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        2017二手房成功銷售技巧有哪些

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        2017二手房成功銷售技巧有哪些

          談起二手房銷售技巧,不少客戶總有這樣一個概念:他好像老在騙我,尤其是事后,當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意,這種感覺就會愈加深刻。為此由學習啦小編為大家分享2017二手房成功銷售技巧有哪些,歡迎參閱。

          二手房成功銷售六個技巧

          二手房成功銷售技巧一、善聽善問

          當客人不善于表達自己的意向時,我們用什么方式去了解他心目中的想法?我們通過以不同方式向客人發問,從中了解客人的意向和需求。

          二手房成功銷售技巧二、一次落實條件及要求先易后難

          你認為在房屋交易中,除了樓價外,還有什么可成為你談判的籌碼?切忌條件分開多次落實,需一次性明確客人的要求。

          稅費;業主維修基金;交樓時間;租約;一次性付款;一次性付整年租約;免租期;是否已交樓,何時交接;產權是否可交易。當雙方的交易價格各不退讓的時候,我們可先落實其他的條件,如上述所提到的稅費等。但這些條件必須在談判之前以書面形式一次性落實好,以免在談判過程中失利。

          二手房成功銷售技巧三、大膽還價

          (1)還價先講優點,再暗示缺點;

          (2)還價要有理由;

          (3)多利用個案。

          二手房成功銷售技巧四、引導清晰

          當客人明確自己的購買時,他希望對整個談判及交易的過程有清晰的了解(即知情權),否則,他會對我們的流程產生設防。故此,在談判過程中要客戶明白我們的工作程序,減少客人不必要的恐懼和設防。當收了客人的誠意金后,應與客人保持聯系。

          二手房成功銷售技巧五、利益匯總法

          利益匯總法是在營銷當中最常用的方法。是把先前向客戶介紹的各項利益,特別是獲得客戶認同的那部分,一起匯總,扼要地再提醒客戶,在加重客戶對利益的感受。同時向客戶要求明確成交的意向。

          二手房成功銷售技巧六、自我認同

          試想想,當你發現某產品的存在的缺點,你是否仍然樂于推介給他人呢?每位消費者的價值觀和消費觀都有所不同,作為專業的中介,應持著客觀的態度去對待任何物業的缺點,并以專業的態度向你的客人作出推介。

          二手房成交技巧:

          一、直接要求法

          銷售人員得到客戶的購買信號后,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現在就簽單吧。”當你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力a使成交功虧一簣。

          二、二選一法

          銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法,應使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現金?”注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。

          三、總結利益成交法

          把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關心的事項排序,然后把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。

          四、預先框視法

          在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結果,同時對客戶進行認同和贊賞,使客戶按自己的說法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業績的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人。”

          五、激將法

          激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣,只因為價格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統夫人來店時也曾看過這只戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由于價格太高沒有買走。經銷售員當眾一激,這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指,因為他們要顯示自己比總統夫人更有實力。

          銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。

          六、從眾成交法

          客戶在購買產品時,都不愿意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品,客戶一般都持有懷疑態度,不敢輕易選用。對于大家認可的產品,他們容易信任和喜歡。

          一個客戶看中了一臺微波爐,卻沒有想好買不買。銷售人員說:“你真有眼光,這是目前最為熱銷的微波爐,平均每天要銷五十多臺,旺季還要預訂才能買到現貨。”客戶看了看微波爐,還在猶豫。銷售員說:“我們商場里的員工也都在用這種微波爐,都說方便實惠。”客戶就很容易作出購買的決定了。

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