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        旅游企業營銷宣傳方案

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        旅游企業營銷宣傳方案

          科學的營銷方案可以幫助企業及時掌握市場信息,提高經營管理水平,在競爭中占據有利地位。那么下面是學習啦小編整理的旅游企業營銷宣傳方案相關資料,供您參考。

          旅游企業營銷宣傳方案一

          生態旅游產品是當前旅游業的新興產品,也是旅游產品發展的趨勢之一。本文以海南興隆為例,提出了海南興隆生態旅游產品的市場營銷策略,對興隆生態旅游的實踐有一定的啟發性,對我國生態旅游業的發展也有一定的借鑒意義。

          [關鍵詞] 生態旅游產品 市場營銷策略 海南興隆

          一、生態旅游及生態旅游產品的界定

          生態旅游(Ecotourism)是指“為了解當地環境的文化與自然歷史知識,有目的到自然區域所做的旅游,這種旅游活動的開展在盡量不改變生態系統完整的同時,創造經濟發展機會,讓自然資源的保護在財政上使當地居民受益”。

          生態旅游產品是一種滿足旅游者在旅游活動過程中的精神、文化、生活需求的物質實體和非物質形態的服務,它是旅游者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經歷和體驗。廣義的生態旅游產品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態旅游產品指的是以生態旅游資源為中心吸引物,按生態學目標和要求,以實現環境優化組合、物質能量的循環、經濟與社會協調發展而又具有較高觀賞價值的旅游產品,是狹義的生態旅游產品即生態旅游吸引物,有時可以粗略地等同于通俗意義上的生態旅游景點(區)。

          二、海南興隆生態旅游產品的營銷環境分析

          營銷環境是生態旅游產品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態旅游產品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環境下進行的,都要受到內部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態旅游產品營銷主體的營銷環境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環境相適應,才能使生態旅游產品的營銷活動產生最優效果。

          1.優勢(Superior)

          興隆生態環境保護完好,旅游資源得天獨厚。興隆地處熱帶,森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優質的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態的動植物,是休閑、度假、療養、觀光、科學研究、教育、探險的絕佳選擇。同時興隆還是多民族地區和東南亞僑鄉,在其土地上衍養生息著19個少數民族和21個國家、地區歸僑,形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨特的民俗風情和優越的地理位置(位于三亞和??趦蓚€城市之間交通四通發達),使得興隆生態旅游具有很強的吸引力。

          2.劣勢(Weakness)

          (1)缺乏科學合理的規劃。興隆生態旅游景點多而雜,布局不合理。生態旅游尚處于低層次、粗放型的發展狀態,造成了旅游資源的極大浪費。

          (2)旅游配套產品稀少,旅游花費結構不盡合理。在旅游者的旅游花費中,用于住宿、餐飲、長途交通、游覽等基本旅游消費的支出所占比重達67.4%高于發達國家30%~40%的比重;而非基本旅游消費支出所占比重僅32.6%,趨近了國際上30%的最低警戒線水平。

          (3)客源市場不均衡。在2004年接待旅游過夜人數中,接待國內旅游過夜人數約214.4萬,客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人,港澳臺同胞為23618人,且從2001年起國外旅游人數呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內輕國外的現象較為突出。

          (4)無序競爭久禁不止。由于旅行社數目的劇增,使得旅行社企業之間的競爭越來越激烈,有些旅行社為了生存,采用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅游收益轉嫁到導游和旅游客車駕駛人員身上,依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現象時有發生,嚴重地影響了旅游者的旅游質量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。

          3.機會(Opportunities)

          (1)生態旅游業面臨著巨大的市場需求。據專家預測,在未來的一個時期,隨著城鄉居民收入水平的提高和閑暇時間的增多,對旅游的需求將會越來越大,特別是國家采取鼓勵發展的“假日經濟”政策,假期的延長,為人們出門旅游提供了的機會,而生態型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求。

          (2)基本形成了協調配套、功能齊全的旅游設施供給體系。在2003年,粵海鐵路與全國的鐵路實現聯網,粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國大部分省區的普通消費者來海南旅游的門檻兒,因而勢必增大到海南旅游的旅客流量。

