協助。

          10、客戶推薦法

          只要你不是從事騙子行業,只要你的產品貨真價實,只要你的服務能令客戶滿意,我相信再差的銷售人員手中都會有幾個老客戶的。通過他們你可以得出一些詳實的潛在客戶資料,甚至可以滿上交易的客戶資料。對于給你提供推薦作用的客戶,你一定不要忘記他們應該的回報,哪怕是一個你自己精心制作的小禮品也好,說明你的心里在感激著他們。

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