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        男士服裝銷售技巧和話術

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        男士服裝銷售技巧和話術

          渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望就無法激發起突破重重障礙的雄心。以下是學習啦小編為大家整理的男士服裝銷售技巧和話術相關內容,希望對讀者有所幫助。

          男士服裝銷售技巧和話術:怎么人家店鋪打折,你們卻不打折

          不打折人家國際品牌都打折呢,你們為什么不打折

          1.……(沉默不語)

          2.沒辦法,這是公司規定

          3.像您這么有錢,不會計較這點折扣吧。

          問題診斷

          銷售過程中遇到顧客的拒絕以及與其他品牌的比較都很正常,導購此時一定要自信,要在顧客面前展示你良好的個人形象,輕松愉快的語調,自信篤定的眼神,堅信你的衣服是最好的,是顧客的最佳選擇。本案例中的錯誤應對顯然不合適。

          沉默不語相當于默認顧客說法的正確性,給對方傳遞了一種“沒有折扣不合理”的信息。

          “沒辦法,這是公司規定”,則基本上沒作任何積極解釋,沒有任何說服力,屬于一種推卸責任的說法。

          “像您這么有錢,不會計較這點折扣吧”,這種說法容易遭到對方的反駁,畢竟現在每個人賺錢都不容易。

          導購策略

          這個世界上沒有十全十美的人,也沒有一無是處的人,只要我們愿意去發現,其實美就在身邊。對于顧客提出“你們為什么不打折”的問題,看似無從回答,但只要變換看問題的角度,就會發現這個不大好處理的問題卻可以變成我們說服顧客立即購買的理由。

          就本案而言,導購可以向顧客解釋其他公司為什么打折而本店卻不打折,告訴顧客采取不打折策略可以給顧客帶來什么好處,以取得顧客的理解。

          語言模板

          導購:王先生,我能理解您的想法,其實打折的原因很多,比方說每個公司會根據自己的庫存、節慶及過季等狀況,適時采取折扣形式回饋顧客。我們現在暫時還沒有這方面計劃,并且我們在全國市場也是統一價格。我們希望以實實在在的定價對每個顧客負責,希望每個顧客不管何時到我們店,都不用擔心價格不統一而有上當的感覺。

          導購:其實折不折扣主要是每個品牌采取的策略不同。我們不輕易打折是希望以實實在在的價格對每個顧客負責,這樣才不會出現同樣的衣服有些人買的價格高,有些人買的價格低。因此不管什么時候您都可以放心地購買我們的衣服,王先生,請問今天您想看點兒什么呢個人觀點:店面銷售人員要處處維護公司的利益,不做不負責的事情。

          男士服裝銷售技巧和話術: 提高銷售的方法

          一、學會獎賞自己和所帶領的團隊

          堅持觀點:只要每周完成自己的計劃目標并完成月計劃目標,就去……反對觀點:這和提高銷售業績有什么關系通過以上方法在具體工作中的實施,自己獎勵自己和自己所帶領的團隊,比不獎勵的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團隊每個人,比如某某酒店、某某商超,通過促銷銷售額連續3天提升1.5倍,就給自己買一套比較喜歡的運動衣,把銷售業績與生活中的重要東西都可以結合起來。

          二、計劃目標要高,但不能高不可及

          堅持觀點:具體目標——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點:目標抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶,或去銷售場所進行促銷,或處理其它問題,心目中總是圍繞一個目標——今天1萬的銷售計劃,當工作中遇到不順心或其它困難時,總會想方設法為今天1萬的目標再辟其它途徑,直至完成。原因是完成1萬的目標可用的方法較多,容易使自己堅持完成今天的計劃目標,為了明天的計劃完成而不挫傷信心,這樣每周小結一次,以調整下周的工作目標。

          三、記下自己的業績提升,培養成就感

          堅持觀點:堅持記錄自己的銷售業績反對觀點:我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看,堅持記錄工作日記有助于提升銷售業績,有助于自己的業務素質的提高,其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結,在某個時段某個時間做了什么,哪件事情哪個活動做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過頭再看一看,無形中對自己是一種觸動與鼓勵,尤其是伴隨個人工作經驗的積累產生一種成就感,這種感覺會給你帶來喜悅與信心,并幫助自己清楚的認識自己,用這些還可以挑戰自己,訂立新的工作目標。

          四、制訂備用方案

          堅持觀點:錯就錯了,及時更正反對觀點:無法做了,因為有障礙生活中我們常說,人無完人,孰能無過,工作上我們也一樣,盡管事前我們經過深思熟慮制訂方案,但工作中遇到困難與障礙是不可避免的,重要的是遇到困難與障礙后,不能放棄,你應選擇另外一套方案-----備用方案,做到有備無患,其實工作中有時出現問題是正常的,你大可不必因為出現問題而感到愧疚,要學會及時更正就可以了。

          五、做一件有意義的小事

          堅持觀點:做一件有助于銷售的小事反對觀點:今天很忙,實在沒時間做那件事了盡管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的時間還是有的,想想該給誰打一個電話,對于比較放心的市場及客戶再了解一下產品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計劃中沒有列入的事件,但又對你的銷售工作非常有利,就象我們每天多喝半杯水對身體健康有利一樣,只要每天堅持,別說一年就拿一個月來看,這些事情就很了不起。

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