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        保健品與藥品銷售話術

        時間: 黃宇晴1068 分享

          銷售個人求職者在找工作的過程中,有時簡歷起著很重要的作用。為此由學習啦小編為大家分享保健品與藥品銷售話術,歡迎參閱。

          保健品與藥品銷售話術

          1、為什么說保健食品對醫院內的醫務活動是必要的補充?

          答:保健食品具有群眾性,是當代難以阻擋的食品潮流,更令人興奮的是,它不同于藥品,沒有副作用,在日本、美國極為風行。保健食品有的在形式上更象藥品(粉末、顆粒、膠囊、片劑等),而不象點心,盡管這樣,因其功能卓著,人們也樂于接受。

          2、為什么說保健食品是21世紀的健康主流?

          答:保健食品由于兼有食品和預防性藥品的特征,被稱為21世紀食品,不少專家估計它會逐漸走進千家萬戶,通過食用保健食品,會大大提高人類的健康水平。

          3、等Unicity將來進入中國再做。

          答:許多行業都是走在前面的人賺錢,等到市場打開了,大家都來做,競爭激烈,便無法賺錢了。保險業、股票業、房地產業都是如此。中國加入WTO,許多國外保健行業的著名跨國公司將進入中國,作為經營者誰先擁有行銷通路,誰先擁有顧客群,誰就是贏家。所以,現在開始正是時候,可謂“機不可失,時不再來!”

          4、現在沒有病,為什么要吃那些保健食品?

          答:正是現在還沒有病痛發作,所以要預防,等到癥狀出來了,身體已經受到很大傷害。保健食品屬于食品不是藥品,對身體無副作用。正所謂“預防勝于治療”,“孝敬父母,不要等到病痛纏身之時。”

          5、有的患者在許多醫院用藥都治療不了,能夠再賣保健食品給他嗎?

          答:保健食品屬于營養品的范圍,按照國家規定不能進入醫院藥房,所以醫院里買不到。許多醫院里的醫生對臨床的治療用藥很熟悉,但對這些能夠提高病人免疫力的保健品不一定熟悉,由于多方面原因(如怕增加病人的負擔,以前沒用過沒有把握等),也不一定建議病人服用。其實,光靠藥物是很難治愈的,必須補充夠這些營養元素。再者,許多藥物有毒副作用,服久了產生耐藥性或依賴性,病人體質弱,免疫力差,必須靠這些保健食品把體質扶起來,免疫力提高了才能夠戰勝病魔的侵蝕,臨床治療也才能更好的發揮作用。

          6、為什么說醫院是“救火隊”?

          答:人體一般處于正常健康狀態時是不會想到醫院的,處于亞健康狀態,也是能挺就挺,不想去理它,等有一天實在無法忍受了,才去醫院治療。很多時候,已經來不及了,從此與醫院結下了不解之緣。例如:冠心病患者,當心臟動脈被阻塞70%時,病人才會有感覺。為什么不在阻塞50%,甚至更少的時候就開始服用一些保健品來預防保健呢?所以,在國外形象地稱醫院是“救火隊”。

          藥品的銷售技巧

          話術的本質

          一般來講,話術基本是來源于實踐的,只不過經過總結歸納和提升了,這就決定了話術是具有普遍性指導意義,它解決的是問題的共性,解決的是同一類問題,而不可能是某一具體問題,實踐中的具體人具體事和具體問題還是需要靈活掌握和運用的;與此同時,所有話術在設計時,為了好講,方便記憶,大多比較書面化、格式化,這就使得訓練中的話術與現實情境的需要不太吻合。理兒是這個理兒,但話的說法要口語化、通俗化。

          話術是否有用

          既然話術是實踐的產物,那么,話術當然是有用的。人的知識一部分來源于自身的實踐,而更多的是來源于學習,從課堂上學,從書本上學,從老師那里學,從主管那里學,從同事那里學,從營銷精英那里學,當然也包括話術的學習。至于說話術沒有用的伙伴,大概與未能領會話術的內涵、未能理解它的精神實質有關。話術并非萬能,但,話術能夠啟迪我們的思維,歷練我們的表達方式。

          話術為何要背

          話術的學習關鍵是領會它的內涵,理解它的精神實質。但許多情況下,講師會要求學員在學話術的時候將其背誦下來,并且要保留原汁原味,還要一一“通關”。其實,伙伴們應當理解老師的意圖,雖然背下來不是目的,但是,往往只有背下來,最好是原汁原味地背下來才能更好地領會它的內涵所在,理解它的精神實質所在,只有真正領會和理解了才能有所發揮,并且發揮得好。

          靈活運用話術

          大家所學的話術都是一樣的,能否在營銷實踐中發揮作用,一方面要看你學得怎樣,掌握得如何;另一方面,也是最重要的一個方面,就是要看你會不會靈活運用。用得好了,會達到預期效果,讓你事半功倍;用得不好,則往往弄巧成拙,事倍功半。事實說明,話術在學的時候,也許需要“死記硬背”,而到了用的時候就不能“生搬硬套”了,要在領會、理解的基礎上根據現實情況的需要變通靈活地運用。

          話術就是一個面孔,講得很有道理,也很有邏輯性,但大都不能搬來就用,至少不能全部照搬,在具體應用時只求神似,不求貌合;換句話說,實踐中要不斷地給話術換換臉。舉一個要求轉介紹話術的例子:“王先生,像您這樣成功的人士,一定有許多和您一樣成功的朋友,麻煩您給我介紹幾個認識好嗎?”在這里,“成功”一詞并非在任何場合都合適,對于許多人來講,他們一直在努力,成功真的還談不上,如果你恭維他“成功”,那會讓他感到很羞愧,并且會認定你這個人比較虛偽,有企圖心。如果換一種說法也許會更好些:“王哥,在經濟這么不景氣的狀況下,您能取得今天這樣的成就真是不簡單啊!想必您的朋友圈子里一定有不少像您這樣執著敬業的人,他們也從事和您一樣的行業嗎?”或者“王哥,我真佩服您的能力,在別人看來那么難做的事,您卻做得如此這般地好,想必與您相處的朋友們也個個是這樣的,他們都是做什么生意的”?

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