          (3)構建興隆生態旅游區是《海南省旅游發展總體規劃》確定的目標之一。這為興隆生態旅游區的開發和建設提供了一個良好的宏觀環境。

          4.威脅(Threaten)

          旅游資源的破壞和浪費現象嚴重。

          (1)由于忽視對當地居民生態環境保護意識的教育和生態旅游帶來的巨大經濟效益,使得一些旅游景點和酒店只顧眼前的利益,不考慮長期發展,最終導致旅游資源的破壞和浪費。如:生活垃圾和酒店污水的排放導致了穿越興隆中心的太陽河的污染。

          (2)旅游者對生態旅游的理解僅僅停留在走向大自然,對生態旅游的價值缺乏充分的認識和理解,忽視了生態旅游的環境保護和文化保護。

          三、海南興隆生態旅游產品的市場營銷策略

          1.產品策略

          (1)科學評價生態旅游資源。興隆生態旅游處于起步階段,生態旅游產品存在類型單一、檔次低、低水平重復等問題。因此應吸收國外生態旅游的先進經驗,結合興隆地區的實際情況,立足資源優勢,建立一套資源評估體系,正確評價資源的類型,開發獨具特色的熱帶生態旅游產品。同時還要對生態旅游景點的環境承受能力進行評估,以保護環境不受游客的破壞。

          (2)明確產品定位。興隆生態游客的組成結構,顯示出重國內輕國外不合理的目標市場結構,因此要重新調整目標市場的組成結構,將興隆生態旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結構升級;向高檔次、高消費的旅游市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內涵,豐富生態旅游內容。

          (3)改進產品組合。海南興隆具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發的生態旅游產品卻沒有完全利用這些資源,僅是開發一些低級,大眾的旅游觀光項目,旅游產品線比較單一,應結合興隆生態旅游資源的多樣性開發形式多樣的旅游項目。

          (4)策劃旅游形象,建立旅游品牌。隨著旅游業發展的復雜化和多樣化,品牌將成為生態旅游產品經營成功的關鍵因素。要讓興隆生態旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,僅有良好的旅游產品和旅游環境是不夠的,還要逐步形成具有興隆特色的生態旅游產品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關系,成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎,因此必須先要策劃和形成良好的生態旅游形象,并加以鞏固和提升最終形成品牌。生態旅游形象的策劃主要從生態旅游形象的設計和構建兩方面進行。

         ?、偕鷳B旅游形象的設計。在興隆生態旅游形象設計中要對目標市場有一個充分的了解,并能把握整個時代的潮流,使整個形象能反映時代的特征。同時,注意形象策劃實施效果的反饋、修復,提高興隆生態旅游的知名度和美譽度,增強可識別性。

         ?、谏鷳B旅游形象的構建。首先,要解決興隆旅游地的旅游形象的定位問題,對生態旅游形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對旅游目的地的認知狀態,設計一套有效傳播旅游地目標形象的方式。其次,主要通過區域旅游產品體系、區域旅游行為識別系統、區域旅游視覺識別系統和區域旅游節慶等方面的規劃與建設來實現。由于旅游形象的構建涉及范圍廣,影響面積大,要通過全面動員,才能保證興隆旅游形象營造的最終實現。

          2.價格策略

          (1)建立合理的旅游價格體系。為了充分、有效地利用價格杠桿為興隆旅游發展服務,政府有關部門要配合旅游協會組織會員協商由企業自行定價的旅游項目價格及浮動范圍,通過協調機制,建立合理的價格體系。對于國有的生態旅游產品應以政府指導價作為價格。

          (2)加強價格監督。既要防止低于成本價傾銷,又要防止高價聯盟坑害旅游者,使價格水平既體現價值又符合市場。通過建立合理的價格體系,建立良好的市場秩序,促進興隆生態旅游區發展。

