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        服裝銷售技巧總結

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        服裝銷售技巧總結

          渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望就無法激發起突破重重障礙的雄心。以下是學習啦小編為大家整理的服裝銷售技巧總結相關內容,希望對讀者有所幫助。

          服裝銷售技巧總結:導購話術

          范例1

          服裝銷售人員:“歡迎光臨,先生!請問您想看看什么衣服,我幫您介紹一下吧?”顧客:“我只是隨便看看。”服裝銷售人員:“對不起,先生,打擾您了,請您放心挑選,如果有什么需要請隨時叫我,我會竭誠為您服務的。先誠懇、友善地向顧客道歉,給顧客自由挑選的空間,并表示愿意隨時為顧客提供最好的服務。

          范例2

          服裝銷售人員:“歡迎光臨,美女!請問您想看看什么衣服,我幫您介紹一下吧?”顧客:“我只是隨便看看。”服裝銷售人員:“好的,美女,您在挑選衣服方面肯定是行家,在行家面前我就不班門弄斧了!您先慢慢看,如果有什么問題或需要請隨時叫我,我會竭誠為您服務的。”先贊美顧客以贏得顧客的好感,然后表示給顧客自由挑選的空間,并表示愿意隨時為顧客提供最好的服務。

          范例3

          服裝銷售人員:“歡迎光臨,先生!請問您想看看什么衣服,我幫您介紹一下吧?”顧客:“我只是隨便看看。”服裝銷售人員:“是的,先生,您說的很對,現在的服裝牌子太多了,買衣服是要多看看、多比較,這樣才能為自己挑選到一件稱心如意的衣服。先生,您先慢慢看著,有需要請隨時叫我。不管您今天買不買,我們的服務都是一流的。”先順著顧客的意思對顧客表示理解和認同,放松顧客的警惕,然后表示給顧客自由挑選的空間,并表示愿意隨時為顧客提供最好的服務。

          服裝銷售技巧總結:成交技巧

          一、贊美法

          通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會舍不得買這種產品或服務的。

          二、討好法

          聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!

          三、化小法

          景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切“照舊”。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什么大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。

          四、例證法

          舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客向往,產生沖動、馬上購買。如:某某先生,××人××時間購買了這種產品,用后感覺怎么樣(有什么評價,對他有什么改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你愿意嗎?

          五、得失法

          交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。

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