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        尋找客戶途徑的方法

        時間: 黃宇晴1068 分享

        尋找客戶途徑的方法

          可借機進行市場調查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間  可以與各種類型的客戶打交道并積累經驗若贈送樣品則成本更高。下面學習啦小編給大家分享尋找客戶途徑的方法,歡迎參閱。

          尋找客戶途徑的方法

          1、逐客訪問

          優點缺點

           范圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕

           可借機進行市場調查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間  可以與各種類型的客戶打交道并積累經驗若贈送樣品則成本更高

          關鍵點:一是無遺漏,不放過一個有望成交的客戶; 二是營銷人員的素質和能力。

          2、廣告搜尋

          優點缺點

           傳播速度快目標對象的選擇不易掌握

           傳播范圍廣廣告費用昂貴

           節約人力、物力和財力企業難以掌握客戶的具體反應

          關鍵點:一方面要選擇針對目標客戶的適當媒體;另一方面廣告的制作效果也極其重要。

          3、連鎖介紹 :連鎖客戶開發法被營銷人員稱為黃金客戶開發法

          優點缺點

           信息比較準確、有用----客戶知道在什么時候,他的哪位朋友需要這些產品事先難以制定完整的客戶開發訪問計劃

           能夠增強說服能力----熟人介紹,信賴感好,成功率高營銷人員常常處于比較被動的地位 方法:1、運用卡片----不管業務是否達成都給一張卡片,讓他介紹兩為朋友;

          2、讓顧客相信----只有客戶相信了你的產品、你的為人,才有可能為你介紹更多的客戶。 關鍵點:要善于使用各種關系;必須取信于現有的客戶;給現有的客戶一定的利益;拜訪新客戶

          時,提前摸清新客戶的情況。

          4、資料查尋

          優點缺點

          1、較快地了解市場容量和準客戶的情況;2、成本比較低商業資料的時效性比較差 可以提供目標客戶的公共情報有:

          1、電話號碼本

          2、為你提供某些服務的人士,如律師、醫生、汽車修理人員等

          3、各種專業名冊

          4、選舉人名冊

          5、證照的核發機構

          6、新的工程的修建

          7、報紙、雜志上登載的訊息

          關鍵點:細心與積累

          5、名人介紹

          優點缺點

           影響力大,信賴度高,成交快。

           完全將成交在一個人身上,風險比較大。

          注意:選擇恰當的人選

          關鍵點:加強與中心人物的聯系,經常溝通,取得中心人物的信任。

          6、會議尋找

          優點缺點

           成本低,面廣,容易交流人多、議題復雜、難以鎖定準客戶

          關鍵點:注意一定的技巧,以獲取對方的信任(可暫時不提或婉轉提出客戶開發意圖)

          7、電話尋找

          優點缺點

           節省時間,節約成本,拜訪速度快信賴度差,容易被拒絕

          制定電話銷售計劃的方法

          1、建立核實預期客戶的標準

          2、使用該標準列出預期的名單

          3、了解每一個預期客戶的財務狀況和信譽度

          4、確定每次打電話的目的

          5、準備開場白和銷售信息

          6、準備各種方式結束銷售

          7、如果銷售成功,準備快速跟進;如果不成功,請求一次會面

          關鍵點:尋找準客戶,提煉話術,選對時機,自信,有激情。

          8、直接郵寄尋找

          優點缺點

           許多行業(電子產品、文化產品、工藝品等)最常用而且最有效的一種方法,成本高,時間

          長

           客戶資源廣,告之面大成交機會就會多回復率低

          方法:

          1、借助報紙、雜志等公開發行物刊登廣告,宣傳介紹公司的產品,有興趣的客戶可以寫信或打電

          話訂購;

          2、定期免費向客戶寄送郵購商品目錄??梢詫嵭袝T制,只要購買一次產品,就可以成為公司的

          會員客戶,不斷給他們一些溫謦的問候和一份意外的驚喜;

          3、通過直接郵件,把邀請函、宣傳單頁直接寄給潛在客戶;

          4、借助互聯網宣傳介紹公司的產品,客戶在網上即可付款訂購。

          9、市場咨詢

          優點缺點

           方法簡便,針對性強成本高

          關鍵點:積極主動,謹慎選定市場咨詢機構,講究配合,相互協作,同時可以考慮并用其他方法,

          以達到最佳效果。

          10、個人觀察

          優點缺點

           成本低易受主觀判斷力的影響

          關鍵點:靈感與執行

          11、代理尋找

          優點缺點

           贏得時間,針對性強,成交率高中介費的增加,利潤點降低

          關鍵點:選對代理,定好合作規則,防止搞亂市場

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          12、從競爭對手手中搶奪

          優點缺點

           最直接、最快捷的途徑穩定性差

           容易尋找目標花一定代價

          關鍵點:市場分析與競爭對手分析,尋找自己的創新點

          13、委托助手

          優點缺點

           節省營銷人員的時間

           減少營銷人員的工作量

           擴大產品的社會影響助手的人選不易確定

          關鍵點:助手選擇與培訓

          14、行會突擊

          優點缺點

           如果方法得當,會開發大量的客戶資源。不容易合作  減少營銷人員的工作量

          關鍵點:尋求合作的機會點

          15、設立代理店

          優點缺點

           利于統一的企業形象宣傳費用大

           擴大品牌影響力

          關鍵點:建立企業CIS系統,創建贏利模式。

          16、貿易伙伴推薦

          優點缺點

           資源共享,可獲雙贏。

           省力、省時、有效。會有某些利益沖突

          關鍵點:最好選擇競爭性不很強的貿易伙伴

          17、俱樂部尋找

          優點缺點

           有信賴感、容易交流

           氣氛輕松,易于成交

          關鍵點:了解俱樂部都有怎樣的客戶,是不是公司的準客戶

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