小米的粉絲戰略真的走到盡頭了嗎

　　前不久，在360奇酷的品牌發布會上，周鴻祎點評了對手小米，他說"小米我非常欽佩,雷總開創了互聯網手機這個模式,對我們每個人都有啟發，最了不起。我認為雷總是中國營銷第一人,他是我國最牛的營銷大師。"

　　小米這套互聯網營銷，起初有些學當年魅族的意思，首先是通過小米論壇和MIUI培養來核心用戶，然后高配低價打時間差吸引廣泛的關注。

　　但是在營銷上，小米有很多獨特的經驗。黎萬強總結為參與感三三法則，三個戰略:做爆品，做粉絲，做自媒體。三個戰術:開放參與節點，設計互動方式，擴散口碑事件。

　　其中這個粉絲戰略就是小米的發明，在小米之前，很多廠商包括手機廠商都有粉絲，但是小米是第一個經營粉絲的，并且引發了業內華為榮耀，酷派大神的模仿。不過在2015年，小米的粉絲戰略正在走向盡頭。

　　一、 粉絲戰略的威力

　　其實，在小米之前，甚至在智能手機出現之前，就有產品粉絲的存在，"索尼大法好"就是典型。汽車方面，比亞迪、奇瑞的粉絲，其狂熱的程度也非常兇猛。

　　但是，小米搞粉絲戰略趕上了好時代，就是自媒體時代。在自媒體時代，媒體和自媒體之間是互相競爭的，眼球吸引力就是戰斗力。讀者喜歡什么話題，媒體和自媒體就會寫什么話題。

　　小米充分利用了這個時代的特點，小米不僅僅是有粉絲，而是通過小米之家，通過各地線下的小米活動，通過發布會，通過論壇互動，不斷培養自己的粉絲，同時不斷提升粉絲的忠誠度。

　　這些粉絲喜歡看小米的信息，雖然他們購買小米的產品不一定頻繁，但是媒體寫小米，這些人就是鐵桿讀者。

　　這樣，寫小米的新聞就有點擊，而媒體就愿意要小米的素材來寫東西。

　　然后，小米時不時推波助瀾放出消息，或者制造一些新聞，就會有很高的宣傳效果。小米xx秒一搶而空，xx節日銷售額多少億，雷軍頻頻露面講演，小米頻頻發布各種產品，小米進行各種資本運作，都是在搶頭條，制造新聞傳播的起點，最終就是小米沒有大手筆的巨額廣告，但是小米的名字卻家喻戶曉。

　　粉絲是小米營銷戰略的一個核心，三三法則里面，開放參與節點，設計互動方式都是為了粉絲戰略服務，而擴散口碑事件，做自媒體，不過是粉絲培養起來之后，水到渠成的事情。

　　二、 競爭對手的模仿

　　小米搞這套確有成效，自然就引起了競爭對手的模仿。初期，小米的對手沒有認識到粉絲戰略的威力，把重點放到產品上。

　　榮耀、大神、一加、IUNI的產品同樣高配低價，同樣做工不錯，配置不低，但是缺了粉絲營銷，他們的聲音就沒有小米大，而銷量也就上不去。

　　于是，榮耀，大神也開始搞粉絲戰略。華為搞花粉俱樂部，酷派大神搞大神節(5.20這個日子是網絡上的半個情人節，酷派很會挑日子。)

　　小米搞米粉，榮耀就搞花粉，大神就搞神族。小米的"開放參與節點，設計互動方式，擴散口碑事件"，華為因為品牌身份，沒有特別的動作。而大神獨立于酷派品牌，搞起來比小米還狠。

　　大神搞大神節，雖然也搞手機促銷，但是它和粉絲互動直接送大眾高爾夫汽車……，手筆遠比小米送幾個手機大。(順便說一句，小米當年搞線下活動是相當吝嗇的，一個城市活動數百人，給爆米花，最后抽一臺手機……)

　　而且，大神可以搞無節操的口碑事件，去年讓獸獸帶一批車模圍攻小米總部，大神節，官方發出"啊啊啊啊啊啊"的微博，節操滿地，但是制造媒體傳播熱點這點是做到了。

　　類似的還有小米的師傅魅族，在MTK和阿里合作后，營銷也頗見亮點。

　　小米的粉絲戰略雖然有，但是模式已經被競爭對手模仿。從效果看，在趨勢反映很準確的淘寶銷量榜上，小米不是一枝獨秀，而是和榮耀、大神、魅族分享，小米的粉絲戰略從獨門武器變成了常規武器。

　　三、粉絲戰略的缺陷和小米的盡頭

　　搞粉絲戰略，最大的收益，在于低成本的傳播，這種模式這種模式在發展到一定階段之后，需要品牌再向上走就遇到了瓶頸。

　　廉價的粉絲營銷，只能傳播品牌，傳播不了高端形象。高端用戶只是用產品，他們不屑于當粉絲，也不屑于與粉絲為伍。搞粉絲營銷的品牌難以獲得他們的認同。

　　小米手機、雷軍、小米公司通過一輪輪廉價的、四兩撥千斤傳播，已經被戴上了廉價品、性價比、屌絲之友的帽子，再想向上走，挖掘品牌價值，獲得高利潤就會比較困難。

　　而小米的量已經足夠大而利潤不夠。小米已經到了產品、品牌向高端走的階段。小米Note是向上走的嘗試，雷軍最后還是定在2999元，也是一種無奈。其實小米note從產品力來說已經非常強大，但是小米的品牌成了瓶頸。搞粉絲戰略的品牌檔次不高，價格也就上不去，利潤同樣上不去。

　　而酷派的大神是一個獨立品牌，本身就是做中低價位，它不怕形象被粉絲營銷拉低，也不怕無節操的營銷。

　　至于，高端市場，注重品牌的用戶。酷派準備了具有工匠精神，做工工藝都很不錯的IVVI，這個品牌不搞粉絲戰略，不搞無節操的營銷。

　　同樣，華為雖然沒有把榮耀公司獨立出來，但是品牌是獨立的，榮耀搞的粉絲戰略，不會拉低華為P系列、Mate的高端形象。

　　而小米繼續走他的粉絲戰略，就無法去做高端。小米或者另立門戶新建品牌，或者放棄這個戰略重新塑造小米形象。

　　如果小米選擇后者，那么這個粉絲戰略就到了終結的時候，如同陌陌上市后就不做"約炮神器"了一樣。

　　也許，小米的粉絲戰略在2015已經走到了窮途末路。

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