it外包市場容量分析
it外包市場容量分析
經濟市場的全球化加快了跨國公司對華的投資和貿易合作,中國作為世界主要服務外包承包國之一,隨著我國經濟的發展和經濟增長方式的轉變,服務外包的市場容量必將越來越大。以下是學習啦小編為大家整理的關于it外包市場容量分析，一起來看看吧!
it外包市場容量分析篇1
(一)市場規模
桌面IT外包服務主要是指企業將桌面IT設備的技術支持、維修維護和運營管理，整體外包給專業服務商，為企業的IT用戶提供優質的桌面IT服務。桌面IT外包服務主要包括桌面硬件、桌面軟件和桌面網絡三部分。
(二)發展特點
1、“四化同步”為桌面IT外包服務市場增長注入新動力
中共“”報告提出：“堅持走中國特色新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化道路，推動信息化和工業化深度融合、工業化和城鎮化良性互動、城鎮化和農業現代化相互協調，促進工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展”。“新四化”的提出，首次將信息化作為國家發展戰略，覆蓋國民經濟所有行業，推進其他“三化”發展。信息化與工業化的深度融合成為國民經濟快速發展的重要抓手。桌面IT外包服務作為信息化的重要領域，一直以來是包括金融、電信、政府、流通、制造、能源等各行業信息化的重要組成部分，未來隨著“新四化”的深入發展，國內企業用戶對于桌面IT外包服務的需求必將持續發展。
2、行業集中度低，領先服務商仍有充分成長空間
桌面IT外包服務行業門檻較低，參與企業眾多，市場集中度處于較低水平。領先企業多有自己的優勢行業和傳統客戶群，因此領先企業之間直接競爭關系不是很激烈。桌面IT外包服務行業的中低端市場目前保持激烈競爭的狀態，但是在單筆合同金額較高的高端市場，由于對參與企業的資質、經驗、服務網絡等要求較高，領先企業在面對中小服務商競爭對手時有明顯的規模、品牌、技術優勢，因此仍然有充分的發展空間。
相比跨國服務商，國內桌面IT外包服務商發展空間仍然巨大。國內市場規模足以支撐起大型桌面IT外包服務提供商。由于桌面IT外包服務的需求來自國民經濟各個行業，因此服務商的發展空間極為廣闊。
隨著國內信息化進一步發展，桌面IT外包服務領先企業仍有廣闊的成長空間。造成國內桌面IT外包服務商規模偏小的主要原因是：整體經濟中IT支出占比偏小，以及該行業集中度仍然很低。隨著中國經濟增長方式的轉型，依靠效率提升而非加大投入將成為更多客戶的選擇，中國IT支出的占比將進一步提高，桌面IT外包服務行業集中度也將進一步提升。
3、從交易型服務關系向業務合作伙伴關系轉型
服務提供商向用戶提供服務的模式正在發生深刻的變革;這種變革源于新興業態與技術的驅動力量以及宏觀經濟的影響。目前，云計算、移動應用、大數據、社交網絡正在對IT領域產生重大沖擊并引發業務形態和商業模式的變革;同時全球宏觀經濟復蘇遲緩，各行業用戶都面臨極大的經濟壓力并削減IT投資。在這雙重力量的作用下，行業用戶將部署更加適合業務發展的企業IT架構、更加專注于提高業務質量并節約成本，將有限的IT資金投向最能有效改善業務質量的領域，因而對IT服務提供商提出了更高的要求：傳統的IT服務表現為一個個的IT項目，這種一對一的交易型服務帶來較多額外的溝通成本和交易成本，并且難以直接有效地體現對業務的改進;技術導向的IT服務逐漸向業務導向的服務轉型。
桌面IT外包服務商必須和用戶的業務貼得更近、技術服務和業務服務更加融合，創新更加多樣、靈活的服務模式，甚至以用戶業務質量改善程度來衡量服務的成效，與用戶共同承擔業務風險，從而結成更為緊密的，深入到用戶業務層面的深度合作伙伴關系，共同推動用戶業務目標的實現。
4、人力成本提升，桌面IT外包服務提供商面臨競爭壓力
2013年，中國CPI指數總比上漲2.5%，直接導致我國勞動力再一次呈現上升趨勢，其中中國IT軟件外包行業平均人工成本上漲5-7%，是繼2011年中國IT軟件外包行業人工成本大幅上漲的基礎上再一次的增長，曾經的“勞動力無限供應”的局面也逐步消失，這無疑為以“人”為本的IT外包企業帶來了直接的經濟損失。同時，中國互聯網的蓬勃發展，誘使更多的IT服務人才流向薪金相對豐厚的互聯網企業，造成IT服務外包企業人才的流失。當前，IT外包服務人才的短缺和人力成本的升高已成為桌面IT服務外包企業發展瓶頸。
5、從被動反應的服務到主動前瞻的預防問題
當桌面IT服務提供商和用戶的合作關系發生演進時，服務商越來越深入理解用戶業務對IT服務的核心需求;更深層的變化是服務商的合作心理會發生積極轉變：由于參與到用戶的業務運營中，他們不再是被動地對用戶需求做出程式化的反應進而解決問題，而將更加主動思考能夠達成用戶目標的更有效的方法、更加前瞻地提出預防問題產生的措施，為了達成用戶的業務目標而持續改進服務、給予用戶具有前瞻性的業務洞察能力和建議，成為客戶在信息化建設和應用領域值得信賴的顧問。
相應地，衡量服務價值的標準將不再局限于所提供的產品多少或時間長短，抑或是KPI(關鍵績效指標)、SLA(服務水平協議)這些傳統理念;逐漸形成以用戶業務改善程度或業務績效衡量服務價值，IT服務提供商與客戶共管IT(或外包)、共擔風險、參與其收入分成的創新合作模式。
(三)競爭格局
在云計算、大數據等技術驅動和行業應用服務化的影響下，有越來越多的廠商涌入桌面IT外包服務領域，這也導致了市場非常分散。
