2017電話營銷話術開場白
每位行銷人員，都有一套獨門銷售秘訣與話術，如：迂回戰術，以退為進，暗渡陳倉，攻心為上等法寶。為此由學習啦小編為大家分享2017電話營銷話術開場白，歡迎參閱。
電話銷售開場白技巧
開場白或者問候是你與客戶通上話以后在前30秒鐘你所講的話;或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對你的第一印象，要記住，雖說我們經常講不要以第一印象來去評判一個人，但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!如果說對于大型的銷售項目，第一印象相對來講并不太重要的話，那么在電話銷售中，第一印象將決定著你的這個電話能否進行下去的一個關鍵因素。在這個階段，如果你是主動打電話給客戶的，那你的開場白就很重要;如果是客戶主動打電話給你，那你的問候語就顯得很重要了。
下面，我們將分別來探討：開場白開場白一般來講將包括以下五個部分：問候/自我介紹相關人或物的說明(如果可能的話)介紹打電話目的(突出你的價值，吸引對方)確認對方時間可行性轉向探測需求(以問題結束)例如："您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良，您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個電話的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司，天地銷售培訓公司是國內唯一專注于銷售人員業績成長的專業服務公司，我打電話給您，主要是考慮到您作為銷售公司的負責人，肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以，我想與您通過電話簡單交流下(停頓)。您現在打電話方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句)，您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"就上面這句話，你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎?我想你一定可以。開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意，引起他的興趣，以便于他樂于與你在電話中繼續交流。所以，在開場白中陳述價值就顯得很重要，所謂價值，也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發現，再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值并不是一件容易的事情，你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究，還要研究對你這個客戶而言，對他的價值在哪里，因為同一產品和服務對不同的人，價值體現是不同的。
電話銷售開場白技巧：成功預約面談的獨家秘笈
在電話銷售的工作現場，會有意外的人成為先鋒。是什么樣的人呢?并非聲音優美，而是話音陰沉，但經常能夠與負責人或總經理見面的人，這個人就是T先生。可以說他的聲音有些嘶啞。雖然并不是撕裂的聲線，可也說不上音色悅耳，給人以好感。盡管如此，T先生卻能經常獲得約見。真是不可思議!我的宗旨就是“一切答案都在現場”。我肯定是T先生在工作的過程中有什么訣竅，于是我在稍稍遠離他打電話的地方觀察起他來。讓人感到意外的是，他完全是按照事先擬好的臺詞認真、細心有條不紊地讀著臺詞。當然這是最好的了，可是……某個時候，就在我不經意的一瞬間，我發現了T先生的獨門絕技.實際上他與其他工作人員最大的不同就是他頻繁稱呼客戶。無論如何，稱謂被叫出來了!在第一次打電話時，總經理的名字至少被叫了七八次。
我曾聽說，人在所有詞匯中最喜歡聽的就是自己的名字。有人頻繁叫自己名字會讓人產生愉快的感覺。據我本人的經驗來說，也是越是頂級的銷售人員，越會頻繁叫對方的名字。
臺詞的凝練固然非常重要，可是在這個簡單的地方卻隱藏著使約見幾率提高1.5倍的秘訣。人心真是有意思的東西。
在本書開頭，我已經告訴大家，我和B先生的事情已經完全成為了過去。如今在我的工作室里，為了簽下企業保單而成功預約到總經理的事情每天都在發生。
當我們匯報獲得預約成果時，心情是喜悅的。而且我們就像在幕后的工作者一樣，因為我們的積極活躍而“成功簽下合同”。沒有比這個更讓人高興的了。 銷售人員們都跟我做過回饋：
只要一收到好消息，我會立即轉達給打電話預約的工作人員。大家聽到這樣的消息就像自己的喜事一樣，喜悅之情更是溢于言表。電話，這個沒有生命的東西，極其平常，可是卻能給員工的士氣帶來極大的影響。
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