責任營銷是什么

　　責任營銷是以社會責任為目的的一項營銷活動，不僅產品在質量和服務方面要有責任意識，而且其營銷手段要符合社會責任要求，責任營銷的核心內容就是練好內功，建立在產品與技術的基礎之上，為社會提供優質的產品與服務的同時履行相應的責任。

　　責任營銷操作

　　一，責任營銷在操作性質上接近事件營銷，但是責任營銷比事件營銷更主動(事件營銷有時可能是被動展開的)，操作空間更大，樹立企業形象更有優勢。

　　二，大小皆宜，在業內有人認為責任營銷要有實力，但是須知，責任無大小，認可最為真。你營銷對象認可了你的責任理念，你就是成功的。小酒商的責任擔當有時會比大企業更具有震撼力。尤其是小企業擔當了民眾認為應該由大企業擔當的社會責任。

　　三，存在即合理，有害健康的煙草，是國家稅收的支柱行業。過量飲用有害健康的酒水行業，已和人民的生活密不可分。不是在煙盒上或酒瓶上打條標語就是承擔責任了。

　　四，不要神化責任營銷，也不要強制要求責任營銷。

　　五，責任營銷的主題可以抓，也可以創造。

　　六，責任營銷結合錯位營銷會事半功倍。

　　責任營銷意義

　　其實說到“責任營銷”，也并不神秘。它首先需要企業能夠做到遵紀守法，能夠按照國家的相關法律法規給社會和消費者提供優質的產品和服務，包括能夠照章納稅等等，這是企業作好責任營銷的前提條件，背離這個前提的所謂“責任營銷”也只能是一個“嘩眾取寵”的噱頭而已。

　　其次它要求企業能夠按照市場的游戲規則來做事，具備契約精神，善待自己的合作伙伴和員工，這是企業做好“責任營銷”的必要條件。改善自己員工的生活和工作條件。對社會負責，首先要對自己的員工負責。那些苛待自己的員工而把錢用于捐贈的企業家決不是慈善家。善待自己的員工既是一種激勵機制，也是一種社會責任。自己員工的生活水平提高了，這不也是一種善舉嗎?

　　其企業應該明白，“責任營銷是一項長期和系統的工程，只有通過長時間的積累才能在社會上和消費者心目中樹立良好的企業形象和品牌形象。它需要企業把這種責任意識長期貫穿于企業員工的思想和行為中去，它需要企業的文化來支撐。

　　對企業來講，“責任營銷”不單純是一種概念，不是通過一二個事件來進行放大就能做到，它更重要的是一種理念和行為，是企業一種成型的發展戰略。在眾多的公司戰略中，企業“責任營銷”戰略就像一個支點，可以撬動企業的競爭、管理等優勢，產生乘數效應。

　　2006年，邁克爾·波特在《哈佛商業評論》上撰文指出：“如果公司能夠用他們選擇核心業務那樣的方法和框架來分析企業社會責任的機會，他們就會發現，企業社會責任其實并不簡單意味著成本、約束或者說是慈善活動的需要，而是企業實現創新和提高競爭優勢的潛在機會……這樣的思維在未來的競爭中將是決定成敗的因素。”

　　所以，“責任營銷”要成為企業的一種戰略。