中國桌面IT外包服務市場上聚集了眾多不同類型的服務商，既有IBM、HP等以先進技術取得市場地位的原廠服務商，又有聯想服務、神州數碼、東軟集團等大型綜合IT服務商，也有廣東地球村等在某一些行業或區域中有獨特優勢的服務商，還有業務結構較單一、專注于桌面IT外包的服務商，如金道天成、護航科技等。從服務商的規模上看，跨國IT巨頭和幾十人的團隊型服務商同時存在于這個市場。導致中國桌面IT外包服務市場的競爭格局較為復雜，在不同層次、不同行業、不同地域呈現出不同態勢。
二、中國桌面IT外包服務市場展望
(一)市場規模和增長預測
隨著中國企業規模的不斷擴大，他們在中國各地設立分支機構，隨之而來是IT系統規模擴大、復雜程度迅速提高。IT系統的維護難度和成本大大增加，因而企業用戶對桌面IT外包服務的主觀認可程度和客觀需求都大為加強，越來越多的用戶將企業內部非核心業務外包給服務提供商。預測到2017年，中國桌面IT外包服務市場將達到121.69億元，未來三年的復合增長率為20.98%。
二、中國桌面IT外包服務市場展望
(一)市場規模和增長預測
隨著中國企業規模的不斷擴大，他們在中國各地設立分支機構，隨之而來是IT系統規模擴大、復雜程度迅速提高。IT系統的維護難度和成本大大增加，因而企業用戶對桌面IT外包服務的主觀認可程度和客觀需求都大為加強，越來越多的用戶將企業內部非核心業務外包給服務提供商。預測到2017年，中國桌面IT外包服務市場將達到121.69億元，未來三年的復合增長率為20.98%。
it外包市場容量分析篇2
最優化的有效解決方法。地域上來講首先接受IT外包服務理念的要從互聯網技術發展最前沿的一線城市開始北上廣尤其以上海為主，隨著互聯網、移動互聯網技術的迅速發展普及和應用使信息交流達到了空前的廣度和深度，為了適應這一發展一些企業在國內各大片區(如華南、西南等)紛紛建立分支機構，這也就促進了二三線城市對IT外包服務的認知和認可。
那么對于IT外包服務公司來說要具備哪些條件才可以跟的上快速發展的行業需求，成為眾多IT外包服務公司難以逾越的一個鴻溝，上海秦傲網絡科技有限公司做為資深的從事IT外包服務的企業自知企業發展的前瞻性，在主營業務方面嚴謹遵循IT服務的定義：在信息技術領域為廣大用戶提供信息咨詢、軟件升級、硬件維修維護、網絡安全、IT管理外包等全方位的一體化服務，通過促進IT系統效能的發揮來幫助客戶實現自身目標的服務;秦傲網絡科技在引領技術服務前沿的同時也積極為進一步提供優質服務而努力，在服務地域方面以北、上、廣江浙滬為主體設立分支機構，在西南、華中也進一步鋪設服務網絡。
it外包市場容量分析篇3
IT外包服務，是指客戶戰略性選擇外部專業技術和服務資源，將全部或部分IT系統或工作外包給專業性公司完成的服務模式。這是客戶整合利用其外部最優秀的IT專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強客戶對外環境的應變能力的一種管理模式。
IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快的領域。經過20多年的發展，這一市場的規模連年攀升。外包內容從過去的軟件編碼、測試、低端的業務流程外包正在向整個產業鏈上游例如研發設計、知識管理外包等一系列的高端領域在進行延伸，同比增幅達到了38%。基于云平臺和云模式的外包模式已經開始出現，成為IT外包市場一個新的亮點。
總體來說，中國IT外包市場前景非常廣闊。我國IT服務外包雖發展迅速，但所占市場份額還較小。未來兩年我國將繼續逐步發展成為全球最大的一個IT外包基地。隨著IT外包范圍的不斷擴展，外包服務供應商市場定位的差異性也日益明顯。可以預見，未來IT外包的細分化趨勢將給予眾多的中小本土供應商帶來難得的發展機遇，并最終改變該市場的整體格局。
在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家工信部、國家發改委、國務院發展研究中心、中國互聯網協會、中國信息協會、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業研究機構公布和提供的大量資料，對我國IT外包及各子行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、競爭替代產品、發展趨勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了我國IT外包行業發展狀況和特點，以及中國IT外包行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。報告還對全球的IT外包行業發展態勢作了詳細分析，并對IT外包行業進行了趨向研判，是IT外包經營、開發企業，服務、投資機構等單位準確了解目前IT外包業發展動態，把握企業定位和發展方向不可多得的精品。本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志的基礎信息以及專業研究單位等公布和提供的大量資料。對我國IT外包服務行業作了詳盡深入的分析，是企業進行市場研究工作時不可或缺的重要參考資料，同時也可作為金融機構進行信貸分析、證券分析、投資分析等研究工作時的參考依據。