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        旅游市場數據分析

        時間: 黃宇晴1068 分享

        旅游市場數據分析

          隨著社會發展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。下面學習啦小編給大家分享旅游市場數據分析,歡迎參閱。

          旅游市場數據分析1

          一、市場調研背景

          經濟學的角度說,研究當前國內旅游消費對促進經濟增長有著十分重要的現實意義。2011年全國旅游業的預期目標為:國內旅游人數23億人次,增長9%;國內旅游收入1.4萬億元,增長12%。入境旅游人數1.38億人次,增長3%;入境過夜旅游人數5850萬人次,增長5%;旅游外匯收入490億美元,增長8%。出境旅游人數6500萬人次,增長16%。旅游業總收入1.72萬億元,增長11%。此次調查以福州居民為調查對象,目的在于:為了解旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘消費者潛在需求,開發福州旅游市場。

          二、研究內容與方法

          1 、研究內容:采用問卷調查的方法,對福州居民進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間、旅游動機、旅游產品偏好、出游方式等。調查共發放問卷120份,共回收問卷120份,回收率達100%。其中有效問卷118份,占98.3%。在本次調查中,受訪男性人數65人,占樣本總數的54.17%;女性人數55人,占樣本總數的45.83%。

          2、研究方法:采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的

          方法。

          3、調查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷,在正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作,希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在左海公園樓隨機抽取10 人,要求他們分兩次填寫同一份問卷,間隔時間為一周。根據問卷的填寫結果,我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小,用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232,這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中僅有少量滿意度調查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。 經過分析,做以下幾點調整:

          (1)對于第7 題,考慮出游的時間,游客尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此增加了“其他”的選項。這樣可以充分了解游客對旅游的真正需求而不至于遺漏關鍵點。

          (2)對于14題,我們的預調查中無人選擇旅行包,一定程度上是由于被調查者對這些名詞的含義不了解所造成的;所以對于這些專業性術語我們將其進行注解。

          三、研究結果分析

          1、旅游時間分析。調查結果顯示,每年至少出游一次的人數比例為93.32%,每月大約出游一次的人數占總人數的30.07%。說明大部分福州居民有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在停留時間方面,在外停留兩至三天的人數最多,占到48.3%,其他停留時間依次是一日游的占12.5%,一周的占27.5%,停留一周以上的占11.7%。由此可推斷,大部分人的停留時間都在四天以內,在訪談中很多人也提到出于經濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。

          游方式分析。在出游方式上,62.5% 的人選擇自助游,28.3% 的人選擇跟隨社團組織出游,8.2% 的人選擇其他方式旅游。可見,大多數人更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分的被訪者不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產旅游信息渠道分析。旅游是一個綜合性行業,對信息的依賴性較強,表現之一就是旅游者在選擇旅游目的地時,需參考許多旅游信息,包括旅游景區和景點、旅行社、旅游人數、交通工具、餐飲、住宿、氣象等相關因素。調查結果顯示,被訪者獲取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推薦、電視、網絡、報刊雜志、旅行社、其他。被訪者認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因為這樣的信息可靠,準確這說明口碑宣傳是獲得旅游信息的主要渠道,而樂于接受新事物的特點也決定了居民會將電視、互聯網作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知,網絡渠道仍存在旅游信息系統不完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高等缺陷。

          旅游市場數據分析2

          (1)注重安全,講究性價比,相對更加重視旅游經歷。根據調查顯示,人們對安全較為敏感,53.3% 的人認為外出旅游,首先會考慮的就是安全,其次依次是服務、價格、交通等。在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,人對外面的世界總是充滿好奇,更加重視旅游過程中的經歷和感受。調查顯示,63.43%的人旅游動機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型、學習型、探險性的旅游產品需要進一步開發。

          (2)旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。根據調查結果,60.8%的被訪者的外出旅游時間控制在四天以內,對于旅游景觀類型的選擇上,偏好于名勝古跡、革命圣地等景觀。

          (3)出游方式多以自組群體為主。

          普遍的消費者自我意識較強,更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。

          2、旅游市場開發策略。對旅游市場開發建議采取,現有市場- 新產品的產品開發策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產品和服務,并配以多種宣傳促銷手段。

          (1)提升傳統旅游附加值,結合電子商務,形成旅游的新模式。居民對電子商務的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對群體,推出電子商務模式提升服務的附加值。同時,提出“體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、小區交友與旅游的結合、對熱點就業城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引消費者的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。

          (2)推出多種符合需求的旅游產品。推出多種有特色的旅游產品,

          滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。基于消費心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:

          修學旅游:許多人把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,他們出游常常帶著一定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游,如革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。

          體育旅游:健康越來越受到人們的重視,多數人酷愛體育運動,可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。

          探險旅游:時代的潮流追求個性化,多數喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘、戶外野營等探險旅游活動,消費者可向旅行社租賃器材設備等。 生態旅游:新時代環的人們保意識很強,許多地方還成立了環保社團。旅行社針對人們崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品。

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