城市營銷是什么

城市營銷是什么

　　“城市營銷”概念最早來源于西方的“國家營銷”理念。菲利普·科特勒和伍俊在《國家營銷》中認為，一個國家，也可以像一個企業那樣用心經營。在他看來，國家其實是由消費者、制造商、供應商和分銷商的實際行為結合而成的一個整體。

　　城市營銷釋義

　　由“國家營銷”衍生而來的“城市營銷”，發展到今天，已經具備比較明確的內涵。城市營銷力求將城市視為一個企業，將具體城市的各種資源，以現代市場營銷手段，向目標受眾或目標客戶宣傳或兜售。這里的資源包括產品、企業、品牌、文化氛圍、貿易環境、投資環境、人居環境及至城市形象，等等。其營銷市場既包括本地市場、國內市場以及海外市場，還囊括了互聯網絡上的虛擬市場。 城市營銷是運用市場營銷的方法論，對城市的政治和經濟資源進行系統的策劃與整合，以求找到符合市場經濟規律的發展路線，通過樹立 城市品牌，提高 城市綜合競爭力，廣泛吸引更多的可用社會資源，來推動城市良性發展，滿足城市人民物質文化生活需求的營銷科學。

　　城市營銷的概念過于廣泛，有 品牌聯播顧問曾對此做過分析和解釋，城市營銷又包含城市旅游營銷，如何做好城市旅游營銷更是關系著一個城市的給人的外在品牌形象，城市也是需要進行品牌包裝，進行品牌宣傳，通過新聞報道等形式，向外界展示自身城市特色,這也是非常有必要的。

　　城市營銷品牌

　　品質

　　產品的質量直接關系到企業的信譽，高質量的產品也是企業競爭的王牌，這也是憑借企業整體的系統管理能力來確保的，產品高質量也是打動顧客的重要因素，遠勝于企業一切的促銷手段，從另一方面來說，由于企業產品的高品質，它不僅能夠為消費者帶來品牌價值，而且也會帶來較大的使用附加值。

　　別具一格

　　企業應該明白，每個知名度高的品牌同時也是高質量的代名詞，并且也是有各自的獨特性，也正是由于這種與眾不同，所以造就了各式各樣的知名品牌，他們各自的社會資源以及獨特的成長經歷都會讓其轉化為企業本身獨特的秘密武器以及企業的核心競爭力，就像全世界60億的人口當中，不會有2個一模一樣的人。造成這樣的結果，是由于社會的復雜性及經濟，市場競爭無序以及組織與個人的能力差異不同而造成的結果。

　　攻略

　　企業的一種產品要立足于市場，必須具備其與眾不同之處，永遠使產品保持某個領域的地位，這也是許多知名品牌真正成名的關鍵。這方面是可以分成兩種形態的，一個是通過靠先行者之利的百年老店，代表企業，例如可口可樂具備深厚的文化底蘊的，而且可口可樂公司的品牌價值也是高居全球榜首的，其生命周期長，并且輻射范圍廣的品牌，可口可樂創建時間可追溯到1886年，誕生至今也已經有一百多年的歷史了，但是很明顯，可口可樂仍然沒有進入到成熟期，也沒有出現衰退的跡象，隨著時間的發展，可口可樂更還將日益強盛。

　　城市營銷相關問題

　　第一，為什么要進行城市營銷。市場經濟，競爭成為時代的主題。競爭是全方位的，有企業之間的競爭，國家之間的競爭，個人之間的競爭，行業之間的競爭，更有地區之間的競爭。有競爭就有營銷，企業營銷是為了銷售產品，城市營銷是為了獲得更多的發展資源。在公平競爭 的市場環境中，城市營銷便成了獲取資源的唯一手段，只有把城市賣出去，才能得到城市資源消費。

　　第二，誰來做城市營銷。轉軌時期容易出現營銷城市的主體錯位、越位，突出的是政府常常定位有誤，政府把太多的資源直接用于營銷城市。實際上，營銷城市的主角是企業、居民，政府是配角，政府為企業營銷城市提供便利，政府主要是間接營銷城市。在市場經濟條件下政府的主要資源應用于提供企業不宜介入的公共產品。比如，筆者曾去過某市，該市的普通話普及程度較差。相當一部分出租車司機不能講普通話，這不能不影響該市的形象。

　　第三，把城市營銷給誰。在市場經濟條件下，一個城市應該營銷給全世界，但首先應該營銷給中國人，特別是本市人、本省人。現在許多城市一講經營、營銷，眼睛往往只盯著外需，實際上內需同樣重要。首先要讓本市人先消費。其實這里還有另一層意思，就是城市營銷中的全員營銷，每個城市居民與外界都有著復雜的社會聯系，當一個城市居民不斷在社會上傳播城市營銷信息時，那城市營銷的效果就可立竿見影。

　　第四，城市營銷究竟營銷什么。城市營銷的主體是環境，這其中包括政策環境和投資環境等軟環境。城市營銷的目的是獲得資源，不外有三種方式，一是來城市消費，一是來城市投資，一是出口，我們撇開出口不談，就城市消費和城市投資兩點來講都離不開城市的環境優化。所以城市營銷中的主題是環境營銷，即便是城市品牌運營也是基于從城市環境優勢考慮的，并提煉和升華到城市營銷的高度來推廣的。

　　第五，如何做城市營銷。城市營銷既然和企業的營銷原理相同，那就應該按一般性市場營銷的原理按部就班的進行，從城市的產品力挖掘、城市的品牌力塑造、 城市營銷戰略、戰術系統的制定及執行等幾個方面入手。

　　第六，城市營銷怎樣落地。城市營銷一般都是政府工作，而營銷工作的具體實施是企業和城市居民。城市營銷既然要推出優勢產業，那么體現產業特色的只能是企業，這里就是營銷的具體執行問題了。城市營銷既然要樹立品牌形象，體現環境優勢，那么城市的居民便是環境塑造主體。