成功銷售員一定要具備的素質(zhì)

　　在銷售中，性格的因素是最重要的，也是最難以培養(yǎng)的，俗語有句話叫："江山易改，本性難移"說的就是一個人的個性。那么下面是學習啦小編整理的成功銷售員一定要具備的素質(zhì)，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　成功銷售員一定要具備的五個素質(zhì)：

　　1、自信心

　　這是一個非常關鍵的因素，有自信的銷售人員相信自己可以做得很好，可以完成銷售目標，可以成為銷售冠軍，即使做不好，他們也不會放棄，不會懷疑自己的能力，而是會認真地去尋找失敗真正的原因，找到解決的方法。

　　2、平等的意識

　　一個優(yōu)秀的銷售人員，他發(fā)自內(nèi)心的認為自己和客戶是平等的，而這種平等的意識是與生俱來的。他認為客戶購買，是因為我的產(chǎn)品具有能滿足他的需求，我的產(chǎn)品有良好的售后服務與價值，是和客戶等值交換的。他與客戶談判的時候站的角度是平等的，不會因為客戶不買就備受打擊;而有部分的銷售人員，在潛意識里認為自己是低客戶一等的，客戶要購買我們的東西是看得起我們;簽到單了，認為自己是天底下最幸運的人，而面對挫折和失敗就會萎靡不振，陷入自暴自棄的泥潭，最后離開銷售行業(yè)。

　　3、坦然面對挫折的平常心

　　一個銷售人員的主要工作是把產(chǎn)品銷售給客戶，向客戶收款，而常有一句話說：世界上最遠的距離是你的口袋到我的口袋之間的距離。根據(jù)心理學的統(tǒng)計，人最痛苦的事就是付出代價，特別是看得見的金錢損失的代價。因此當你和客戶接觸，80%都是以客戶說："不"結(jié)束，一帆風順的時間很少有，因此能否有坦然面對挫折的心，就顯得很重要了。成功的銷售人員，一碰到挫折失敗，會很快的自我調(diào)適，而沒有具備面對挫折的業(yè)務人員經(jīng)常就會離開銷售的舞臺。

　　4、永不言敗的個性

　　如果把成功比喻為天堂，把客戶拒絕、失敗比作是地獄，可以說銷售人員經(jīng)常是天堂地獄輪回的人，他們貴在堅持。不輕易言敗，在遇到挫折失敗時，不甘心失敗，更會想盡一切解決的方法。"成功就在拐角處""堅持到底，就是勝利"是這種性格的人的格言，在你看來他們具有阿Q精神，可卻是容易成功的人。

　　5、好爭第一的個性

　　拿破侖將軍曾說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。

　　像有這種好爭第一的銷售人員，他們喜歡和同事在業(yè)績、榮譽、待遇上作比較，在各方面都希望走在隊伍的前面，也就是說這種個性的人有比較強的企圖心，他愿意付出比一般人更多的努力，為了達到他的目標，他會奮勇前進。所以，我們經(jīng)常會看到我們的團隊中，業(yè)績名列前茅的幾位銷售人員相互競爭，今天你第一，我奮起直追，明天我也是冠軍了。雖說這類性格的銷售人員容易成功，卻團隊人際關系的處理對他們卻是挑戰(zhàn)，這在今后的相互競爭中盡量避免鋒芒畢露。