          3.渠道策略

          改變興隆生態旅游產品單一的渠道現狀,實行多渠道策略。

          (1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯手,實施雙贏的“留客計劃”。

          (2)充分利用因特網資源,建立海南興隆生態旅游的專有網站,加強對興隆生態旅游的整體營銷。

          4.促銷策略

          促銷策略的關鍵是聯合企業和政府,加強生態旅游的促銷力度。要改變目前各經營單位各自為政、零敲碎打的局面,實施政府主導、企業參與的營銷戰略,開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅游產品進行組合設計包裝,統一向外展示興隆生態旅游新形象。具體操作方式有:

          (1)進行文化營銷??梢岳门d隆獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦興隆文化節。

          (2)進行知識營銷。興隆動植物豐富,可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動,擴大其在全國的影響。

          (3)聯合強勢旅行社在主要目標市場進行營業推廣活動。

          旅游企業營銷宣傳方案二

          21 世紀是信息經濟時代,電子商務所蘊涵的商機已為人所重視,電子商務改變了人們的生活方式和工作方式,給企業帶來的一場商業革命,電子商務在證券等行業已經有了成功的案例,旅游業被認為是未來的朝陽產業,如何讓電子商務更好的應用于旅游業更好的為大家服務是本文撰寫的出發點,本文從電子商務的概念和優勢出發,對旅游業電子商務的需求進行了分析,進而提出了旅游業的電子商務解決方案。

          關鍵詞:旅游電子商務;需求分析;網絡營銷

          一、旅游電子商務的相關理論

          (一)電子商務的基本理論

          1、電子商務的含義電子商務從字面上的解釋是商務的電子化。準確地講,電子商務是在技術和經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。電子商務的積極推動者IBM 公司做了這樣的描述:電子商務是在Internet 的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動。我國的著名電子商務者李琪認為:“電子商務是商務勞動新的生產力,它是在掌握電子商務技能的復合型人才控制下,運用系列化、系統化的電子工具從事的商務活動。”總體而言,對電子商務的認識大致可以歸為廣義和狹義之分。狹義的電子商務也稱為電子貿易(E-Commerce),主要指借助計算機網絡進行的網上交易活動。廣義的電子商務(E-Business)則指各行各業包括政府企事業單位各種業務的電子化、網絡化。

          2、電子商務的功能和優勢電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

          電子商務的優勢:企業電子商務的開展一是提高了企業的經營管理水平;二是促進了企業經營管理觀念和制度的變革;三是培養和鍛煉了一大批人才;四是改善了企業形象,提高了企業的市場認知程度?;ヂ摼W應用水平較高的企業,其市場開拓能力、成本控制能力、業務流程的重組及企業管理的觀念與制度,均得到了不同程度的提高和優化。開展電子商務大大提高了商務通信速度,特別是國際范圍的通信速度。毋需詳細知道每個國家的郵政、電話和法規,利用主頁發布就能與國際市場對話;節省了大量開支,而電子發布和電子訂單節省廣告和銷售費用;增加企業與客戶和供應商之間的直接聯系,客戶和供應商可以及時了解到有關產品的最新數據,同時,也可免去多層次中間環節;大大提高了服務質量,延長了營業時間,節約成本。

          (二)旅游電子商務的概念和模式

          1、旅游電子商務的概念簡單地說,“旅游電子商務”的概念可以理解為電子商務技術在旅游產業中的應用。它是指旅游企業用電腦和現代通訊技術,通過互連網,調整企業同消費者、企業同企業以及企業內部的關系,從而擴大銷售,拓展市場,并實現內部電子化管理的全部商業經營過程。

          2、旅游電子商務的基本模式電子商務系統按是否涉及在線付款的方式可分為兩類:當面付款或通過電子銀行帳戶或信用卡的方式進行付款。從長遠發展考慮,由銀行加入的電子商務系統是最終的發展歸宿,也是最完善的電子商務系統。旅游電子商務從自身模式可以分為B2B成分(網站對交通、住宿、景點等企業),B2C 成分(對游客),還可建立C2B(游客“點菜’,企業競標接盤)、C2C(游客發起招募同好者自行組團)等模式,下面著重討論比較成熱的前兩種模式。

