二手房銷售技巧房地產經紀人話術
二手房銷售技巧房地產經紀人話術
真正銷售是在成交之后才開始喬吉拉德經典語錄。以下是學習啦小編為大家整理的二手房銷售技巧房地產經紀人話術相關內容，希望對讀者有所幫助。
二手房銷售技巧房地產經紀人話術：二手房銷售談判技巧
一、 銷售人員必須具備的推銷能力：
1、說服能力
2、專業化知識
二、 銷售人員怎樣才能具備推銷、談判技巧：
(一) 、銷售人員必備的談判技巧：
1、能夠激發客戶的購買欲望;
2、給予客戶好的感覺;
3、激發客戶的購房興趣;
4、激發客戶下定決心購買。
(二)、說服能力：
1、自信+專業水平要有自信，自信可磨練推銷談判技巧，有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理;要有專業水平：專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力;對自身樓盤的結構、單位面積、朝向、樓層間隔、建筑材料、購樓須知、價格、付款方式、銷售手冊、周邊環境、配套設施及周邊樓盤的了解，同時應熟悉、掌握發展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續、簽合同、辦按揭、入伙手續、辦房產證等有關手續及收費標準。
2、(三意主義)推銷售術：①誠意(誠懇友善) ②創意 ③熱意(熱情、積極)
3、在說服方面，臉部表情可發揮很大作用：
①根據美國心理學家梅班恩的研究資料得知，說服的三大構成要素為：臉部表情占55%、聲音占30%、語辭占7%
②微笑服務，笑臉是萬國共通的語言;
③臉部表情應與語辭語氣相一致。
4、說服時，要盡量滿足客戶的(三大渴望)因為忽視人性的基本原理，不論在推銷或人際關系方面都將難以成功;所以對待客戶必須做到：
①接納(希望被接受)
②認可(希望被認同)
③重視(希望被重視)
三、 提升說話技巧、吸引客戶的交談方式
1、別令對方疲勞、反感的方式說話：
① 聲音太小、咬字不清，聽不清楚你在說什么;
② 羅羅唆唆、單方面敘述的說話方式;
③ 口若懇河的說話方式;
④ 正面反駁、傷人自尊心的說話方式。注意用字遣詞及語氣
①不可用太輕浮的語氣，讓人感覺不穩重、成熟;
②過份的敬語、奉承會給人虛偽的感覺;
③介紹商品時可適當使用手勢、繪聲繪色、效果會更佳;要想得到客戶的信賴，要好好活用果斷、反復、傳染的效果：
①果斷——將問題有信心地直截了當地說出;
②反復——將項目的優勢突出介紹;
③感染——將對項目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。
① 推銷談判的組合方法：
(一)、有計劃、有階段性的推銷、談判
1、接近客戶，套近乎是良好溝通的開始;
2、引起對方足夠的注意力、興趣和購買欲望;
3、利用自己豐富的房地產專業知識，信心十足地介紹自身項目的優勢;
4、打動他，令對方下定決心購買。
(二)、利用暗示進行推銷、談判
1、正面暗示日本有(醫生的正門、律師的客廳)的說法，即是說：破爛的正門，不堪入目的沙發，讓人無法相信他的本事;相反，華麗的正門，華貴的沙發，則令人心里舒暢。同樣，銷售員若是穿衣服皺巴巴，表情灰暗，無精打采，那么就算客戶有滿腔的購買欲望都可能受到影響。
2、小小的動作也有暗示的作用：
①倒背著手面對客戶——讓人感覺高高在上，沒有親近感
②抱著胳膊——讓客戶產生反感
③搓手——沒能信心的表現
④眼睛的動向——眼神不能飄浮不定，眼睛是心靈的窗戶
⑤腳的位置——兩腿*開，顯得吊兒郎當。
(三)、巧妙利用電話推銷
在電話中作給人好感的交流
①注意聲音的高度，速度、語氣、稱呼、自我介紹;
②注意聲音給人的感覺;
③注意用詞不達意、談話時間，盡量以簡潔為要;
④選擇打電話的時機，準備好要談的事項，準備好需記錄用的紙、筆、計算器。
二手房銷售技巧房地產經紀人話術：購房指南：簽署合同時需注意的產權陷阱
二手房交易以來，產權陷阱就是導致最多購房者中招的陷阱之一。
產權陷阱主要有以下幾種形式：
首先“賣房者”可能非二手房的產權人，這種情況應在簽訂合同前查明賣房人的身份，立即中止與之進行交易，因為其中可能存在欺詐，即使不是欺詐，購房人在履行自身義務后亦無法取得產權。
其次，賣房者可能將房產用于抵押等，這種情況多出現在購房時沒有立即交接產權，賣家在簽訂賣房合同后，再持產權證去銀行抵押房產進行貸款，買家往往被蒙在鼓里，購房者就只能吃啞巴虧。應對這種情況，購房者在簽訂買賣合同時，一定要注意合同上有沒有雙方何時交接產權證的時限。此外，產權陷阱還有很多其他的形式需要注意。產權證問題不能忽視，仔細甄別產權證，看看賣房者是不是真正的所有權人，而非僅為使用權人。
最后，我們還需要留意一點，房產是否是被法律允許進行上市交易的。有很多房產是是法律不允許進行買賣的，不能買的二手房主要有：
1、已經列入拆遷公告范圍內的房產。
2、產權有爭議的房產。
3、共有產權房產，未經其他產權人書面同意的。
4、期房。
5、未領取產權證書的房產。
6、已經抵押的房產，未經抵押權人書面同意的。
7、已經被法院查封和凍結的房產。
8、擅自改變房屋使用性質的房產。
9、小產權房。
10、軍隊、醫院、學校產權的公房。
以上這十類房產交易會存在很大的風險，購房者在買房時一定要避免購買上述的這些二手房。