玉蘭油的品牌故事

玉蘭油的品牌故事

　　玉蘭油(OLAY)是中國區最大護膚品牌，隸屬于寶潔公司，在大陸已持續十年呈兩位數增長。玉蘭油全球銷售額近十億美金，成為世界上最大、最著名的護膚品牌之一。下面一起看下玉蘭油的品牌故事

　　1950年代早期，化學家葛拉漢伍爾夫(Graham Wulff)任職于南非的工業開發公司(Industrial Development Corporation)。他是一位發明家， 并且在自家設了一間小型的實驗室，以便在閑暇時間開發產品。他專研護膚方面，決定要調配出一種全新且合適人類的產品。如他本人所述：“我決定要努力調配出一種盡可能與皮膚相近的護膚產品─可以快速滲透、在皮膚中保持穩定，且適合膚質的產品。它可以恢復滋潤、保濕、保護皮膚，而且在使用后十分鐘內就會讓皮膚看起來柔嫩而不泛油光。”

　　他非常了解產品功效的重要：“盡管通過廣告可以銷售產品，但長遠來說，除非這項產品比同類型產品優異，并真正達到所有宣稱的功效，否則是無法長久銷售的。”

　　他的妻子黛娜(Dinah)從旁提供了讓配方更完美的建議，她不斷試用他所發明的產品，直到達到最佳的獨特功效為止。他們不但一起修改產品的特性，例如吸收性與油脂，也選擇了女性化的粉紅色及香味。等到他們對配方感到滿意，便開始制造首批產品。

　　葛拉漢伍爾夫為了廣為宣傳他的創新產品，與杰克羅爾共組公司。杰克羅爾的營銷能力與廣告策劃相當出色，他發明了(Oil of ) 這一名稱、撰寫外包裝文案并設計標識。他也撰寫廣告文案，以美容專欄的形式刊登在報章雜志上，建議讀者該使用何種產品。

　　成就驚人，很快就遍及整個南非。“專欄”類型的廣告經證明十分有效，不斷為產品創造相當高的需求量。1959年，葛拉漢開始在英國展開活動。兩年之內，Oil of Ulay(這是在英國使用的名稱)就賺到了足以讓公司自行設立制造及經銷設備的資金。1963年在美國最初推廣時也是采取類似的方式，獲得同樣出色的成果，并于1964年在當地建造生產線。其他早期開發市場的國家還包括澳洲與荷蘭。雖然起步維艱，但也同樣獲得了杰出的成果。

　　1960年代末期，有數間大型的美國公司在尋找未來有發展潛力的成功護膚品牌，他們清楚地看到的未來一片光明，而且葛拉漢在 1970 年9月與RichardsonMerrill(之后于1985年由寶潔Procter & Gamble收購，更名為Richardson-Vicks)簽定了出售協議。自出售之后，的業務蒸蒸日上。如今，全球銷售額近十億美金，成為世界上最大、最著名的護膚品牌之一。

　　現在，它作為寶潔公司的一個品牌，更加著重對女性情感世界的關注，率先推出“寵愛自己”、“和諧”、“美好”等關愛女性的理念。

　　品牌目標

　　追尋美麗之源

　　20世紀50年代，女性希望擁有更柔嫩的肌膚。而當時的女性普遍使用油膩的面霜來護理肌膚，很難滿足愛美女性的需求。杰出的科學家葛拉漢伍爾夫(Graham Wulff)在妻子的建議下進行研究，夢想著有一天能夠調配出一種清爽滋潤的護膚霜取代油膩的面霜，他希望能夠調配出一種有效的皮膚滋潤成分，讓皮膚始終處于細膩滋潤狀態。妻子黛娜(Dinah)一直幫助葛拉漢進行試驗，葛拉漢驚奇地發現妻子用了他研制的護膚霜以后，肌膚比原來滋潤柔嫩多了，人也顯得越來越年輕了。當葛拉漢看到黛娜皮膚起的微妙變化，更增加了他研究的信心，于是決定將研究重點放在皮膚滋潤護理方面。為了幫助更多的女性實現肌膚年輕的夢想，葛拉漢決定將這個神奇的護膚霜推向市場。當首批粉紅色充滿女人優雅韻味的OLAY滋潤霜正式擺在化妝品柜臺的時候，淡雅的幽香加上完美的滋潤效果，讓OLAY成功成為肌膚年輕美麗的代名詞。而這個關于年輕肌膚的美麗構想演繹了OLAY超過半世紀的美麗傳奇。

　　品牌承諾

　　OLAY每年都進行超過40萬次的安全和質量測試，確保為全球各地的廣大女性提供卓越的使用體驗。

　　在投入生產之前，所有的OLAY成分必須驗證預期用途的終生安全性。舉例來說，就對新的OLAY產品配方進行了超過 250次的獨立安全評估。

　　在全球，有1000多名寶潔全職員工致力于確保產品和業務運營的安全性和合規性，其中包括500多名直接從事產品安全工作的員工。