          二、中國旅游電子商務市場分析

          (一)中國旅游電子商務市場現狀及存在的問題

          1、中國旅游電子商務市場現狀目前,中國的旅游網站總體上還處于旅游資訊發布、宣傳和吸引網民的階段,旅游電子商務則處于起始時期。目前,中國有三家較大的旅游類網站。

          1999 年10 月前,華夏旅游網和中國旅游資訊網一直維持著結伴領跑的態勢。2000 年3 月,攜程網在拿到了第二筆風險投資后開始加速發展,4 個月后以月交易額1000 萬元的業績成功地加入了第一集團軍,與華夏旅游網、中國旅游資訊網形成三足鼎立的局面,下面對三大網站的情況作一比較。(見表一)2、旅游網絡市場存在的問題1)經營模式類同旅游網站主營的電子商務業務有機票、酒店、旅行團預訂三大項,每個旅游網站都有。當網站把自己看成旅行社的時候,發現所提供的這些服務跟傳統旅行社、酒店預訂中心、機票銷售公司相比沒有太大的優勢可育,因此,旅游網站必須提供一種更好的服務、更好的產品,或者尋求新的立足點與發展契機,或使銷售額迅速地擴大,才有可能贏利。

          在沒有明確的更佳的發展模式時,網站就迷失了方向。

          2)贏利前景不明互聯網企業賺來了網民的注意力,得到了成千上萬的點擊率,卻沒有看到相應的利潤增長。這是由于在相當長的一段時間里,互聯網企業沒有嘗試或根本沒有考慮過讓投資者信服的商業經營模式,不知道應該靠什么賺錢。

          3)網下服務的保證互聯網公司通常更偏重于信息流與資金流。旅游網站在充分發揮互聯網的優勢時,也要非常好地結合一些傳統營銷模式,才能夠為用戶提供完整的服務。實際上,大多數網絡公司的網下服務得不到保障。

          4)支付手段和消費習慣的障礙國外電子商務發展得好,與信用卡使用的普及和網絡使用的普遍是密不可分的。中國信用卡使用不普及,其支付手段遲遲不被社會接受;同時,中國人習慣于網上消費的人不多,消費者的個人信譽和商家的信譽在網上都沒有建立起來,這對電子商務發展必然帶來很大的阻礙作用。

          5)缺乏旅游主營業務的支撐眾多的旅游網站在規劃時缺少對旅游行業的全面、深刻認識,沒能找準切入點,因而難以形成特色與賣點。它們往往搬照抄國外網站的現成模式,成為美國、加拿大等發達國家網站的中文版。由于缺乏旅游主營業務的支撐,網站旅游信息更新緩慢,在線交易冷淡,無法引起游客的注意與興趣。

          (二)旅游電子商務市場需求分析

          在中國,隨著政府電子化和企業電子化工作的開展,旅游電子商務的潛在市場十分廣闊。

          1、各級地方政府、旅游行政管理部門和旅游景區

          網絡是一種不同于傳統媒體的媒體。作為一種交互性動態媒體,網站將在旅游地和風景區形象宣傳、大型系列旅游活動的策劃推出等方面發揮重大作用。網絡營銷不僅效果好,而且費用低廉。過去,政府部門往往組團到海外參加旅游交易會或博覽會,一次營銷費用至少是30--40 萬元。網上營銷活動費用則低得多。如果地方政府、旅游行政管理部門和景區自己投入資金,建立網站,在技術、資金、人力等方面的投入太大,可能得不償失,因此,他們必須希望專業旅游網站為其提供專業化的網絡營銷服務,各級地方政府、旅游行政管理部門和旅游景區成為旅游電子商務的一個潛在客源。

          2、大量的中小旅游企業

          中國現有7000 多家旅行社、5000 多家涉外飯店、7000 多個旅游景點,但其中只有極少數企業成為因特網用戶。截至1999 年4 月5 日,中國大陸地區僅有58 家國際旅行社和96 家涉外飯店在網上注冊獨立域名,這個比例是相當低的。2001 年,通過各種搜索引擎統計,旅游網站已達到3700 多家,其中大多數是網絡公司、大型旅游企業、旅游行政管理部門和其他綜合性網站(旅游版)創建的。大量的中小企業,既沒有信息渠道,也沒有巨額廣告費,更投有技術和資金實力,以建設和維護一個專門網站。旅游網站則可以為它們提供技術服務,為它們制作網頁、發布信息、實時更新和維護,旅游企業為此而花的費用也相對較少。無疑,大量的中小旅游企業是旅游電子商務的又一個潛在客戶。

          3、航空公司

          中國航空公司的CRS(電腦訂票系統),通過航空公司的售票窗口及各代理銷售點的15000 多臺終端機,在國內機票銷售中發揮著重要作用。它與國外的Sabre、Amadeus 等國際CRS 聯網,通過它們銷售中國航空公司的機票。目前,中國還不允許國際CRS 在中國境內正式營業,因而民航的CRS 在國內一直保持著壟斷地位。隨著中國加入世界貿易組織(WTO),這種壟斷必然被打破。為了擴展銷售渠道,簡便而經濟的網絡售票方式必將受到航空公司的青睞。雖然航空公司可以自己設立網站,就象有自己的售票窗口一樣,但它仍然需要遍布各地的代理銷售商,仍然需要依靠一些有較高知名度的網站代理銷售機票。因為網絡銷售在預定的同時還可以實現網上收付款,手續簡便,網絡售票對旅客更有吸引力,而且網絡銷售成本低于傳統的門市部售票成本,航空公司還可以節約付給傳統中間銷售商或代理商的高額傭金(最低為9%)及GDS(全球分銷系統)的費用(每次約5 美元),網絡售票對航空公司也有吸引力,因此,航空公司極有可能成為旅游電子商務的另一個客戶。

          4、大型飯店

          中國的一些大型涉外飯店或國際飯店集團成員往往通過三種方式實現客房預定:一是自行組建,即國際酒店集團自行組建旅游預定網站;二是借船出海,即加入國際知名預定網絡;三是自辦預定,即一些大型飯店自設網站,自行預定。其中,自設網站是最為經濟的做法,受到國內許多飯店企業的青睞。但是,飯店自設網站往往內容單一,點擊率不高,預定量不大,加上日常維護費用,單位銷售成本并不低,因此它們也希望有知名度較高的旅游網站能代理其客房預訂。

          5、散客

          近年來,散客在來訪的海外旅游者中的比重正在迅速增長,北京、上海的散客比重已接近一半,有的城市已占來訪者的大半。隨著中國的發展和加入世貿組織,來中國旅行的散客必將進一步增加,并將成為中國主要的海外旅游客源。旅游網站則是可以向他們提供包括旅游信息咨詢、機票預定、車船票預定、客房預定、景點門票預定、線路設計、裝備租賃等全方位、個性化服務的高效而便捷的工具。越來越多的具有網上消費習慣的海外旅游者也將是旅游網站的一個潛在用戶群。目前,國內客源市場的散客也正成為旅游電子商務的主體,網站收取為中國旅游提供電子商務服務的服務費也將成為網站收入的主要部分。

          三、旅游電子商務的網絡營銷解決方案

          (一)旅游產品和服務特性分析

          旅游產品和服務是一個紛繁復雜的、由多個部分組成的結構實體。凡是和旅游行為有關的產品和服務都可被納入旅游產品和服務的范疇。和其它類型的電子商務產品和服務相比較,它是一種特殊的產品和服務,具有以下顯著特點:

          1、生產消費同步化

          在產品和服務的供需方面,旅游企業提供的是“食住行游娛購”等一系列與旅游行為有關的產品和服務,這六要素構成了旅游產品和服務的總體特征。大多數旅游產品和服務的生產過程往往和消費行為同步發生,即產品和服務的生產過程就是其消費過程,沒有消費也就不會有生產。即使對于少數不符合上述特性的產品和服務而言(比如“購”物),旅游者進行消費的方式,也往往是親臨其境和親身體驗,也與其它類型電子商務(比如零售業電子商務)有很大不同。這一特性決定了只有旅游者確實存在某種特定需求時,企業才能提供相應的產品和服務。

          2、產品服務預約化

          旅游產品和服務的生產消費同步化,加上旅游者所在地和日的地往往不在同一地方,使旅游者無法對產品和服務預先感知。對旅游者來說,這種“遠距離異地消費”的方式具有明顯的信息不對稱性,使得旅游者在產品和服務消費前更傾向于去掌握更多有關目的地的信息。所以,為保證旅游消費過程中的基本的或相關的問題,在信息傳播迅速的網絡經濟時代,旅游者通常會事先在互聯網上查詢、瀏覽、熟悉要抵達的目的地的盡可能多的相關信息,包括旅游企業所提供的產品和服務信息在內。旅游者經過產品和服務的設計、分析和選擇后,為確保旅途達到預期效果,將會選擇以預約的方式來確定提供產品和服務的企業。

          3、物流配送簡單化

          多數旅游產品和服務具有不可轉移性,旅游者必須實地消費,使得復雜的物流環節得以省略。

          (二)旅游電子商務的網絡營銷解決方案

          為適應旅游需求日趨個性化和差異化趨勢,旅游企業從始至終都應把“以客戶為中心”視為一切營銷活動的指南,逐步調整其營銷戰略,并根據旅游者個性化的設計組合。

          但是,如果全部產品都按個性化的要求設計,就會造成旅游企業工作量增大、花費的精力和成本相應增加。因此,在產品設計上應以產品和服務為基礎,再根據不同旅游者的個性需要做出修改和調整。例如,旅行社的經營管理活動在本質上是信息的收集和整合,可以根據各種信息資源進行產品包裝和宣傳。

          針對旅行社的網絡營銷而言,具體做法可以是,考慮建立“食住行游娛購”六要素的信息數據庫,對各要素的價格、檔次等情況作一個全面清晰的記錄,并設計出一些經典線路為模板,作為標準化的產品和服務。當客戶通過信息搜尋手段進行輔助決策,減少有關的不確定因素,并提出個性化的要求時,營銷人員再根據客戶的預期花費、預期天數、預期線路等需要調整個性或重新設計組合。

          這樣做,不僅將一些需求類似的散客相對集中在一起,形成了相對集聚的中心市場,而且也給旅游者帶來人性化的關懷感。其中,基礎產品的設計和客戶需求的及時掌握是開展營銷實踐的兩項基本而又重要的工作。在網絡營銷中,可以利用的手段還有市場調研與目標客戶分析、產品和服務的設計、提供產品和服務、售后服務、客戶關系管理這些手段都可成為為營銷策略服務的整個營銷體系的一個組成部分。從上述營銷手段的應用中可以看到,利用網絡開展營銷活動可以更好地貫徹營銷策略的精神。

          不僅如此,傳統的營銷手段幾乎都可以借助網絡等技術來實現,而網絡營銷又因導入新的技術手段而具備了更有利于企業經營的特點。此外,由于旅游產品和服務的特殊性,旅游者在選擇要去的旅游地區前,首先會更傾向于掌握有關目的地的信息而不是過多關注某個旅游企業的信息。

          可以說,旅游目的地的形象與當地企業的形象是息息相關的,在某種程度上,兩者企業帶來共同的利益或是聯動效應。所以旅游企業要開展有效的網絡營銷必須要納入整個目的地營銷系統之內,其網絡營銷解決方案中的重中之重就是,如何在本地營銷系統的公用平臺上,更多更好地展示企業的產品和服務。

          對于有條件的旅游企業也要及時建立為本企業業務服務的商務網站,宣傳企業形象,促銷企業提供的產品和服務,并發揮業務延伸的商務作用。根據消費者的個性需求不斷更新營銷策略,通過細分甚至超細分市場,提供多樣化的旅游產品和服務,以滿足日趨復雜多變的旅游需求。

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